에그이즈커밍이 직면한 3P 리스크와 지속 가능한 팀제 설계법
‘에그이즈커밍’은 MZ세대가 열광하는 방송 콘텐츠를 꾸준히 제작해온 혁신적 조직이다. 대표작들로는 슬기로운 의사생활, 서진이네, 지구오락실, 콩 심은 데 콩 나고 팥 심은데 팥 난다(일명 콩콩팥팥), 삼시세끼 등이 있다. 스타 PD와 작가 중심의 유연한 팀 운영, 내부 업무의 과감한 콘텐츠화, 자유로운 출퇴근 문화는 전통적인 방송사 조직과는 전혀 다른 방식으로 주목을 받았다.
외형만 보면 이 회사는 자율과 창의를 극대화한 '조직문화 혁신'의 모범 사례처럼 보인다.그러나 그 화려한 외피 아래에는 구조적 긴장과 제도적 불균형이 자리잡고 있다. 온라인 카지노 게임확대와 온라인 카지노 게임충실화를 통해 구성원의 역량을 극대화하는 반면, 이에 상응하는 보상(Payment), 직위(Position), 승진(Promotion) 체계는 상대적으로 미비하다는 점에서 피로 누적과 동기저하의 리스크가 내재돼 있다. 즉, 유연성과 민첩성은 확보했지만, 공정성과 지속가능성은 위태로운 상황이다.
본문에서는 에그이즈커밍의 HR 전략을 온라인 카지노 게임기반 인적자원관리 관점에서 분석하여 현재의 구조적 문제를 진단한 뒤, 장기적으로 건강한 창의조직으로 진화하기 위한 실천적 해법을 모색한다.
에그이즈커밍은 전통적인 방송 제작사와는 다른 방식으로 조직을 운영하며 업계 내에서 독보적인 입지를 다져왔다. 나영석 온라인 카지노 게임, 신원호 온라인 카지노 게임, 이우정 작가와 이명한 대표로 구성된, 이른바 ‘에그포’로 불리는 핵심 인력들이 이끌어 가고 있다. 수평적 커뮤니케이션과 프로젝트 중심의 팀 구조를기반으로 운영된다. 팀원 간 자율성과 유연성이 극대화되는 온라인 카지노 게임 구조는 방송 콘텐츠 제작의 민첩성과 완성도를 동시에 확보하며, MZ세대에게 '일하고 싶은 조직'으로 브랜드화되고 있다.
특히 내부의 협업 과정을 콘텐츠화하는 전략은 인사관리(HRM)를 마케팅과 조직문화 구축 수단으로 승화시켰다는 점에서 주목할 만하다. ‘채용의 신’, ‘소통의 신’ 등 유튜브 콘텐츠는 단순한 정보 제공을 넘어 조직의 가치와 문화를 외부에 전략적으로 전파하며, 채용 경쟁력과 시청자 충성도를 동시에 확보하는 이중의 효과를 창출했다.
에그이즈커밍의 조직 구조는 자율성과 창의성을 강조하는 팀 중심 운영을 넘어, 일정 수준 이상의 의사결정 권한까지 분산하는 자율관리팀(Self-Managing Team)으로 진화하고 있다. 자율관리팀은 단순한 업무 수행 단위를 넘어 업무의사결정(과업할당, 일정 계획, 고객 응대 방식 등)과 자원의사결정(예산 수립, 장비 구매, 팀원 채용과 해고 등)에까지 영향력을 확대하며, 조직의 하부단위에서 자율경영을 실현하는 유연조직화의 핵심 메커니즘이 된다. 이러한 구조는 온라인 카지노 게임의 유연화와 권한 분산을 통해 성과에 대한 책임과 참여에 대한 주인의식을 동시에 고취시키며, 팀 단위의 자기 통제와 자기 성장 가능성을 열어준다.
