악(惡)은 무고한 다른 사람을 해치거나, 학대하거나, 모욕하거나, 비인간화하거나, 파괴하는 방식으로 의도적으로 행동하는 것, 또는 자신의 권한과 체계적 권력을 사용하여 다른 사람이 자신을 대신하여 그렇게 하도록 격려하거나 허용하는 것이다. 간단히 말해서, 악(惡)의 무료 카지노 게임은 '나쁘다는 것을 누구보다 잘 알고 있음에도 불구하고 더 나쁘게 행동하는 것'이다.우리 각자는 누구를 막론하고 성인(聖人)이 되거나 악인(惡人) 내지는 범죄자가 될 수 있는 잠재력 또는 정신적 틀을 가지고 있다. 이타적이거나 이기적일 수도 있고, 온유하거나 잔인할 수도 있고, 복종적이거나 지배적일 수도 있고, 정신적으로 건전하거나 미쳤을 수도 있고, 선하거나 악할 수도 있다.'나쁜 시스템'은 '나쁜 상황'을 만들고, '썩은 나쁜 사과'를 만들고, 선한 사람에게도 '나쁜 행동'을 하게 만든다.
-필립 짐바르도(Philip G. Zimbardo), 『루시퍼 이펙트: 선한 무료 카지노 게임이 어떻게 악하게 변하는지 이해하기' 』(The Lucifer Effect: Understanding How Good People Turn Evil. 2008)
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