무료 카지노 게임 생존형 직장인 12화: 금상첨화
김태준 차장의 과거 – 첫 협상 자리에서의 긴장감
� 디테일의 힘 – 비즈니스 클래스에서 배운 2초의 배려
무료 카지노 게임 출장 중
비즈니스 클래스 좌석에 앉아 있었다.
비행기 승무원이 다가와
커피 한 잔을 내려놓았다.
그런데,
그녀의 손이 잔 위에 2초간 더 머물렀다.
� 그 2초의 의미
✅ 단순한 서비스가 아니라, 세심한 배려를 느끼게 한다.
✅ 잔이 흔들리지 않도록 안정감을 주는 작은 차이.
✅ 고객에게 ‘대접받고 있다’는 느낌을 준다.
그 순간,
무료 카지노 게임 과거 동일한 협력사 미팅에서
따뜻한 차 한 잔이 분위기를 바꿨던 순간을 떠올렸다.
"작은 디테일이 결국 사람을 움직이는구나."
무료 카지노 게임 과거를 회상했다.
� 김태준 대리 시절 – 첫 협상 자리에서의 긴장감
김태준이 대리였을 때,
처음으로 협상 테이블에 앉았던 날이 떠올랐다.
"이건 내 인생에서 가장 중요한 순간이다."
처음으로 협력사와의 협상 테이블에
공식적으로 배석하는 자리.
팀장과 차장들이 주도하는 회의였지만,
그는 그날 스스로 뭔가를 해내야 한다는 것을
직감하고 있었다.
� 상황
김태준이 맡은 프로젝트에서
협력사와 가격 모델을 협상해야 했다.
그러나 첫날부터 분위기는 험악했다.
협력사 측은 비용 인상이 불가피하다며
기존 가격을 고수하고 있었고,
김태준의 팀은 납득할 수 없는 원가 상승을
철저히 검증해야 했다.
� 문제
협력사와의 협상이 첫날부터 극도로 경직되었다.
상대방의 방어적인 태도로 인해
논의가 제대로 진행되지 않았다.
무료 카지노 게임 팀에서 별다른 역할을 하지 못한 채
회의가 끝났다.
첫날 회의가 끝난 후,
무료 카지노 게임 자신이 아무것도 하지 못했다는 사실에
답답함을 느꼈다.
� 김태준의 관찰 – 분위기를 바꿀 작은 기회
그날 밤,
무료 카지노 게임 첫 협상 경험을 곱씹으며
머릿속에서 같은 장면을 반복 재생했다.
협력사 담당자들이 테이블 너머에서
굳은 표정으로 앉아 있던 모습.
얼굴에 미세한 피로감이 서려 있었다.
그때,
한 가지 장면이 머릿속에서 선명하게 떠올랐다.
� 첫날 회의실의 온도
첫날 김태준 자신도
회의실이 꽤 춥다고 느꼈다.
둘째 날에는 다들 겉옷을 여미고 있는 모습이 보였다.
그 작은 행동이
협력사 담당자들도 같은 불편함을 느끼고 있었음을 시사했다.
무료 카지노 게임 문득,
이 분위기를 바꿀 작은 방법을 떠올렸다.
"회의 도중 따뜻한 차를 가져다주면 어떨까?"
� 둘째 날 – 따뜻한 차 한 잔이 만든 변화
이튿날,
회의 시작 전,
무료 카지노 게임 휴식 시간에 조용히 자리를 빠져나갔다.
그는 회사 휴게실에서
따뜻한 차를 쟁반에 올려 가져왔다.
회의실로 돌아와
아무 말 없이 테이블에 차를 놓았다.
"조금 추운 것 같아서… 차 한잔 어떨까요?"
그 순간,
협력사 담당자들이
잠시 멈춰 김태준을 바라보았다.
� 그리고, 공기가 변했다.
긴장된 분위기가 살짝 누그러졌다.