이러한 에그이즈커밍의 자율관리팀 운영 방식은 기존 방송 3사(KBS, MBC, SBS)의 전통적 직무 중심 조직 구조와 뚜렷한 대조를 이룬다. 방송3사는 고위 경영진 중심의 수직적 부서제와 승인 절차 위주의 의사결정 구조를 유지하며, 장기 프로그램 중심의 고정된 직무 체계를 갖추고 있다. 반면 에그이즈커밍은 수평적 관계를 기반으로 한 팀제 구조를 운영하며, 팀 단위의 독립적인 의사결정과 빠른 실행, 유동적인 역할 수행을 특징으로 한다.
아래 비교표는 이러한 차이를 조직 구조, 의사결정 방식, 직무 수행 방식의 세 측면에서 명확히 보여준다. 방송3사는 계층적 승인과 부서 간 협의에 의존하는 경직된 구조인 반면, 에그이즈커밍은 팀원 중심의 자율적 결정과 프로젝트 기반의 유연한 운영으로 창의성과 속도를 동시에 추구하고 있다.
이처럼 에그이즈커밍은 유연성과 자율성을 통해 기존 방송업계 조직의 경직성을 극복하고자 하는 실험적 방식을 실현하고 있다. 다만 이러한 구조가 지속가능하기 위해서는, 자율과 책임에 걸맞은 보상과 성장 체계가 함께 정비되어야 한다. 그렇지 않을 경우 내부 동기 저하와 핵심 인재 유출이라는 리스크로 이어질 수 있다.
온라인 카지노 게임기반 인적자원관리(Job-based HRM) 관점에서 온라인 카지노 게임특성의 동기부여 이론은 온라인 카지노 게임확대와 온라인 카지노 게임충실화를 결합한 상황에서 그 타당성이 더욱 부각된다. 해크먼(Hackman)과 올드햄(Oldham)의 온라인 카지노 게임특성모형(Job Characteristics Model)은 온라인 카지노 게임를 어떻게 설계하느냐에 따라 종업원의 동기, 만족, 성과에 중대한 영향을 미친다고 본다. 다음의 다섯 가지 핵심 온라인 카지노 게임 특성(core job characteristics)이 종업원에게 작업 동기를 유발하며, 이는 온라인 카지노 게임성과와 조직몰입을 높이고 이직률과 결근률을 낮춘다고 설명한다.
1) 기술 다양성 (Skill Variety)
다양한 기술과 능력이 요구될수록 온라인 카지노 게임는 흥미롭고 몰입도를 높인다.
2) 과업 정체성 (Task Identity)
온라인 카지노 게임가 하나의 완결된 결과물로 이어질 때, 구성원은 자신의 기여를 명확히 인식하게 된다.
3) 과업 중요성 (Task Significance)
해당 온라인 카지노 게임가 타인이나 조직에 미치는 영향이 클수록 의미감이 높아진다.
4) 자율성 (Autonomy)
온라인 카지노 게임 수행 과정에서 스스로 결정할 수 있는 권한이 있을 때 동기와 책임감이 강화된다.
5) 피드백 (Feedback)
온라인 카지노 게임 수행 결과가 명확히 인지될 때, 자기 개선과 몰입이 촉진된다.
이러한 온라인 카지노 게임특성은 일의 의미감, 결과에 대한 책임감, 작업 성과에 대한 지식 등 경험적 심리 상태를 고취시키고, 궁극적으로 높은 내재적 동기, 온라인 카지노 게임만족, 성과 향상, 조직몰입으로 이어진다.
에그이즈커밍은 실제로 기술 다양성, 자율성, 과업 정체성 측면에서 높은 수준의 온라인 카지노 게임 설계를 실현하고 있다. 온라인 카지노 게임확대와 온라인 카지노 게임충실화는 각각 온라인 카지노 게임의 수평적·수직적 확장으로, 에그이즈커밍의 실제 사례에 뚜렷하게 나타난다. 콘텐츠 제작을 넘어 굿즈 기획, 팝업스토어 운영, SNS 마케팅, 외부 브랜드와의 협업 등으로 온라인 카지노 게임 범위를 넓힌 것은 기술 다양성(skill variety)과 과업 정체성(task identity)을 강화하는 온라인 카지노 게임확대의 전형적 양상이다.
