무료 카지노 게임 구조 개편으로
탐색을 편리하게
무료 카지노 게임 옵션 UX 개선 사례
안녕하세요. 새해의 첫 브런치입니다.
오늘은 11번가의 무료 카지노 게임 구조 개편과 무료 카지노 게임 옵션 탐색 UX 개선에 대해 알려드릴게요.
2023년부터 11번가는 무료 카지노 게임 구조의 대대적인 변화를 시도했습니다. 이유가 무엇이었을까요?
기존의 11번가는 하나의 무료 카지노 게임에 다양한 카테고리의 무료 카지노 게임을 묶어 판매할 수 있는 구조를 가지고 있었습니다.
다양한 종류의 무료 카지노 게임과 브랜드를 판매 중무료 카지노 게임 구조
예를 들어 볼게요. 판매자들은 '티셔츠'라는 무료 카지노 게임으로 등록한 후, '바지'와 '모자'를 함께 묶어서 판매할 수 있었습니다. 이 방식은 판매자와 사용자 모두에게 장점이 있습니다.
판매자 관점 : 하나의 무료 카지노 게임 상세 화면에 여러 무료 카지노 게임을 함께 담아 판매할 수 있어 프로모션 딜에 유리한 구조입니다.
사용자 관점 : 티셔츠를 보러 온 고객이 바지와 모자까지 한꺼번에 구매할 수 있어 편리합니다.
한계점
하지만 이 무료 카지노 게임 구조에는 한계가 있었습니다.
검색 품질이 저하됩니다.예를 들어, '모자'를 검색했을 때 '티셔츠' 무료 카지노 게임이 검색 결과에 노출되는 경우가 많았습니다. 사용자는 혼란을 느낄 수밖에 없었죠.
탐색 경로가 복잡해집니다. 사용자가 무료 카지노 게임 상세 페이지에 진입한 후 무료 카지노 게임 설명이나 구매 서랍을 통해서만 바지와 모자를 찾을 수 있었습니다.
데이터 분석에 어려움이 있습니다. 티셔츠, 바지, 모자를 함께 판매했지만, 각각의 매출이나 페이지 뷰(PV) 등의 데이터를 명확하게 수집하거나 추적하기 어려웠습니다.
옵션의 분리
이러한 한계를 해결하기 위해, 우리는 과감한 결정을 내렸습니다.바로 각 무료 카지노 게임의 옵션을 독립적으로 분리하는 구조로 개편하기로 한것입니다.
왼쪽부터 아마존, 쿠팡, 네이버UX 개선 사항
무료 카지노 게임의 구조가 바뀔테니무료 카지노 게임 상세 페이지의 옵션 UX도 새롭게 설계할 필요가 있었습니다. 여기서 흥미로운 점은아마존과 리테일 업계의 검증된 UX 패턴을 적극 수용했다는 것입니다.
글로벌 기업인 아마존은 무료 카지노 게임 옵션을 모두 단일로 분리하여 ATF에 노출하는 방식의대표주자입니다.여러가지 측면을 고려하여 새로운 UX를 따로 설계하는 대신 검증된 패턴을 따르는 전략을 선택했습니다.
일관된 사용자 경험 : 글로벌 표준 UX 패턴을 적용함으로써 사용자 학습 비용을 줄이자.
빠른 반영 속도 : 신규 UX를 새롭게 설계하고 개발하는 시간과 비용을 절감하자.
데이터 기반 리스크 분석
다만, 새로운 UX를 적용할 때 우려되는 부분이 있었습니다. 옵션의 수가 많을 때 사용자 경험이 나빠질 가능성이 있었죠. 예를 들어, 옵션이 100개까지 등록되는 무료 카지노 게임이 있다면 어떻게 될까요?
우리는 내부 데이터 분석을 통해, 옵션을 극단적으로 많이 (e.g 50개, 100개) 등록한 무료 카지노 게임의 비율이 전체 중의 소수에 불과하다는 점을 확인했습니다.
