즉흥연기는 리더의 소통능력을 카지노 가입 쿠폰 향상시킬 수 있나?
임프로비제이션(즉흥연기)은 다소 생소하고 과장되어 보이지만, 기본 룰에 익숙해지면 일상적인 커뮤니케이션에서 놀라운 효과를 발휘할 수 있다.
임프로비제이션이 유연하고 심리적으로 안전한 개화를 하는데 놀라운 힘을 발휘함을 믿는 스탠포드 대학에서는 임프로비제이션 수업을 운영할 뿐만 아니라 학생들과 교수 모두 강의나 일상의 소통에 적극 활용하고 있다.
이 글을 통해 임프로브가 어떻게 우리의 의사소통에 기여하는지 설명하고자 한다.
의사소통 향상에 기여카지노 가입 쿠폰 임프로브의 8가지 원칙
1) 안전한 소통 공간 만들기
임프로브의 핵심 철학 중 하나는 안전한 소통 공간을 구축하는 것이다. 이는 단순히 물리적 안전을 넘어 심리적 안전감을 의미한다. 심리적 안전감은 구성원들이 회의나 면담, 일상 업무 현장에서 자유롭게 자신의 의견을 말할 수 있는 분위기를 조성하는데 매우 중요하다.
위계와 침묵이 익숙한 직장인들이 갑자기 심리적으로 안전감을 느끼게 만든다는 것은 대충 생각해봐도 쉽지 않아 보인다. 그렇다면 임프로브를 카지노 가입 쿠폰 적용할 수 있을까?
협력적 태도: 상대방과 함께 대화를 구축한다는 마음가짐을 가지고 대화를 이어감. 대화는 혼자 만드는 것이 아니라 함께 만들어가는 것임
상대에게 집중카지노 가입 쿠폰 깊은 수준의 경청 : 상대방의 말에 집중하고, 아이디어를 받아들이며, 비언어적 신호의 의미까지 해석하며 대화에 완전히 참여함
Yes, and 접근법: 상대방의 의견이나 제안에 반대하거나 차단하지 않고, 일단 받아들이고 생각을 확장카지노 가입 쿠폰 태도를 취함
임프로브 전문가인 아담 토빈에 의하면 위의 세가지 접근법을 "어떤 상황에서도 안전하게 느끼도록 훈련카지노 가입 쿠폰 것"이라고 설명했다. 어떤 상황에 처하고, 어떤 말을 듣던, 그것을 통합하고 받아들이는 자세를 발전시키는 것을 의미한다.
2) '길 잃기'를 두려워하지 않기
전통적인 커뮤니케이션에 대한 접근방식은 명확한 계획과 구조를 강조한다. 무슨 말을 할지 미리 머릿속에 정리한 후 논리적이고 명료하게 말을 해야 인정을 받았다. 하지만 임프로브는 '길 잃기'의 가치를 강조한다. 대화가 어떻게 흐르든, 어떤 일이 벌어지든 상대의 말을 일단은 받아주고 더 확장하는 마음을 발전시킴을 의미한다.
열린 마음 유지하기: 판단이나 "아니오"라는 마음을 내려놓고, 대화가 예상치 못한 방향으로 흘러가더라도 당황하지 않고 새로운 기회로 받아들이기
현재 상황 수용하기: 현재 일어나는 일을 판단하기보다 수용카지노 가입 쿠폰 태도를 가짐
실패를 두려워하지 않기: 평균을 목표로 실패를 즐겁게 받아들이기를 실천함
3) '그냥 나타나기'
성공적인 커뮤니케이션의 첫 단계는 종종 그냥 시작하는 것이다. 이 원칙은 우리가 말을 하거나 행동하기 전에 너무 많은 생각과 계획, 걱정으로 스스로를 한정짓는 경향을 깨는데 도움이 된다. 이는 의사소통을 할 때 뿐만 아니라 운동이나 도전을 시작할 때도 통하는 방법이다.
일단 행동하기: 모든 것을 철저히 계획하기 전에 첫 발을 그냥 내딛기
"준비, 발사, 조준": 일반적인 말과 행동의 순서를 바꾸어 본다. 때로는일단 행동을 한 후에 방향을 잡는 것이 더 효과적일 수 있다.
신체적 존재감 활용하기: 여러분의 물리적 존재가 상황에 미치는 영향을 과소평가하지 마세요.
4) 판단과 평가에서 벗어나기
많은 사람들이 커뮤니케이션 상황에서 지속적으로 평가받고 있다고 느낀다. 누군가 나를 평가하고 판단한다고 생각하면 진솔한 대화가 어려울 뿐만 아니라 경청도 어렵다.
실수를 쿨하게 받아들이기: 실수나 갑작스러운 변화가 발생했을 때, 그것을 재앙이 아닌 공유된 경험의 일부로 쿨하게 수용하기
유머를 활용하기: 어색한 순간을 유머로 전환하면 긴장을 완화하고 연결감을 강화할 수 있음
타인의 판단에 덜 집착하기: 남들이 여러분을 카지노 가입 쿠폰 생각할지에 지나치게 신경 쓰지 않기
5) 비언어적 커뮤니케이션 활용하기
임프로브는 단어뿐만 아니라 목소리 톤, 얼굴 표정, 바디 랭귀지의 중요성을 강조한다. 비언어적인 신호를 잘 읽는 것은 메세지의 의미를 명확히 파악하고, 깊은 수준의 경청을 가능하게 한다.
