이동인

Booking과 Revenue의 차이. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Sat, 08 Mar 2025 16:06:25 GMT

영업팀 A군은 10억원의 계약을 진행하고 올해는 많은 인센티브를 받을 수 있을 거라 기대하고 있었습니다. A군이 진행한 계약은 3년 구독 계약이였습니다. 이 계약을 진행하는 과정에서 많은 우여곡절이 있었지만 이 계약을 통해 A군은 회사에서 많은 기대를 받을 수 있을 거라 생각했습니다. 그런데 A군은 회사의 정책상 인센티브는 Revenue를 기반으로 산정한다

일본 Co-Working 공간 비용. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Sun, 25 Feb 2024 05:52:16 GMT

와탭랩스는 2023년부터 일본 진출을 준비했습니다. 23년 상반기에는 서비스의 일본어화를 진행하였고 하반기에는 파트너사를 계약을 진행해왔습니다. 그리고 24년에는 법인 설립을 결정하고 일본에 사무실을 마련하였습니다. 그러면서 알게 된 것은 일본에서 사무실을 임대하는 것은 예상외로 매우 어러운 일이라는 것과 일본의 코워킹 스페이스가 매우 비싼 편이라는 것입니

상향식 관리를 배워보자. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 09 Oct 2023 09:36:51 GMT

상향식 관리는 나의 관리자를 관리하는 것을 말합니다. 관리자를 관리한다는 것의 의미는 관리자와 나와의 관계를 관리한다는 것입니다. 상향식 관리를 잘 하게 된다면 우리는 회사 생활을 좀더 능동적으로 할 수 있으며 회사와 개인이 같은 방향으로 성장하는데 도움을 줄 수 있습니다. 우리 모두는 같지 않습니다. 나와 상사의 관계가 항상 좋을 수는 없습니다. 가끔은

분기 공유 모임 준비하기 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 30 Jan 2023 03:55:31 GMT

와탭랩스는 분기마다 팀에서 있었던 일들을 공유하는 자리를 만들고 있습니다. 공유 모임에서는 팀장님들이 나와서 분기동안 있었던 일들을 회고하고 다음 분기에 어떤 일들을 할지 공유합니다. 우리가 매일 매일 회사에 나와서 일도 하고 이야기도 하지만 생각외로 다른 팀이 어떤 일들을 했는지 모르고 있는데요. 공유 모임은 이런 정보의 불균형을 해소시키는 역할을 합니다

스타트업에 겨울이 올때 알아야 하는 Burn Rate - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Thu, 04 Aug 2022 10:14:19 GMT

작년에 스타트업계에 떠돌던 "겨울이 온다"라는 소문은 이제 현실이 됐습니다. 이미 상장사들의 가치가 절반으로 떨어진 상황에서 스타트업과 같은 비상장사들도 영향을 받을 수 밖에 없습니다. 이제 음악이 끝났으니 많은 스타트업은 무대에서 내려와서 다음 음악을 기다리며 체력을 만들어야 합니다. 이렇게 돈을 관리해야 하는 상황에서 우리가 알아야 하는 지표가 있습니다

우리가 헤어질 때, 고민해야 할 것들. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 02 Aug 2022 06:48:56 GMT

스타트업 업계에 겨울이 오고 있다는 이야기가 작년부터 알음알음 들려오기 시작했고 이제는 싸늘한 분위가가 피부로 느껴질 정도로 시장 상황이 좋지 않습니다. 경기 침체와 함께 금리가 오르면서 투자 시장까지 얼어붙게 되어 성장에 집중하던 스타트업에겐 매우 어려운 시기가 되어버렸습니다. 이런 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법들을 모색해야 하지만 그럼에도 살아남을

B2B 세일즈 인센티브 설계 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Sun, 15 May 2022 14:14:12 GMT

누구나 써야만 하는 끝내주는 SaaS 서비스를 만들고 나면 이제 세일즈에 신경을 쓸 차례입니다. 초기 B2B 고객은 온라인 마케팅으로 유입될 확률이 적으므로 우선 세일즈를 통해 고객을 하나씩 만들어 가는데요. 초기 세일즈를 통해 고객의 니즈를 분석하고 조금씩 매출이 발생하기 시작하게 되면 우리는 세일즈 팀을 구성하고 세일즈 팀에 필요한 세일즈 인센티브를 설

