기타 이력 및 포트폴리오 Q. 넥슨코리아 인텔리전스랩스는 어떤 조직인가요?
인텔리전스랩스는 넥슨이 서비스하는 게임의 모든 데이터를 분석하여 유저에게 최적화된 경험을 제공하고, 이를 통해 최고의 즐거움을 선사할 수 있는 시스템을 설계하는 조직이예요. 17년 5월 신설되었답니다.
Q. UX분석실은 어떤곳인가요?
인텔리전스랩스에 존재하는 여러 실 가운데 유저를 탐구하는 'UX분석실'이 있어요.
게임에서 UX(유저경험)는 유저가 게임을 선택하고 설치하며 실행하여 게임을 즐기는, 심지어 게임을 종료하고도 누군가와 게임 이야기를 나눌 수 있는 총체적 경험이 아닐까요? 넥슨 인텔리전스랩스 UX분석실에서는 모든 과정, 모든 순간의 유저의 경험을 추적하고 확보한 데이터를 분석하여 최고의 경험을 줄 수 있는 방법을 고민하고 최적의 솔루션을 제안합니다.
본 브런치에서는 크게 [3가지] 주제를 다룰 예정입니다 : )
1. '좋은 게임 경험은 어떻게 만들어질까?' - 유저가 게임을 하는 동안 겪는 경험을 관찰하고 분석한 사례를 공유합니다.
2. '유저의 이야기를 어떻게 들을 수 있을까?' - 설문부터 행동 데이터까지 다양한 유저의 데이터를 수집할 수 있는 방법에 대해 소개합니다.
3. '넥슨 게임을 즐기는 유저들은 어떤 사람들일까?' - 게이머들의 특징이나 성향, 행동패턴을 통해 어떤 니즈를 갖고 있는지 알려드립니다.