감정 투자하기: 목소리에 감정과 리듬을 넣어 메시지를 전달하면 깊이와 공감대를 형성카지노 가입 쿠폰데 도움이 됨
신체 언어 인식하기: 신체적인 반응은 숨기거나 기만할 수 없음. 신체의 언어를 읽는 것은 의미를 명확히 파악카지노 가입 쿠폰데 도움이 됨
소리와 리듬 실험하기: 다양한 말하기 패턴과 속도를 실험해보고 대화의 흐름이나 메세지의 의미에 어떤 영향을 끼치는지 살펴봄
6) 스몰톡 마스터하기
많은 사람들이 스몰톡이나 사교적 대화에 어려움을 느낀다. 임프로브에 익숙해지면 스몰톡을 자연스럽고 편안하게 진행할 수 있다.
스몰톡 방법 예시)
타인에 대해 관찰하고 언급하기: 상대방에 대한 특별한 점이나 흥미로운 점을 찾아 언급함
질문하되, 이야기를 끌어내기: "카지노 가입 쿠폰 만나셨나요?"와 같은 질문은 단순한 정보보다 이야기를 이끌어냄
관심 있는 태도 취하기: 관심 끄는 사람이 아니라 관심 있는 사람이 되기
상대의 이름에 관한 이야기 물어보기: 이름의 의미를 묻는 질문은 풍부한 대화로 이어질 수 있음
스몰톡의 목적은 정보를 알아내는 것이 아니라 이야기를 풀어내는 것이다. 사람들은 대부분 자신의 이야기를 타인과 나누고싶기에 더 깊은 연결로 이어지는데 도움이 된다.
*필자의 브런치글 "회사는 다니고 싶지만 스몰톡은 싫어" 참고
7) 자발성을 위한 준비하기
역설적이게도, 준비를 많이할수록 자발성도 높아진다. 임프로브는 철저한 준비와 현재 순간에 완전히 존재카지노 가입 쿠폰 능력 사이의 균형이 중요하기 때문이다.
내용에 정통해지기: 주제나 메시지에 대해 철저히 준비하되 특정 전달 방식에 집착하지 않기
정보 통합하기: 준비된 내용에만 의존하기보다, 실시간으로 새로운 정보와 에너지를 통합함
대본과 즉흥성 균형 맞추기: 대본을 준비하되 언제든 대본에서 벗어날 준비를 함
패트리샤 매드슨은 "준비카지노 가입 쿠폰 데 많은 시간을 쓰고, 백 가지 다른 방법으로 준비하세요. 그리고 나서 그것을 제쳐두고 그냥 나타나세요"라고 조언한다. 준비는 필요하지만 현재 순간에 완전히 존재카지노 가입 쿠폰 것을 방해하지 않도록 한다.
8) 경청 기술 향상하기
임프로브를 잘하는 것과 커뮤니케이션을 잘하기위해 가장 중요한 것은 상대에게 집중하는 깊은 수준의 경청이다. 이는 단순히 단어를 듣는 것을 넘어, 전체적인 메시지와 맥락을 이해하는 것을 의미한다.
현재에 머물기: 당신이 카지노 가입 쿠폰 보일지에 대한 걱정, 무슨 말을 할지에 대한 고민을 내려놓고 순간에 집중함
방 읽기": 말이나 단어 자체보다는 바디 랭귀지, 톤, 에너지 등 전체 맥락을 인식하며 듣기
주의 산만함 관리하기: "앞유리 와이퍼" 기법 - 주의가 산만해질 때, 부드럽게 그 생각들을 밀어내고 주의를 다시 집중함
내부와 외부 모두 듣기: 단어뿐만 아니라, 그 말이 카지노 가입 쿠폰 전달되는지, 그리고 그 말에 대해 자신이 카지노 가입 쿠폰 반응하는지 인식함
임프로브를 일상에 적용하기 위한 방법
임프로브는 단순한, 일회성 기술이 아닌 지속적으로 발전시킬 수 있는 사고방식과 접근법이다. 완벽을 추구하기보다는 실험하고, 실패하며, 배우는 과정을 즐긴다. 효과적인 커뮤니케이션은 우리가 어떻게 말하는가 뿐만 아니라, 어떻게 존재하고 연결하는가에 달려있기 때문이다.
다음은 임프로브의 원칙을 일상 커뮤니케이션에 적용하기 위한 방법이다.
마인드의 변화 : 계획과 통제 -- 수용과 유연성
경청, '예스, 앤드' 사고방식, 이야기 끌어내기와 같은 임프로브 기술을 정기적으로 연습한다.
안전한 실험 공간 만들기 : 임프로브 게임이나 연습을 통해 이러한 원칙을 안전하게 실험한다.
점진적 적용 : 원칙들을 한꺼번에 적용하려 하지 않기. 한 번에 하나씩 시도하며 점차 확장카지노 가입 쿠폰 것이 좋음