아무도 크게 반응하진 않았지만,
다들 조용히 차를 집어 들었다.
손에 따뜻한 종이컵을 쥐는 순간,
분위기가 묘하게 부드러워졌다.
회의는 여전히 어려웠다.
하지만,
그날은 협력사 측에서
"이 부분은 우리도 한번 더 검토해 보겠습니다."
라는 말이 나왔다.
무료 카지노 게임 작은 차 한 잔이
협상의 흐름을 바꿀 수 있음을 처음으로 깨달았다.
� 작은 디테일이 만드는 큰 차이
그날 이후,
무료 카지노 게임 협상 테이블에서
상대방의 작은 신호를 읽는 연습을 했다.
� 협력사와의 가격 협상에서 배운 점
✅ 작은 배려가 협상의 분위기를 바꿀 수 있다.
✅ 상대의 신호를 읽고, 필요를 미리 파악하는 것이 중요하다.
✅ 말로 설득하는 것보다, 분위기를 조성하는 것이 더 효과적일 때가 있다.
� 다시 현재로 돌아와서
무료 카지노 게임 그 동일한 협력사와의
중요한 가격 협상 자리에 앉아 있었다.
상대방은 단호한 표정으로 말했다.
"저희 공정 불량률을 3%로 보시는 건 말이 안 됩니다!
실제로는 거의 10% 넘게 나고 있어요.
그리고 이 불량률을 다 양품 원가에 반영해야 하고요."
다른 사람이라면
즉각 반박했을 것이다.
하지만,
이렇게 상대는 틀렸고 내가 맞다는 방식의 협의는
감정이 개입되기 쉽고,
합의점을 도출하기 어렵다는 것을 안다.
이제는 더 효과적인 방법을 알고 있었다.
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상대방의 시선을 똑바로 바라보며
천천히 말했다.
� "분명 타당한 이유가 있으실 텐데요,
제가 이 제품의 차장님만큼의 공정 전문가는 아니라
이해가 좀 부족한가 봅니다.
최근 코팅에 관한 신기술을 반영하신 것으로 아는데요.
불량률 부분을 내부적으로 한 번 더 검토해 주시고,
수치를 조정할 여지가 있는지 아니면
기존 불량률을 뒷받침할만 근거자료를 주시면
저희도 같은 코팅기술 공정전문가와 한번더 논의하겠습니다.
가능하실까요?"
그 순간,
협력사 담당자의 표정이
미묘하게 변했다.
단순한 반박이 아니라,
존중과 겸손이 담긴 접근이었다.
그리고,
그는 결국 고개를 끄덕이며
메모를 하기 시작했다.
� 배려와 협상의 본질
그 협상은
그해에 김태준이 맡은 프로젝트 중
가장 성공적인 협상 중 하나로 남았다.
협력사가 김태준을 따로 불러
이야기했다.
� “예전에 김차장님 처음 뵀던 날 기억해요?
사실, 처음에는 협의를 포기하려고 했어요."
� "그런데… 차장님이 가져온 따뜻한 차 한 잔이
모든 것을 바꿨어요."
� "우리를 단순한 비즈니스 상대가 아니라,
인간적으로 대해준다는 느낌이 들었거든요."
그 말을 들으며,
무료 카지노 게임 비즈니스 클래스의 2초를 떠올렸다.
� 독자에게 당부의 메시지 – 디테일과 배려는 만능열쇠가 아니다
협상에서 성공하기 위해
가장 중요한 건 철저한 사전 준비다.
상대의 데이터를 검증하고,
상황을 예측하며 다양한 시나리오를 대비해야 한다.
때로는 심리전까지 동원해서
상대의 허점을 파악하는 능력도 필요하다.
이 모든 기본기가 갖춰져야
비로소 협상의 무대에 오를 자격이 생긴다.
그리고 그 위에서
최고의 퍼포먼스를 내기 위해 필요한 한 끗 차이가 있다.
그것은 바로 디테일과 배려다.
