뷰저블 실제 무료 카지노 게임 사례

카지노 게임- 안전한 카지노 사이트 - 한 번에 보너스 청구

매거진 웹사이트 사용자의 UX 분석

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by 뷰저블 Beusable Mar 04. 2025

뷰저블 실제 분석 사례 - 이커머스(2/2)

UX Heatmap으로 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인

데이터 무료 카지노 게임에 대해 고민이 많은 고객분들을 위해서

뷰저블 UX 리서치 팀에서 진행한

CX 데이터 분석 사례를 공유 드립니다!

-이런 분들께 도움이 되어드릴게요.
"결제까지 더 많은 고객이 도달하도록 하고싶은데, 어떻게 해야할지 모르겠어요…"

* 자사몰 개선이 필요하지만, 데이터 무료 카지노 게임이 막막한 쇼핑몰 운영자

* 마케팅 실시 이후, 채널 별 여정 패턴 차이를 및 성과를 확인하고 싶은 마케터

* 디자인 개선 방향성을 결정하기 위해 눈에 보이는 근거가 필요한 UX디자이너

잠깐, 아직 1편을 못보셨나요?

▶#1고객 여정으로 문제 발견하고 고객 행동 데이터에서 근거 찾기

▷#2 UX Heatmap으로 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인하고 개선하기

Notice!

이 글은 백년화편의 실제 무료 카지노 게임 사례를 바탕으로 작성되었으며, 이는 백년화편과 당사의 업무협약 및 정보제공활용 동의를 기반으로 합니다. 또한 이해를 돕기 위해 일부 이미지 및 데이터를 가공하여 사용하였음을 알려드립니다.

• 서비스명 : 백년화편
• 무료 카지노 게임 페이지 수 : 총 19개
• 무료 카지노 게임기간 : 2024년 8월 7일 ~ 8월 20일 (2주간)

백년화편 웹사이트 이미지

무료 컨설팅의 세 번째 주인공은 바로 건강하고 고급스러운 답례떡 선물로 유명한 ‘백년화편’ 입니다.

백년화편은 떡 선물세트 1위 브랜드로, 당일생산한 떡을 원하는 날에 신선하게 받아볼 수 있도록 다양한 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 백년화편 사이트 바로가기

백년화편 무료 카지노 게임 목표
- 주문 및 결제 프로세스 점검
- 페이지 및 상품 탐색 패턴 및 주요 버튼 활용도 확인

2탄에서는 백년화편의 메인 및 상품 관련 페이지 내 사용자 행동을 무료 카지노 게임하고 개선안을 도출한 더욱 다양한 사례들을 소개드리도록 하겠습니다.

2탄 - 페이지 내 콘텐츠 탐색 패턴 및 활용도 확인

무료 카지노 게임 목표 및 니즈

UX Heatmap
→ 히트맵을 통해 구체적인 고객 행동 데이터 확인 및 개선 방향 판단

1) 메인 페이지
1-1) "메인 페이지의배너를 고객이 얼마나 활용하고 있는지 궁금해요."
1-2) "메인 페이지에서 MY페이지 진입 시,하위 메뉴 활용도가 궁금해요."
1-3) "메인 페이지의콘텐츠가 얼마나 활용되고 있는지 궁금해요."

2) 상품 리스트 페이지
"고객이 상품 리스트 페이지를어떻게 탐색하고 있고,얼마나 전환되고 있는지 궁금해요."

3) 상품 상세 페이지
3-1) "상품 상세 페이지의콘텐츠가 고객에게 얼마나 소비되고 있는지궁금해요."
3-2) "상품 상세 페이지에서의주요 버튼 전환 양상이신규/재방문 고객에 따라 달라지는지 궁금해요."

무료 카지노 게임 내용

1) UX Heatmap : 메인 페이지

[무료 카지노 게임 니즈 1-1]

"메인 페이지의 배너를 고객이 얼마나 활용하고 있는지 궁금해요."

[인사이트]

대부분의 고객이 배너를 2p까지 탐색하고 있으므로,
중요한 마케팅의 경우 2p 까지는 노출될 수 있도록 해야 마케팅 효율을 높일 수 있어요.

상단 배너 라이브 히트맵 확인 내용

3p 배너부터는 노출도가 10퍼센트대로 1, 2p 배너에 비해 매우 낮아져 마케팅 효율이 떨어지고 있음.

백년화편의 메인 배너 위치를 표시한 이미지

UX Heatmap Live Heatmap 기능으로 백년화편 메인 페이지의 배너 노출도를 분석한 이미지

→Live Heatmap과 노출도에 대해 더 궁금하세요?

