감성은 없지만, 정성은 있는 카지노 쿠폰 관리방법
키오스크로도 매출을 올릴 수 있다? 키오스크! 잘쓰면 매출 크!
출처: 챗 GPT생성 이미지“오늘 날씨가 좋네요. 커피 드시고 가세요~”
정성껏 손글씨로 쓴 글자가 예쁘다. 부기는 사장님이 캘리그래피를 배우셨을 거라고 생각했다. 매장 자체도 참 예뻤는데, 가게 앞에 놓인 입간판에 쓰인 글자도 감성이 넘친다. 그럼과 동시에 부기는 이런 점이 개인카페에서나 실천할 수 있는 낭만이라고 생각했다. 왜냐면 부기가 다니는 뿅커피는 키오스크로 메뉴를 소개하고 있기 때문이다.
부기가 다니는 뿅커피에는 ‘카지노 쿠폰’가 설치된 매장들이 있다. 오픈한 지 오래된 매장들 외에 최근 몇 년 안에 오픈한 매장들은 거의 카지노 쿠폰가 있다. 점주들도 카지노 쿠폰를 선호한다. 이유는 여러 가지가 있지만 우선포스에서 주문을 받는 인원을 줄일 수 있어 인건비를 아낄 수 있다. 또한 카지노 쿠폰를 사용하면 주문을 잘못 듣는 의사소통의 문제도 없다.
키오스크가 생기며, 본사에서는 키오스크를 위해 마케팅팀이 해야 할 일도 생겼다. 부기는 신메뉴가 나오면 키오스크에 메뉴 이미지를 등록하고 메뉴 가격을 기재한다. 신메뉴가 나왔을 때 해야 할 일이 참 많지만 키오스크 관리도 부기의 일이다. 키오스크가 있다는 것을 인지하고 나서부터는 이름을 길게 짓지 않는다. 뿅커피 메뉴 중 이런 이름이 있다고 해보자 ‘오리지널 뿅커피 작아도 가성비 만점’ 하지만, 키오스크에서는 글자수 제한이 있기 때문에 특정 글자수까지만 잘리지 화면에 노출될 수 있다. 띄어쓰기 포함 10글자까지만 노출이 되면 ‘오리지널 뿅커피 작아,,,‘로 노출 될 수 있다. 그러면 의도와 달리 음료를 작다고 조롱하는 듯한 대 참사가 일어날 수 있다. 메뉴명이 잘못 전달될 수 있다. 때문에 네이밍을 하는 순간부터, 키오스크 노출을 고려해서 몇 글자까지 들어가는지 확인해야 한다. 참.. 핫과 아이스를 표시해야 되는 경우 그 글자 숫자까지 고려해야 한다!
다 이미진데 왜 너만 실사야?출처: 챗GPT이미지도 더 잘 나올 수 있도록 고민해봐야 한다. 다른 이미지는 다 누끼컷으로 들어갔는데 갑자기 실물 이미지를 넣으면, 혼자 이 세계에 온 것처럼 기이해 보일 수 있다. 그러면 브랜드 이미지까지 통일성이 없는 브랜드가 되어버린다. 그리고 신메뉴는 무조건 맨 첫 번째 탭의 ’NEW’ ‘BEST’의 메뉴로 들어가게 한다. 그래야 사람들에게 많이 노출되고 선택할 수 있기 때문이다. 이런저런 사유로 그냥 뿅! 넣으면 될 것 같은 키오스크 메뉴 노출은 은근히 어려가지 고민이 필요했다.
카지노 쿠폰를 잘 쓰면 매출이 크! 져요
“카지노 쿠폰로 매출 좀 올려보자”
팀장님이 갑자기 말을 했다. “그게 가능한가요?” 키오스크는 그냥 메뉴를 올리고, 주문받는 단순한 기계가 아니었나？ 팀장님은 그렇지만은 않다고 했다. 키오스크에는 광고도 넣을 수 있고, 고객에게 좀 더 판매를 권유하는 업셀링*을 할 수 있다고 한다.
출처: 맥도널드 카지노 쿠폰 화면*업셀링:같은 고객이 이전에 구매한 상품보다 더 비싼 상품을 사도록 유도하는 판매 방법 (출처: 네이버 국어사전)
예를 들어, 키오스크에는 메뉴를 누르기 전, 신메뉴를 보여줄 수 있는 영상이나 이미지가 돌아가게 할 수 있다. 이로서 고객들에게 신메뉴가 더 판매되도록 유도할 수 있다. 모델 이미지 등을 넣을 수도 있다.
그리고 무엇보다 더 팔릴 수 있도록 유도할 수 있다. 최근 A매장에서 케이크가 잘 안 팔린다는 이야기가 있었다. 판매가 잘 되지 않아 나중에는 유통기한이 지나면 다 폐기처분을 한다고 한다. 그래서 6시가 지나면, 케이크와 커피를 묶어 할인을 해주자고 했다.IT팀에 이야기하고, 카지노 쿠폰에 화면이 어떻게 나올지 구성을 해보자고 했다. 1) 번2) 번중 어떻게 표기를 할까 논의를 했다.
1) 밤 6시가 지나면, 케이크 카테고리에 ‘나이트 케이크 세트’라는
세트를 띄워 케이크+아메리카노를 20% 할인하기
2) 밤 6시가 지나면, 고객이 카지노 쿠폰를 누르자마자 ‘케이크 할인받아 구매하기’라는 팝업이 나오기
IT팀장님이 의견을 냈다.
“2번은 고객이 너무 귀찮게 느낄 것 같아.
추가주문을 하시는 분이나, 단골 고객은메시지 계속 보니까 짜증 날 수도 있고.”
출처: 챗 GPT생성이미지그래서 케이크 탭에 6시부터 밤 11시까지만 나이트 세트 케이크가 노출되게하기로 했다. 이미지도 다른 케이크보다 좀 더 돋보여야 했다. 그래서 다른 케이크는 전부 누끼이미지로 들어가 있는 반면 제품 사진에 저녁이 되면 케이크와 음료 우측으로 달이 그려져 있는 이미지를 구성했다. 키오스크에 들어가니 확실히 눈에 띄어 보였다. 해당 메뉴 노출 후, 그 달에 케이크 매출이 확 늘었다는 기쁜 소식을 들을 수 있었다.
개인 카페의 캘리그래피는 예쁘게 만들어서 감성을 담을 수 있지만, 디지털화된 키오스크는 매출을 높일 수 있는 전략을 담을 수 있다. 메뉴에 대해서 좀 더 보여줄 수도 있다.키오스크는 감성이 없어 보이지만 사실 정성이 있다. 각 브랜드에서는 담당자가 키오스크 화면이 브랜드와 어울리게 구성되도록 고민하고 정성과 전략을 담는다. 이걸 알고 나니 부기는 '기계 뒤에 사람있어요!' 라는 생각을 하게 되었다. 그 뒤로는 다른 매장에 방문하여 결제를 할 때 잘 만든 키오스크 구성을 보면 멋지다는 생각도 하게 되었다. 브랜드와 어울려야 하고, 정성과 전략이 담긴 키오스크는 매출을 올릴 수 있다. 키오스크 단순 인건비만 아끼는 물건이 아니다.
