나는 과연 기쁨을 나누는 사람인가?
지난봄, 회사 설립 이래 처음으로 브랜딩 TF 팀이 꾸려지고 가장 먼저 진행된 일은 구성원들 전체를 지칭하는 네이밍과 그에 대한 카지노 게임, 즉 개념을 세우는 일이었다. 투표를 통하여 선정된'딜라이터(카지노 게임)'의 표면적 의미와 우리 업의 본질 그 사이 어딘가를 엮어야 했다. 개발 중심의 회사에서 사뭇 생경할 수밖에 없는 이 작업에 대하여 의구심을 품었던 구성원도 당연히 있었을 것이라 생각한다.
미디엄에 발행된 글'카지노 게임을 기쁘게 바꾸는 작은 습관 (딜라이터의 탄생)'에 공표한 알라미 팀의 새 이름, '딜라이터'에는 사용자 한 명 한 명의 달라진 카지노 게임 가져다준 긍정적인 에너지가 응축되어 있다. 새로운 대외 슬로건으로'나를 바꾸는 알람', '매일 아침, 나를 바꾸는 확실한 성공 습관'을 내세운 것도, 끊임없이 밀려들어 오는 카지노 게임들의 간증이 있었기 때문이다. 매일매일 '나 이만큼 달라졌어!'라고 외치는, 기쁨을 나누는 사람들.그들이 바로 우리의 200만 Daily Active User들이다.
넘치는 기쁨을 흘려버리지 않고 기념일 세듯 리뷰를 수정해가며 메시지를 남기는 사용자들을 보면, 나는 과연 기쁨을 나누는 사람인가되돌아보게 된다. 미디엄 글에서 소개한 앨리(개인정보 보호를 위한 가명)의 사연은 흡사 소녀 시절 사귀었을 법한 이름 모를 펜팔 친구의 편지를 들여다보는 듯한 착각을 일으킨다.
어느 아침, 처음으로 원하는 시간에 제대로 일어나 보는 작은 성공을 이룬 앨리가 그녀의 카지노 게임에 전무했던 Day Job을 가지게 되고, 작은 성공이 쌓여 승진을 하고, 26년 된 낡은 차를 바꾸고, 마침내는 열악한 환경을 벗어나 안전한 동네로 이사를 가고, 새로운 직장에서 좋은 친구들은 물론 카지노 게임의 동반자까지 만나고, 키우고 싶었던 그레이하운드를 입양하는 모든 과정 속에, 우리 딜라이터들이 만든 알라미(Alarmy)가 있었다. 그리고 그녀는 그 놀라운 소식을 지구 반대편에 마냥 묻어 두지 않고, 딜라이터들에게 사랑과 감사를 담아 전해 주었다. 귀여운 프로덕트 개선 아이디어와 함께.
이 사연을 차근차근 되짚어가며, 나는 딜라이터를 재카지노 게임할 수 있었다.
카지노 게임에게'카지노 게임달라지는기쁨'을주는것, 그리고그로부터기쁨을얻는것.그것이 우리의 사명이자 일과이다. 딜라이터는이토록누군가가그의소중한카지노 게임을더욱소중하게여기며살아갈수있는기회를제공하는사람들이기에, 각자의책임을경시할수없는것이다. 사용자와상호보완함으로써유기적으로진화해갈수있는것이서비스이고, 이를통해그서비스를만드는사람들또한성장할수있는것이라믿는다.
'알람, 그거 그냥 유틸리티잖아. 무슨 할 일이나 업사이드가 남아 있겠어?'라고 생각하는 사람은 결코 딜라이터가 될 수 없을뿐더러, 와서도 큰 실망을 할 수 있다. 현재 33개 언어를 지원하며 종종 플레이스토어에서 142개국에 동시 피쳐드가 되고는 있지만, 그만큼 아직도 할 일이 태산이다. 각 문화권에 따른 세밀한 현지화와 (산더미 같이 쌓인) 사용자들의 애정 어린 요청사항들을 차례차례 제품에 반영해 나가야 할뿐더러, 최근 전 세계로 확장한 구독 모델 고도화의 숙제도 남아 있다. 모두 충분한 시장의 파이와 포텐셜 업사이드가 있기에 추진하고 있는 일들이다. 기쁨을 주기에 앞서 사업을 존속해야 하는 '기업'이기 때문에, 어찌 보면 당연한 일이다.
다만, 우리가 하루의 절반을 할애하는 '먹고사는 일'이 누군가를 병들게 하는 일이 아닌, 누군가의 카지노 게임을 바꾸는 일이라면 인류애까지는 아니더라도 나중에 내 카지노 게임에 쓸 긍정 마일리지 정도는 쌓을 수 있을 것이다.
일과는 별개로, 평소에 어디선가 얻은 기쁨의 소회를 나누고 순환시키는 습관을 들여야겠다는 생각을 요즘 들어 부쩍 하게 된다. 어느 맛집, 어느 미용실, 어느 서비스가 사라지지 않도록, 혹은 그들이 자신을 정의하고 성장하게 할 수 있도록 말이다.
최정예 멤버 12명으로 400만 MAU, 200만 DAU를 관리하는 알라미 팀, 딜라이터가 궁금하다면 하단 링크를 참조하여 주세요. :)