더불어다옵션 무료 카지노 게임 중에서 옵션 이미지를 등록하고 있는 무료 카지노 게임과 이미지가 없는 무료 카지노 게임에 대한 데이터도 추출했습니다. 추출한 데이터를 통해 이미지가 있는 다옵션무료 카지노 게임의 비율이 많지 않지만, 11번가의 홈과 베스트 등 전면적으로 무료 카지노 게임이 노출되는 영역에서는 그 비율이 월등히 높다는 것을 확인했습니다.이미지를 활용한 탐색 방식을 제공한다면 사용자에게 큰 도움이 될 것이라고 판단했습니다.
우리의 기대
검색 품질 향상 / 탐색 경로 단축 / 데이터 추적 가능
무료 카지노 게임별로 검색이 가능해져 사용자가 더 정확한 검색 결과를 얻을 수 있을거야
무료 카지노 게임상세에 진입하지 않아도 원하는 무료 카지노 게임을 바로 찾을 수 있을거야
무료 카지노 게임별 매출, 클릭률, 페이지 뷰(PV)를 구체적으로 수집하고 분석할 수 있을거야
독립된 옵션들을 한 눈에 알기 쉽게실제 오픈 이후의 문제점
그렇다면 실제로 오픈한 이후에는 어떤 일이 있었을까요? 사전에 다양한 방면으로 리스크를 점검했음에도 불구하고 몇 가지 이슈가 발생하였습니다.
옵션 구분의 모호성 : 일부 무료 카지노 게임의 경우 동일한 이미지를 반복 사용하거나, 이미지만으로 옵션을 구분하기 어려운 상황이 있었습니다. 사용자는 옵션을 하나씩 눌러봐야만 정확히 알 수 있었죠.
가로 스크롤의 피로감 : 옵션이 많은 무료 카지노 게임의 경우 지나친 가로 스크롤이 발생하여 사용자의 탐색 피로도가 증가했습니다.
우리의 기대보다무료 카지노 게임의 정보를 한 눈에 알기가 어려웠던 것후속 개선
이러한 무료 카지노 게임 옵션이 많고 중복적인 이미지를 사용하는문제점을 해결하기 위해 우리는 더 깊은 고민을 수행해야 했고그에 따라 신속하게 후속 개선이 이루어졌습니다.
옵션 구분을 명확하게
옵션의 수에 따라 ATF에 노출되는 옵션 UI를 두 가지 타입으로 구분했습니다.
무료 카지노 게임의 옵션이 10개를 초과할 경우 드롭다운 UI를 적용하여 사용자 피로도를 낮추었고,무료 카지노 게임의 옵션이 10개 이하인 경우 이미지+정보형 UI를 적용하여 옵션의 특성과 정보를 직관적으로 파악할 수 있도록 했습니다.
무료 카지노 게임 정보를 더 많이
사용자 탐색 효율을 높이고 판매자의 매출 향상에 기여할 수 있도록 최대할인가와 객단가 등을옵션별로 함께 노출했습니다.
후속으로 개선된 옵션 UX는 사용자에게는 탐색 피로를 줄이고 더 편리한 쇼핑 경험을, 판매자에게는 무료 카지노 게임을 더 효과적으로 노출할 수 있는 기회를 제공하며 윈윈 효과를 만들어냈습니다. 실제로 개선 이후 이미지+정보형 UI를 채택하는 판매자가 증가하는 추세입니다.게다가 판매자들은 이전의 중복적인 이미지 사용에서 벗어나 옵션별로 차별화된 이미지를 적용하기 시작했어요!
이번개선을 위해 많은 고민과 시행착오가 있었지만, 결과적으로 사용자와 판매자 모두에게 실질적인 가치를 제공하게 되어 매우 보람있는 과제였습니다. 특히 판매자들이 옵션별로 차별화된 이미지를 활용하기 시작했다는 점은 정말 고무적입니다. 이로 인해 고객들이 무료 카지노 게임을 더 명확하게 이해할 수 있어 구매 결정에도 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대하고 있어요.이런 성취감이 바로 커머스 프로덕트 디자인의 매력이 아닐까요?
저희는 더욱 직관적이고 편리한 사용자 경험을 위하여 계속해서최선을 다하도록 하겠습니다.
앞으로의 11번가도 많이 기대해 주세요!