스타트업의 비전과 전문성 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 15 Mar 2022 08:47:48 GMT

스타트업 초기에는 비전이 정말 중요합니다. 돈은 없고 할 일은 많은 회사에 비전도 없다면 누가 가겠습니까? 그런데 최근 유투브를 보다가 비전으로 좋은 분들을 모시는 방법에는 유효기간이 있다는 생각을 하게되었습니다. 영상에서는 "비전보다는 각 개인의 전문성이 더 중요한 시기"라는 표현을 사용하고 있는데요. 회사의 직원 수가 30명이 안 될때 까지는 비전으로

의심이 든다면 메일을 보내지마. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 24 Jan 2022 08:15:17 GMT

메일을 작성하는 방법에 대한 수많은 글들이 있지만 여전히 사람들은 메일을 아무렇게나 작성합니다. 누구에게 보내는지 알수 없는 메일들이 사내에서 돌아다니기도 하고 본문을 한참 읽고 나서에 하려는 이야기가 보이는 메일도 심심치않게 볼수 있습니다. 하지만 메일에 대한 가장 중요한 팁이 있다면 그건 "의심이 든다면, 메일을 보내지마라." 입니다. 특히 비즈니스를

스마트(S.M.A.R.T)하게 목표 정하기 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 18 Jan 2022 09:56:46 GMT

많은 기업들이 년초와 년말에 기업 목표를 정합니다. 기업이 목표를 정하고 나면 부서나 팀별 목표가 정해지고 이에 맞춰서 개인의 목표가 정해져야 합니다. 이렇게 팀과 개인들이 목표를 정할 때는 몇가지 규칙에 맞춰 정하는 것이 좋은데요. 이럴때 SMART를 기억하면 도움이 됩니다. SMART Goal Specific(구체적인가?): 얻고자 하는 것이 무엇인지

SaaS 서비스의 트라이얼 기간은 얼마가 적당한가. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Fri, 17 Dec 2021 09:29:04 GMT

트라이얼 기간은 얼마를 제공해야 할까요. 와탭랩스는 모니터링 서비스를 만들고 이 기간에 대한 많은 논의를 했습니다. 우리는 7일, 2주, 4주의 트라이얼 기간 중 어느 것을 선택했어야 했습니다. 몇 번의 시행착오를 겪어가면서 와탭랩스는 서비스에 최적화된 트라이얼 방식과 기간을 제공하고 있습니다. 그럼 이제 어떤 근거와 기준을 가지고 트라이얼 기간을 정하는

B2B IT 기업은 왜 개발자들에게 외면 받았을까? - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 13 Dec 2021 04:39:42 GMT

국내 B2B 기업들은 한때 개발자들이 가장 가고 싶은 기업들이였습니다. 기술에 자신이 있는 개발자들은 모두 자신이 원하는 도메인에 속한 B2B IT 기업에 문을 두드리던 시절이 있었습니다. 하지만 시간이 흘러서 이제는 B2B IT 기업들이 많은 개발자들에게 외면받고 있는 상황입니다. 이렇게 B2B IT 기업들이 개발자들의 기억에서 멀어진 이유는 무엇일까요?

고객의 상황을 모른다면 가격을 말하지 말라. - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 23 Nov 2021 08:44:07 GMT

대규모의 솔루션 구매가 발생할 수 있는 상황에서 고객이 가격을 물어본다면 우리는 어떻게 해야 할까요? 고객의 예산 상황을 모르고 있다면 아무것도 하지 마세요. 속으로 이렇게 되네기세요. "입은 닫고 눈은 크게 뜨자." 예산 모든 기업에는 예산이 있습니다. 그리고 기업의 규모가 커질수록 예산 집행은 더욱 세밀하고 강력해집니다. 돈이 많은 기업이라고 해서 원

무료 서비스 가격 정책 핵심 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 04 Oct 2021 02:50:57 GMT