[무료 카지노 게임 니즈 1-2]

"메인 페이지에서 MY페이지 진입 시, 하위 메뉴 활용도가 궁금해요."

[인사이트]

특정 버튼 외 절반의 버튼이 활용되지 않고 있으므로,
활용도 및 고객의 진입 니즈를 고려해 버튼을 재배치하면 사용자의 편의성을 증진시킬 수 있어요.

메인 페이지 상단 GNB 히트맵 확인 내용

- 주문/배송조회(3.9%), 할인쿠폰(2.4%)에 대한 고객의 진입 니즈가 가장 높았으나,

상대적으로 중요도가 낮은 회원정보 수정보다 하단에 위치함을 확인하였습니다.

- 절반 정도의 버튼은 아예 활용되지 않고 있음을 확인하였습니다.

백년화편 메인 페이지에서 MY 페이지 버튼 호버 시 제공되는 하위 메뉴 Click PV Rate 분석 이미지

[무료 카지노 게임 니즈 1-3]

"메인 페이지의 콘텐츠가 얼마나 활용되고 있는지 궁금해요."

#1. 명품 혜택 안내 콘텐츠

[인사이트]

PC 대비 MO에서의 주목도와 활용도가 확연히 떨어지는 상태예요.
모바일 환경에서 고객의 시선을 끌 수 있는 UI로 개선한다면 모바일에서의 콘텐츠 활용도를 보다 높일 수 있을 거예요.

스크롤 중간 위치의 콘텐츠 히트맵 확인 내용

- Click 히트맵 확인 결과, PC에서의 해당 영역 전환율(Click PV Rate) 합은 0.8%, 모바일에서는 0.2

- Scroll 히트맵에서의 주목도 확인 결과, PC에서 9.7초 주목, 모바일에서는 0.6초 주목.

백년화편 메인 페이지 - 명품 혜택 영역의 클릭률 합 및 스크롤 히트맵 무료 카지노 게임 이미지

Click PV Rate 및 Scroll 주목도 데이터의 의미
- Click/Tap PV Rate : 전체 PV 중, 클릭한 PV 비율 = Unique Click/Tap = 순 클릭/탭
→Click 히트맵 자세히보기
- Scroll 히트맵의 주목도 : 도달율과 노출시간이 반영된 주목도
→Scroll 히트맵 자세히보기

#2. 하단 캐러셀 콘텐츠

[인사이트]

클릭해야 조회 가능한 탭 UI 및 캐러셀이 거의 탐색되지 않고 있어요.
중요 콘텐츠가 default로 노출될 수 있도록 콘텐츠를 재배치한다면 강조하고자 하는 콘텐츠가 더 주목받을 수 있을 거예요!

하단 캐러셀 콘텐츠 라이브 히트맵 확인 내용

모바일에서 default로 보여지지 않고, 클릭해야 조회 가능한 탭 UI 및2p, 3p의 캐러셀 콘텐츠의노출도가 1~2%에 그치는 것을 확인하였습니다.

백년화편 메인 페이지 하단에 위치한 명품 선물세트 콘텐츠 (캐러셀) 활용도 분석 이미지

2) UX Heatmap : 상품 리스트 페이지

[무료 카지노 게임 니즈 2]

"고객이 상품 리스트 페이지를 어떻게 탐색하고 있고,얼마나 전환되고 있는지 궁금해요."

[인사이트]

고객에게 어필이 필요한 상품의 경우 세 번째 줄 이하로 배치되지 않도록 해야 상품 상세 페이지로의 전환율을 높일 수 있어요.

상품 리스트 페이지 히트맵 확인 내용

- Click 히트맵 확인 결과, 상품 상세 버튼 영역 전환율(Click PV Rate) 1, 2열의 합은 41.4.%, 3, 4열의 합은 4.4%

- Scroll 히트맵 확인 결과 상품 상세 버튼 3열이 위치한 Average Fold 하단은 주목도가 88%에서 54%로 급감

Click 히트맵 - 백년화편 상품 리스트 페이지 Click PV Rate 무료 카지노 게임 이미지

3) UX Heatmap : 상품 상세 페이지

[무료 카지노 게임 니즈 3-1]

"상품 상세 페이지의 콘텐츠가 고객에게 얼마나 소비되고 있는지 궁금해요."

[인사이트]

약 절반의 고객만이 본격적인 상품 콘텐츠를 탐색하고 있어요.
상품 콘텐츠가 시작되는 구간을 Average Fold 상단으로 끌어올려 더 많은 고객의 눈에 띌 수 있도록 하면 콘텐츠 소비 효율을 높일 수 있어요.(예. 상단 띠배너나 원산지 행을 제거하거나 상품명 2단 텍스트 크기를 줄이는 등)