회사가 학교냐?말하며 알려주지 않는 온라인 카지노 게임에게
[일 좀 잘 알려주세요]
최근 친한 동생이 비자발적으로 부서 이동을 했는데 일을 알려주지 않아 고생을 하고 있다고 속마음을 털어놨습니다. 이런 상사들의 태도는 회사의 성장과 발전을 막고, 후배직원들에게 불필요한 갈등과 스트레스를 만드는 주요 원인이 됩니다. 조직 문화는 바로 이런 잘못된 인식을 개선하는 것에서부터 시작됩니다.
한국의 꼰대질과 갑질은 집과 회사 그리고 조직 등 사회에 널리퍼져있습니다. BBC에서도 한국의 직장생활 이해를 돕기위해 전 세계에 ‘꼰대(Kkondae)’라는 개념을 소개했습니다. 해당 기사를 요약하면 한국에서 꼰대는 잘난 척하고 거들먹거리는 늙은 사람들로 소개하며, 원하지도 않는 조언을 하고 후배에게는 절대적인 순종을 요구하는 관리자를 말한다고 합니다. 재미있는 내용입니다.
회사에서 일을 알려주지 않고 ‘회사는 학교가 아니다’라고 외치는 꼰대 상사들의 속내는 사실 웃지 못할 코미디입니다. 그들의 마음속 심리는 복잡하면서도 어쩐지 짠한 곳이 있습니다.
그들은 마치 군대 제대 후 군 생활의 힘든 시절을 미화하듯 자신이 겪었던 어려움을 미화하며 살아갑니다.
“내가 신입 때는 말이야, 선배들 눈치만 보고, 혼자 일 다 찾아서 배웠다고! 내가 절차 다 만들었어” 라며 과거 고생담을 떠벌이는 겁니다. 후배들이 자신보다 편하게 일 배우는 걸 보면 억울한 마음이 들기 때문에, 굳이 불필요한 공평함을 강요하는 못된 심보를 부립니다.
꼰대 온라인 카지노 게임의 마음속 깊은 곳에는 인정 욕구가 덩어리로 존재합니다.
‘내가 그때 얼마나 힘들게 일 배웠는데, 너는 왜 편하게 배우려고 하냐?”라는 묘한 논리를 내세우며, 본인이 받아보지 못했던 칭찬과 존중을 후배가 받으면 불편해집니다. 이쯤 되면 사실 후배가 아니라 칭찬과 존중이 부족한 본인의 문제인데도 말이죠.
이러한 마음에 더해서 숨겨진 불안감과 열등감도 한몫합니다. 이들이 제대로 업무를 알려주지 않는 진짜 이유는, 자신의 허술한 실력을 들키는 게 두렵고, 나보다 일을 더 잘하는 것이 무섭기 때문입니다. 후배가 질문이라도 하면 “매뉴얼 봐”, “그거 원래 다 그렇게 하는거야”라며 대충 넘기는 건 자기 실력이 드러나는 걸 끔찍이 두려워하기 때문입니다. 만약, 그들은 일을 잘 못해도, 실수해도 비난하기 때문에 이런 상사를 만났다면 현실적이고 효과적으로 대응하셔야 합니다.
1. 구체적이고 디테일하게 질문하기
막연하게 “이거 어떻게 해요?” 보다는 “제가 여기까지는 했는데, 이 부분에서 막혔습니다. 어떻게 해야 할까요?” 같은 방식으로 구체적인 포인트만 질문하면 온라인 카지노 게임가 답을 회피하기 어렵습니다.
2.문서화와 이메일 활용하기
말로만 물어보면 온라인 카지노 게임가 나중에 “말해줬잖아!”, “모르면 물어봐야지!”라고 발뺌할 수 있습니다. 이메일이나 메신저로 질문과 답변을 기록해서 남겨두면 나중에 책임 소재가 명확해집니다.
3.자체적으로 자료 준비하기
스스로 예전 담당자나 동료가 했던 일을 찾아보고 이메일이나 업무 표준 절차를 찾아보세요. 그 후 온라인 카지노 게임에게 “제가 알아보니 이렇게 하는 게 맞는 것 같은데, 확인부탁드립니다.”와 같이 확인만 받는 형태로 질문하면 온라인 카지노 게임가 부담을 덜 느끼고 응답할 가능성이 높아집니다.
4.다른 동료나 선배에게 도움 받기
온라인 카지노 게임만 믿고 기다리다가 업무가 지연되는 경우, 팀 내 다른 선배나 동료에게 우회적으로 도움을 요청하면 업무 진행 속도를 높이고, 온라인 카지노 게임의 무책임한 태도에서 오는 스트레스를 덜 수 있습니다.
5.정기적으로 피드백 요구하기
주기적으로 온라인 카지노 게임에게 업무 피드백을 요청하면, 온라인 카지노 게임가 완전히 업무 가이드를 회피하기 어렵고, 스스로 업무를 가르치는 역할을 일부라도 하도록 만드는 효과가 있습니다.
이런 상사와의 관계에서 가장 중요한 것은 스스로 주도권을 잡고 명확하게 의사소통을 하는 겁니다. 업무가 제대로 전달되지 않았을 때 발생하는 책임 소재를 명확히 하면서, 본인의 스트레스와 리스크를 최소화하는 것이 최선의 방법입니다. 상사의 책임 회피와 무관심 속에서 방치된 후배는 혼자서 막막한 현실을 마주하게 됩니다. 그래서, 결국 선배가 책임감을 가지고 후배를 지도하는 문화가 자리 잡아야 모두가 행복해질 수 있습니다.
P.S 일을 더 잘하려고 노력하지 않거나 배우려고 하지 않는 태도를 가진 후배들도 문제