다양한 활동에 참여하는 과정에서 구성원은 단일 과업에 머무르지 않고 여러 기능을 수행하며, 결과물이 구체적으로 드러나는 경험을 얻게 된다. 또한, 회사의 통합사옥 설계, 온라인 카지노 게임들의 라이브 방송 출연, 구내식당을 무대로 한 사내 프로그램 등은 직무에 대한 의미 부여와 자율성 향상을 이끌어내는 직무충실화 요소로 해석된다. 이 과정은 단순한 과업 수행을 넘어 구성원이 자신의 역할을 조직 전체와 연결 짓고, 직무에서의 주도성과 창의성을 발휘할 수 있는 여건을 만들어준다.
그러나 온라인 카지노 게임 특성 이론에서 강조하는 바와 같이, 조직의 설계가 진정한 동기 부여로 이어지기 위해서는 개인의 기여와 성과에 상응하는 보상과 성장의 경로가 명확히 마련되어 있어야 한다. 바로 이 지점에서 에그이즈커밍은 구조적 한계를 드러낸다.
3P(Payment, Position, Promotion)—즉, 성과에 대한 금전적 보상, 명확한 직위 체계, 그리고 실질적인 승진 기회—가 직무 확장과 책임 증가에 비례하지 않기 때문이다. 예를 들어, 신입 온라인 카지노 게임는 콘텐츠 제작뿐 아니라 굿즈 기획, 마케팅, SNS 운영 등 다양한 업무를 수행하고 있지만, 그 역할 확장에 비해 지위 상승, 승진 기회, 금전적 보상은 상대적으로 제한적이다.
뿐만 아니라, 팀 중심의 유연한 직무 구조는 책임 소재를 모호하게 만들 수 있으며, 팀원 간 갈등이 발생해도 조직 문화상 외부로 드러내기보다는 비공식적으로 처리되는 경향이 크다. 이는 구성원 간 유대감을 해치지 않으려는 정서적 배려에서 비롯된 것이지만, 결과적으로는 조직 차원의 문제 인식과 제도적 개선을 어렵게 만든다. 팀 단위 자율성은 강화되었지만, 이에 상응하는 공정한 평가, 갈등 해결, 성과 환류 시스템이 부족한 점은 장기적으로 팀제의 내구성을 약화시킬 수 있다.
성과에 대한 즉각적 피드백이 존재한다 하더라도, 그것이 보상이나 승진으로 연결되지 않는다면, 심리적 몰입은 일시적인 현상에 그칠 수밖에 없다. 이와 같은 불균형은 온라인 카지노 게임공정성에 대한 인식 저하, 조직 내 피로감 누적, 그리고 장기적으로는 우수 인재의 이탈이라는 리스크로 이어질 수 있다. 에그이즈커밍이 지금의 창의적 에너지와 자율적 팀 문화를 지속하기 위해서는, 기여에 비례하는 성과보상과 성장 경로의 정합성은 물론, 책임과 평가의 기준이 명확한 제도적 기반이 함께 갖추어져야 한다.
글로벌 기업들도 유사한 문제를 겪어왔다. 구글은 프로젝트 팀 단위의 자율적 구조를 운영하면서도, 구성원 간 공정성과 책임소재에 대한 불만이 발생했을 때 외부 감사위원회 개입, 공정성 교육, 인사 평가 체계 재정비 등의 조치를 신속히 취했다. 조직의 유연성은 유지하되, 제도적 정합성과 투명성 확보가 병행된 것이다.