무료 서비스는 정말 매력적인 마케팅 방식입니다. 무료 서비스를 통해 마케팅 비용을 아낄 수 있다면 고객과 기업 모두에게 이익이니까 말입니다. 하지만 B2B SaaS 비즈니스에서 무료 서비스를 고객을 모은 후에 유료 서비스를 만드는 과정은 녹녹치 않습니다. 무료 서비스 정책 핵심 무료 서비스는 스타트업들이 고객을 모집하기 위해 사용하는 흔한 방법입니다. 특

CTO가 꺼내놓은 비단 주머니 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Wed, 18 Aug 2021 12:09:23 GMT

와탭랩스가 애플리케이션 모니터링 서비스를 내놓고 죽음의 계곡에서 허덕이고 있을 때, 와탭랩스는 허리띠를 졸라매면서도 국내 기업의 웹사이트에 장애가 발생하면 와탭랩스의 CTO와 엔지니어들은 기업의 장애를 해결하러 달려가곤 했습니다. 웹사이트에 발생한 장애가 바로 해결되지 않은 상태에서 날카로와진 IT 운영자들과 문제를 해결하는 과정은 매우 복잡하고 조심스러운

SaaS 성적표에 들어가는 지표들 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 03 Aug 2021 13:51:22 GMT

SaaS 비즈니스가 잘 동작하고 있는지 어떻게 알 수있을까요? 우리가 학교를 다닐 때, 매 학기마다 중간, 기말 시험을 보고 성적표를 받습니다. 우리는 성적표를 받으면 부족한 부분이 어딘지, 향후 노력해야 하는 과목은 무엇인지 알 수 있었습니다. 월 구독 방식의 SaaS 비즈니스도 다양한 지표를 수집하여 매달 성적표를 받을 수 있습니다. SaaS 성적표에

나보다 좋은 사람 채용하기 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Tue, 27 Jul 2021 11:24:43 GMT

나보다 좋은 사람을 채용하고 있나요? 아니면 적당히 괜찮은 직원을 뽑고 있나요? 만일 사람이 전부인 회사라면 적당한 사람보다는 나보다 일을 잘하는 사람을 뽑는 것이 좋지 않을까요? 이미 업계 최고의 인재들로 구성되어 있다면 향후 가능성 측면에서 나보다 좋은 사람을 채용 할 수도 있습니다. 누구와 일하고 싶습니까? 초기에는 가르치고 챙겨주면서 일할 수 있을

회사, 밖에서 보면 희극이지만 안에서 보면 지옥일수도 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Mon, 19 Jul 2021 09:33:32 GMT

면접 진행중에 회사에게 질문을 던져본적 있으세요? 왜 회사는 나에 대해서 많은 것을 알아내려고 노력하는데, 나는 회사에 대해 알아내려 노력하지 않을까요. 우리는 면접을 볼 때, 회사를 인터뷰하고 최대한 많은 것들을 알아내야 합니다. 밖에서 보면 천국 같던 회사가 들어가서는 지옥이 될 수도 있습니다. 회사, 밖에서 보면 희극이지만 안에서 보면 비극일수도 모두

장표를 비교해달라는 자가 배신자다 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Wed, 14 Jul 2021 09:11:32 GMT

대부 1에서 비토 콜레오네는 마이클 콜레오네에게 이렇게 당부합니다. "바지니와 화해를 주선하는 자가 있다면, 그가 바로 배신자다. 잊지 말아라."(Listen, whoever comes to you with this Barzini meeting, he's the traitor. Don't forget that.) 솔루션 회사에서는 이런 이야기가 있습니다.

간단하면서도 강력한 휴가 규칙들 - 와탭랩스 이래저래

이동인 — Sun, 04 Jul 2021 04:38:17 GMT

와탭랩스는 최근 몇몇 휴가 제도를 개선했습니다. 휴가 사용에 있어 절차를 줄이고 승인 과정을 제거하면서도 업무에 지장이 없는 방식을 찾기 위해 노력하였고 다른 기업들은 어떻게 운영하는지도 살펴 보았습니다. 결국 휴가제도를 운영하기 위한 아래와 같은 몇가지 규칙들을 만들었습니다. 메일 공지 사유는 선택 무제한 휴가 근로기준법 장기 근속 휴가 메일 공지 와탭