카지노 가입 쿠폰에서 UX 라이터로, 왜 직무를 바꿨냐 물으신다면
UX라이터를 선택한 계기, 과정, 그리고 감상
브랜드 카지노 가입 쿠폰/콘텐츠 카지노 가입 쿠폰로 3곳의 회사에서 8년을,UX writer/콘텐츠 전략가로 지금 회사에서 1년 9개월째 일하고 있다. 두 직무를 경험하고 있는 덕분인지 지인들은 종종 이런 질문을 던진다.
- 초희님은 어떻게 브랜드 카지노 가입 쿠폰하다가 UX writer가 되었어요?
- UX writer가 재밌어요? 카지노 가입 쿠폰가 재밌어요?
처음 이 질문을 받았을 때는 대답하기가 망설여졌는데요즘은 바로 대답이 나온다. "일은 다르지만 필요한 역량은 비슷해서요. 그땐 카지노 가입 쿠폰가 재밌었고, 지금은 UX writer가 재밌어요."라고.
어쩌다 보니 브랜드 카지노 가입 쿠폰에서 UX Writer로
시장 상황에 따라 달라지는 카지노 가입 쿠폰의 일
나는 IT 스타트업 호황기 시절도 겪었고 침체기 시절도 겪었다. 호황기에는 IT 기업들이 적극적으로 투자를 받으며 빠르게 확장했고, 마케팅 역시 공격적으로 진행되었다. 너도 나도 IMC 캠페인을 집행했고, 우리 회사도 이에 맞춰 다양한 마케팅 커뮤니케이션을 펼쳤다. 서비스 성장에 따라 타겟을 확장하면서 메시지를 도출하고 여러 매체를 핸들링하면서폭넓은 경험을 쌓을 수 있었다.
하지만 시장이 얼어붙고 경기 침체가 찾아오자 분위기가 완전히 바뀌었다. 장기적인 브랜딩보다는 즉각적인 성과가 중요한 시기였다. 정성적인 마케팅 채널 운영은 보류하고,전환을 극대화할 수 있는 저예산 마케팅이 핵심이 되었다.이 과정에서 나는 시장 상황에 따라 마케팅 조직의 규모와 역할이 얼마나 크게 변할 수 있는지 체감했다.
제품에 대한 관심으로
카지노 가입 쿠폰로 일하면서 좀 더 제품 빌딩 과정에 참여하고 싶은 욕구가 스멀스멀 올라왔다.제품이 뛰어나다면 마케팅이 시너지를 낼 수 있지만, 본질적으로 고객이 제품이 사용해야 할 가치가 없다면마케팅을 아무리 잘해도한계가 있었다. 제품력이 곧 마케팅의 시작이라는 사실을 실감하면서, '잘 파는 것'보다 '좋은 제품을 만드는 것'에 관심이 가기 시작했다. 자연스럽게테크 조직에서 제품을 만드는 일은 어떨까? 관심이 생겼다.
우연히 UX writing을 만나다
언젠가 같은 팀 동료가 '초희님은 UX writing도 잘하실 것 같아요.'라고 한 적이 있다. 스스로 고개를 끄덕이면서도 UX writing이 정확히 뭘까? 궁금했다. 알아볼수록 내가 잘할 수 있는 영역이라는 생각이 들었다.
UX Writing은 사용자가 서비스와 쉽게 상호작용할 수 있도록 돕는다. 명확하고 간결한 문장을 통해 혼란을 줄이고, 직관적인 경험을 제공한다.사용자 행동을 분석하고, 사용자의 여정과 맥락을 고려해전략적인 글쓰기를 담당한다.
나는 카지노 가입 쿠폰로서고객의 특성과 니즈를 파악하고, 고객이 처한 상황에 가장 적합한 메시지를 도출하고, 그 메시지를 가장 잘 전달하는 매체를 집행하고, 성과를 분석하고 레슨런을 얻어 다음 마케팅에 반영했다. 결국, 내 강점은 고객X메시지X매체 = 메시지 전달력인데, UX Writing은 내 강점을 더 잘 활용할 수 있는 분야라고 생각했다. 게다가 마케팅 프로젝트 PM으로서디자인팀, 개발팀과 협업한 경험도 유리할 거라 생각했다. 마지막으로, 현실적인 측면에서 UX Writer는 테크 조직의 속하니까시장 상황과 무관하게 꾸준히 제품을 만드는 팀에서 일하면 시장상황에 흔들리지 않고 안정감을 느낄 수 있겠다는 기대도 있었다.