반면 아마존은 자율적 팀제를 운영하려다 과도한 관리자 계층과 책임 회피, 정보 은폐 등의 문제가 심화되면서, 결국 조직 평탄화(flattening)와 권한 위임 구조 개편을 단행했다. 실무자에게 책임과 권한을 동시에 부여하는 시스템 개편이 없었다면, 자율성은 곧 혼란으로 이어졌을 것이다.
에그이즈커밍이 이들 사례에서 배워야 할 점은, 유연성의 성공이 언제나 제도적 정비와 함께 가야만 지속가능하다는 것이다.
에그이즈커밍이 다음 단계로 도약하기 위해 필요한 것은 단순한 복지 확대나 이미지 관리가 아니다. 자율성과 창의성이라는 강점을 지속가능한 시스템으로 전환하기 위해서는 다음과 같은 실행 가능한 전략적 정렬이 필요하다.
1) 성과 기반 보상 체계 정비: ‘온라인 카지노 게임기반 보상’으로 이동
직무확대와 다기능 수행에 따른 실질적 책임과 기여도를 명문화하고, 이에 연동된 보상체계를 설계해야 한다. 단순 연차 중심의 호봉제 보상 방식에서 벗어나, 팀 단위 성과지표(KPI)와 개별 과업 수행의 난이도 및 범위를 기준으로 성과급, 수당, 인센티브가 차등 지급되는 구조로 전환하는 것이 필요하다. 특히 온라인 카지노 게임와 작가의 비가시적 기획 노동과 리더십 기여도 포착할 수 있는 보상 기준이 포함되어야 한다.
2) 온라인 카지노 게임-역할-보상 매핑 시스템: ‘내부 온라인 카지노 게임등급표’와 성장 루트 시각화
에그이즈커밍 내부에 존재하는 다기능 직무군(온라인 카지노 게임, 작가, 마케터, 디자이너 등)의 권한, 책임, 평가 기준을 명확히 분류하고 이를 기반으로 온라인 카지노 게임등급표(Job Grade Table)를 구축해야 한다.이 온라인 카지노 게임등급에 따라:
보상 수준(Payment)
직책(Position)
성장 단계(Promotion)
가 자동으로 연동되도록 설계하면, 구성원이 어떻게 성장하고 무엇을 더 해야 승진·보상되는지에 대한 경로를 명확히 인지하게 된다. 이는 조직 내 정의 감각(sense of fairness)을 높이는 핵심 장치가 될 수 있다.
3) 팀 단위 책임 설계: 권한 위임과 리더 평가 구조 마련
에그이즈커밍은 개별 리더 또는 팀장에게 역할 정의와 책임 권한을 위임할 뿐 아니라, 이에 대한 성과평가 시스템을 병행해야 한다. 콘텐츠 프로젝트 단위로 팀장이 선정되면, 사전 기획안, 중간 리뷰, 사후 회고 등 일정 시점마다 피드백과 성과 분석을 거쳐 평가가 이뤄져야 한다. 이를 통해 "성과는 팀 전체가 공유하고, 책임은 리더가 진다"는 구조를 명확히 함으로써 책임 회피 문제를 예방할 수 있다. 나아가 리더로서의 성장 경로도 보상 구조에 포함시키면, 수평적 팀제 안에서도 자연스럽게 리더십 역량을 개발할 수 있다.
이러한 세 가지 전략은 에그이즈커밍이 지금의 자율성과 창의성을 훼손하지 않으면서도, 책임, 보상, 성장이라는 핵심 조직기능을 제도적으로 정렬하는 기반을 마련해줄 것이다. 이는 결국 ‘스타PD 중심의 팀’이라는 불안정한 구조를 넘어서, 시스템이 인재를 성장시키고 조직을 지탱하는 구조로의 전환을 가능하게 한다. 이러한 전략은 에그이즈커밍이 창의성과 자율성을 해치지 않으면서도 구성원의 성장을 견인하고 조직의 지속가능한 발전을 보장하는 실질적 해법이 될 수 있다.
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