온라인 카지노 게임 원칙, 인사이트를 비즈니스 기회로 바꾸는 출발점

[13] 프로젝트 실행을 위한 보너스 트랙

온라인 카지노 게임원칙(Design Principle)은아이디어를발전시키는출발점이자사업적으로의미있는기회를발견하는기준입니다. 비제이쿠마IIT 교수는온라인 카지노 게임 원칙을 '니즈에대한이해와해결책사이에존재하는직관적공백을채워주는것'으로설명합니다.

이글을통해 온라인 카지노 게임원칙에대하여좀더자세히살펴봅시다.

아이디어를 발전시키는 출발점
비즈니스 기회를 발견하는 기준

온라인 카지노 게임원칙은서비스온라인 카지노 게임씽킹프로세스과정중관찰활동을통해확보한인사이트를아이디어나비즈니스와연결할수있도록의식적으로전환하는활동입니다.

따라서고객의니즈를보다명확히파악하여그로부터인사이트를분명히뽑아내는것이중요합니다. 그래야인사이트에서끄집어내는온라인 카지노 게임원칙또한명확해지고구체적으로표현될수있으며, 온라인 카지노 게임원칙으로부터이어지는아이디어역시보다분명한방향안에서풍부한내용을갖출수있습니다.

프로세스활동은각각따로 진행되는 것처럼보일때도 있지만전체관점에서서로 영향을 주고 연결됩니다. 특히 온라인 카지노 게임 원칙은 전체 활동을 연결하고 의미를 부여합니다. 관찰활동에서얻은인사이트로부터온라인 카지노 게임원칙이나오고, 이는 다시 아이디어전환으로이어지고비즈니스기회가된다는점을생각해야 합니다.

그러므로프로젝트팀은어떤특정활동에만 관심을 크게 두거나 또 반대로 가볍게지나치는 모습이 아닌 프로세스활동전반에집중력을보이려 노력해야 합니다. 특히실행이라는 측면에서 프로젝트 참여자가 쉽게 이해할수있게 표현하는것은매우중요합니다.

탑승 수속 변화에서 확인해 보는
인사이트와 온라인 카지노 게임 원칙의 연결

서비스온라인 카지노 게임씽킹프로세스속온라인 카지노 게임원칙은어떤과정을거치게되는지 사례를통해알아봅시다. 공항의탑승수속절차에대한내용은 서비스온라인 카지노 게임사례로 자주 다루어집니다. 그만큼 익숙하지만서비스컨설팅 기업'엔진(Engine)' 등에서여전히 관련내용을대표사례로소개할만큼꾸준히 언급되는부분입니다.

과거공항에서의수속경험이어떠했는지떠올려봅시다. 대부분사람들은 번거로울뿐아니라꽤복잡했던 수속 과정을 떠올리게 될겁니다. 이러한불편을개선한사례는 특히2010년전후국내외에 자주소개되었습니다. 각 사례마다 차이는 있지만 수속 경험을 바꾼 서비스 온라인 카지노 게임 활동 과정에서온라인 카지노 게임원칙은 주로 어떻게도출되고 설명되었는지살펴보면다음과같습니다.

체크인 과정에서 확인한 조사 내용에서 도출한 인사이트를 온라인 카지노 게임 원칙으로 구성한 후 아이디어 활동으로 연결

① 불편한공항절차를이해하기위해공항이용객대상으로 심층인터뷰, 섀도잉, 방문관찰등다양한리서치활동을진행하였습니다.

② 조사내용을기반으로'항공수속을하는데소요시간이너무길고단계가복잡하다'라는핵심 인사이트를뽑을수있었습니다.

③ 팀원이 함께 논의하여 HMW(How Might We, 우리가 어떻게 하면 ...할 수 있을까/해볼까?)를 활용해 '어떻게 항공 탑승에 관련된 수속 절차를 단순화할 수 있을까?'라는 온라인 카지노 게임 원칙으로 재구성하였습니다.

④ 온라인 카지노 게임원칙을기반으로발상하기활동을진행하여 모바일체크인서비스, 공항내키오스크셀프체크인시스템등의아이디어를도출했습니다.

인사이트에서 찾은 온라인 카지노 게임 원칙을
아이디어와 비즈니스 기회로 전환

온라인 카지노 게임원칙에 대한 또 다른 사례를 살펴봅시다. '지금 당장 실천하는 서비스 온라인 카지노 게임 씽킹 '에서는 패션 상품의 온라인쇼핑활동에변화를 만든 과정을 다루며 온라인 카지노 게임 원칙을 설명합니다.

먼저 다양한리서치활동결과를여정중심으로살펴본후고객니즈를도출하였습니다. 그리고확인한다양한 고객니즈를 분석하여 공통부분을 크게 3개의 핵심요소로 뽑아내었습니다. 이를다시3개의 온라인 카지노 게임원칙으로재구성하였습니다.

고객 조사 내용에서 얻은 니즈에서 핵심 요소를 도출하여 온라인 카지노 게임 원칙으로 재구성

물론이러한온라인 카지노 게임원칙에대한활동이서비스온라인 카지노 게임씽킹프로세스를거치며한번만진행되는것은아닙니다. 분석및발상단계를통해온라인 카지노 게임원칙을다루는활동은꾸준히반복되고교차됩니다.

온라인 카지노 게임 원칙을 도출하는 과정은 프로젝트 활동과 팀의 진행 방향에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 처음 살펴본 사례처럼 Research - Insight - Design Principle(HMW) - Idea 과정으로 운영될 수도 있고, 다음 사례와 같이 Customer Journey - Customer Needs - Key Points - Design Principle과 같이 진행될 수도 있습니다.

그리고살펴본 사례에서 각각온라인 카지노 게임원칙을표현한형태는HMW를활용해'어떻게하면...할수있을까?'와핵심요소를반영한'~하라'였습니다. 어떤형태로 표현되고 세부 활동이 진행되든 기본 활동 방향은 고객조사및분석활동을진행하고그로부터확보한인사이트가바탕이되어온라인 카지노 게임원칙은도출할수있다고기억하면보다분명히이해할수있습니다.

조사활동에서뽑아낸인사이트를바탕으로온라인 카지노 게임원칙을거쳐아이디어가도출되는과정을사례를통해확인하였습니다.

그렇지만이렇게도출된아이디어가그대로비즈니스활동에적용되는것은아닙니다. 많은 경우 프로토타입을제작하고 이를 중심으로 다양한이해관계자와평가하는과정을거쳐보다정교한모습으로발전시키게됩니다. 이때의아이디어발전및검증과정은서비스온라인 카지노 게임씽킹이강조하는공동창작의모습을가지게되며, 코크리에이션워크숍(Co-creation Workshop)과같은활동모습으로수행됩니다.