잘할 수 있다는 확신을 갖다
그러던 중 지금 회사의 UX Writer 채용 공고를 발견했다. UX Writing에 대해 닥치는 대로 자료를 읽으며 공부했다. 서류 전형을 통과하고 과제를 받았고, 과제를 하면서 확신이 들었다. '이거 재밌는데?' 과제에 몰입할수록 이 일이 나에게 맞는다는 느낌을 강하게 받았다.
브랜드 카지노 가입 쿠폰 vs UX Writer 무엇이 다를까?
회사마다, 사람마다 일하는 방식과 느끼는 바는 다르겠지만 아래는 내 경험과 성향을 바탕으로 적어본다.
1) 업무 방식
브랜드 카지노 가입 쿠폰로 일할 땐 프로젝트 단위로 움직였다. 캠페인을 기획하고, 실행하며, 성과를 분석했다. 단일 콘텐츠를 만들기도 했지만 프로젝트 호흡이 2-3개월 정도로 짧진 않았다.기획은 혼자 혹은 팀 내에서 수행하고, 실행은에이전시, 내부 디자인팀, 개발팀, CS, 세일즈 조직 등 여러 부서와 협업했다. 하지만 최종적으로 메시지를 기획하고 방향을 설정하는 것은 카지노 가입 쿠폰의 몫이 되는 경우가 많았다.
UX Writer도 비슷한 이해관계자를 만나긴 하지만 약간 다르다. PO, 리서쳐, UX디자이너, 개발자, 카지노 가입 쿠폰 등과 협업한다. 여러 프로젝트를 동시다발적으로 참여하기 때문에 속도와 전환이 빨라야 한다. 흔히들 UX라이팅은'혼자 쓰는 글쓰기'가 아니라 '함께 쓰는 글쓰기'라고 말하는데 고려해야 할 것들이 많기 때문이다. PO가 정의한 문제, 리서치 결과, 디자인 컴포넌트, 피져빌리티(개발가능성) 등등.
2) 글쓰기 방식
카지노 가입 쿠폰로서 글을 쓸 땐 어떻게 하면 우리 서비스를 알아줄까, 어떻게 하면 우리 브랜드를 사고 싶게끔 설득할까를 고민했다. 그래서 참신한 표현, 힘 있고 인상 깊은 메시지를 뽑았다. 하지만 UX Writer로서 일하는 지금은 ‘사용자가 쉽게 이해할 수 있는 글’을 쓴다. 불필요한 화려함보다 직관적인 표현, 친절한 문장이 필요하다. 브랜드 카지노 가입 쿠폰가 ‘기억에 남는 글’을 쓴다면, UX Writer는 ‘문제없이 지나가는 글’을 쓴다. 브랜드 카지노 가입 쿠폰였던 나는한 문장으로 강렬한 인상을 남기고 싶었다면, UX Writer인 나는한 문장으로 사용자의 불편함을 줄이고 싶다.
3) 성취감의 차이
카지노 가입 쿠폰 시절엔 고객의 즉각적인 반응에서 성취감을 크게 느꼈다.내가 만든 캠페인이 실시간 검색어에 오르고, 인기 동영상에 뜨고, 커뮤니티에서 화제가 되고, 보도자료가 확산되는 걸 보며 즐거웠다. 반면에 UX Writer의 성취감은(비교적) 작지만 꾸준하다.내가 쓴 라이팅이 하나하나 쌓여 서비스가 더 좋아지는 걸 본다. 작은 버튼 하나, 짧은 메시지를 통해 전체적인사용자의 경험을 더 매끄럽게 만든다는 점에서 만족감을 느끼고 있다.
결국, 같은 목표를 향한다
브랜드 마케팅과 UX Writing은 각기 다른 방식으로 고객/사용자와 소통하지만 결국 본질은 같다. 브랜드 마케팅은 고객의 감정을 움직이고, UX Writing은 사용자의 행동을 돕는다. 고객을 중심에 둔다는 점에서 두 직무의 사고방식은 놀랍도록 비슷하다.UX Writing과 브랜드 마케팅 사이에서 고민하는 사람이 있다면, '나는 어떤 글쓰기를 더 잘하는가?', '어떤 방식의 커뮤니케이션에서 성취감을 느끼는가?'라는 질문을 던져보면 좋겠다.
장담할 수 있는 것은두 직무 모두 흥미롭다는 것이다. 사용자와 소통하는 방식은 다르지만, 본질적으로 고객과 맞닿아 소통한다는점에서 재미있다. 그때 마케팅해 볼 수 있어서 즐거웠고, 지금은 UX writing을 해서 즐겁다. 내 커리어에 두 직무를 담아볼 수 있어서 의미 있다. 각각 배울 점이 있으니 나중엔 더 큰 시너지를 만들 수 있지 않을까 기대도 되고.
