온라인 카지노 게임 수업 (피터 드러커)
일잘러의 추천 도서
온라인 카지노 게임의 고전이자 필독서라고 할 만큼 인사이트가 무궁무진했던 책을 하나 소개하려고 한다.
"피터 드러커 온라인 카지노 게임 수업"이라는 책이다.
인사이트가 많지만, 그 중에서 딱 3가지만 짧게 소개하겠다. (온라인 카지노 게임자를 위한 책이지만, 리더이던 신입이던 직장 생활에서 일잘러가 되기 위해 (어쩌면 먼 미래의 온라인 카지노 게임자가 되기 위해) 온라인 카지노 게임자의 마인드를 엿볼 수 있는 책이니 시간내서 꼭 읽어보시길 추천한다.)
1. 온라인 카지노 게임해야 할 시간에 조정업무, 감독업무, 문제 해결을 위한 중재역할을 하지 말라. 명령과 통제는 문제를 만들지 않을 뿐이다. 조직에 중요한 것은 성과다.
실제로 일상 업무의 현장에서 대부분의 시간을 정신없이 이런 문제들이랑 씨름하다 보면 정작 중요하고 필요한 미래에 대한 고민이나 생각할 시간을 놓치게 된다. 그래서 일부 책에서 추천하는 방법은 오전시간을 아예 Block 하고 (다른 회의 등으로 인해 방해받지 않도록 나는 나 자신과의 일정을 잡곤 한다.) 미래의 성과를 위한 생각과 고민, 조직 및 인력 평가 등에 시간을 할애한다.
2. 온라인 카지노 게임은 목표(기업을 위한 공헌, 고객을 위한 가치창출)를 정하고, 이를 달성하기 위해 사람들을 관리하는 것이다. 특히, 기준 미달의 사람을 조직에서 내보내는 것에 망설이지 말라 (스티브 잡스가 강조한 포인트)
대단히 어렵지만 꼭 해야 하는 부분이다. 목표 없는 조직은 방향 없는 항해를 하는 것과 같다. 100년 동안 변하지 않을 비전, 10년 동안 변하지 않을 목표, 1년 동안 계속 바꾸게 될 전략을 수립해 보라. 이를 달성하기 위해 나에게 허용된 자원은 어느 정도인지, 어떻게 하면 이 제한된 자원으로 100년 후의 미래를 준비할 것인지를 고민해 봐야 한다. 전략은 목표가 있어야 비로소 탄생할 수 있다.
스티브 잡스가 잘했던 부분 중에 가장 배우기 어렵다고 생각되는 부분이 부진 인력에 대한 정리이다. 스티브 잡스는 최고 인재가 아닌 사람들과 일하는 것이나 그들을 정리하는 것은 고통스럽고 즐겁지 않지만, 그들을 정리하는 것이 리더가 해야 할 역할이라고 강조한다.
3. 높은 목표를 주라. 변화와 혁신은 단지 상품과 서비스뿐 아니라, 기업을 구성하는 사람들의 인식과 태도, 행동의 변화가 확실할 때 이루어진다.
평가는 목표를 기준으로 한다. 나는 올해부터 성과, 팀워크, 혁신이라는 3개의 카테고리를 가지고 평가하기로 했다. 평가 시점에 흔히 듣는 이야기는 목표를 달성했다고 생각하는데, 왜 자신이 이 정도의 평가점수밖에 받지 못하는가 일 것이다.
이를 방지하기 위해서 리더는'기대치'를 명확하게세팅하고(가급적이면 측정 가능한 목표 숫자나 목표 일정으로), Clear 하게 기대치에 부합하는지 못하는지 면담 등을 통해 지속해서 커뮤니케이션해야 한다. 여기서 중요한 것은,못한다거나 성과가 낮다고 기대치를 낮추면안된다는 것이다.
즉, 기대치는 높게(절대 낮추지 말라), 커뮤니케이션은 자주 해서 평가 시에 불만이 없도록 해야 한다.
기대치를 높이면, 변화와 성장의 가능성도 높아진다. 여기서 성과가 나온다.
기대치를 낮추면, 성과는 없다.
