피플코치 /@@4mQl 외국계 HR매니저의 직원, 팀장, 그리고 회사에 관한 이야기 ko Sat, 26 Apr 2025 03:08:36 GMT Kakao Brunch 외국계 HR매니저의 직원, 팀장, 그리고 회사에 관한 이야기 //img1.daumcdn.net/thumb/C100x100.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FnsgHuS6RMPBBKGCI_Bby8rJ_H5o.JPG /@@4mQl 100 100 [About HR] 50.입사자의 첫 1st Month /@@4mQl/375 입사 첫달은 신입 직원이 가장 바쁜 시간입니다. OJT(On the job training) 뿐만 아니라 본격적인 실무 업무를 함께 하는 시간이기 때문입니다. 이 때 가장 중요한 것은 본인의 업무에 잘 적응 하는 것이지만 동시에 회사 차원의 중요 정보를 잘 숙지하는 것도 중요합니다. 1달정도 되는 시점에 신입직원과 커피챗을 하며 잘 지내고 있는지 대화를<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FUtFuKVnePK8M7p_hvKmtYkhnhU8.jpg" width="500" /> Sun, 20 Apr 2025 22:00:07 GMT 피플코치 /@@4mQl/375 &ldquo;잠깐 드릴 말씀 있는데요&rdquo; 놓치지 않아야 할 순간 /@@4mQl/373 팀장의 역할을 하면 먼저 팀원이 적극적으로 다가 오는 경우도 있지만 보통 내가 먼저 다가가야 하는 경우가 더 많을 것입니다. 하지만 팀원이 평상시와는 다른 톤으로 가끔 얘기하는 경우도 있을 것입니다. &ldquo;잠깐 드릴 말씀 있는데요&rdquo; 별 것 아닌 것 같은 이런 말들도 말하는 누군가에는 큰 용기가 필요한 말일 수도 있습니다. ▶ 왜 찾아올까? 1)최근 업무<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FVVixfwpDNmARGGZ-EzRrQfmwjT4.jpg" width="500" /> Sun, 13 Apr 2025 22:00:08 GMT 피플코치 /@@4mQl/373 [About HR] 49. 채용 공정화 법률이란? /@@4mQl/372 기업의 채용에 있어서 1) 절차의 공정성 보장 2) 차별을 방지하기 위해 있는 법률과 규정입니다. 회사의 채용은 회사와 개인간의 계약이긴 하지만 사회 근간을 이루는 시스템이기 때문에 공적인 개입이 필요한 영역이기도 합니다. 2019년에 처음 발의 되어 많은 내용이 있지만 HR 실무를 하며 핵심적인 내용은 아래 3가지입니다. 채용 과정에서 문제가 생길 경<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FIGvnPCYdet8OO4tgvC1NFu6yiXY.png" width="500" /> Sun, 06 Apr 2025 22:00:05 GMT 피플코치 /@@4mQl/372 사람 교체만이 답은 아닙니다 /@@4mQl/371 직원분들이 회사에서 사직의 의사를 보이면 보통 HR에서는 당사자와 그 팀장을 각각 만나 얘기합니다. **팀장의 입장에서는 왜 내 팀원이 퇴사했는지보다는 빨리 그 사람의 빈자리를 채우는 것에 Focus가 된 경우가 많습니다. 그리고 이전에 올렸던 채용 공고를 기반으로 빨리 사람을 Replacement (충원) 요청합니다. 퇴사는 직원이 할 수 있는 적극<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fsk5_XU-IhXiXXdwdHZrR7IuNkPs.jpg" width="500" /> Sun, 30 Mar 2025 22:00:12 GMT 피플코치 /@@4mQl/371 [About HR] 48. 팀 미팅 셋업 P.O.S.T /@@4mQl/370 팀 미팅은 각 팀 별 고유의 방식으로 진행이 되지만 회사 차원에서 어느 정도의 가이드라인을 제공하는 것이 좋습니다. 항상 직원들에게나 All Employee Survey (임직원 설문)을 통해 가장 자주 나오는 것 중 하나가 바로 &lsquo;우리 회사는 미팅이 너무 많아요&rsquo; 이기 때문입니다. 이전 회사 사장님으로부터 미팅의 좋은 방식을 배우게 된 이후로 최대한 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FhYrmHFRoIAKByCw8sKNAQ1gLzJs.png" width="500" /> Sun, 23 Mar 2025 22:00:10 GMT 피플코치 /@@4mQl/370 내성적인 사람이 하면 좋은 1가지 /@@4mQl/368 갖고 있는 Nature를 바꾸는 것은 분명 쉬운 일이 아니지 내향적인 사람은 외향적인 사람에 비해 말의 수가 적고, 관계를 형성 하는데 시간이 좀 더 소요될 수 있습니다. 하지만 회사 환경에선 분명 관례를 Lead하거나, voice를 확실히 내야 하는 상황이 존재할 것입니다. 인위적으로 에너지 레벨을 높이거나 외향적인 말과 행동을 하는 것 자체가 누군가<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fotxlapj2t82q65f7KMygd5afBSc.jpg" width="500" /> Wed, 19 Mar 2025 22:00:02 GMT 피플코치 /@@4mQl/368 [About HR] 47. 급여 지급 KPI 세팅 /@@4mQl/367 1) 정확한 계산 (Accuracy) 보통 HR팀에서 직접 Payroll 담당자가 있지만 보통은 급여 Raw Data 를 바탕으로 작업을 해서 외주업체에 전달하여 급여 지급에 관한 절차를 진행 합니다. 1.급여 업체에 전달하는 과정 2.급여 업체에서 준비한 자료를 급여 담당자가 Final Confirm 하는 과정에서 정확성이 요구 됩니다. 2) Pay<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fnq3pUrBzafnxgSLH6YFCjYxZhOA.jpg" width="500" /> Sun, 16 Mar 2025 22:00:02 GMT 피플코치 /@@4mQl/367 8시 59분 출근 논쟁에서 중요한 Point /@@4mQl/366 최근 한 커뮤니티에서 8시 59분하는 한 직원에 대한 찬반 논쟁에 관한 글을 보았습니다. (반대 입장) 그래도 5분이라도 여유 있게 와서 준비 하는게 맞지? 그렇게 칼 같이 지키다가 지각하려면 어떻게 하려고? (찬성 입장) 지각하지 않았는데 뭐가 문제임? 일 못하는 꼰대가 저런 생각하지? (개인적 의견) 양자의 논리 모두 맞다고 생각하고, 논리적으로도<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FwAPBZ2WCm6zOxcsa7jkJAojq0F0.jpg" width="500" /> Wed, 12 Mar 2025 22:00:01 GMT 피플코치 /@@4mQl/366 [About HR] 46. '승진 기준' 셋업 /@@4mQl/365 사원-대리-과장-차장-부장-이사-상무-전무-부사장-사장 흔히 한국의 회사에서 위와 같은 직급이 한 단계씩 올라가는 것을 승진으로 여겼습니다. 하지만 2010년대에 들어 이런 직급 자체가 많이 없어지고, 보상체계나 승진과는 별개로 단순히 사내 또는 고객과의 명함 전달을 위한 용도로만 활용 되는 회사가 늘어나고 있습니다. 여전히 한국에는 연공서열을 기반으로<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FxjbFMQBTfAcnPML_wuboXmmu-Z8.jpg" width="500" /> Sun, 09 Mar 2025 22:45:31 GMT 피플코치 /@@4mQl/365 피드백을 주고 조금만 기다리세요 /@@4mQl/364 팀장이 팀원에게 개선의 피드백을 주는 순간 입장이 다른 두사람은 보통 아래와 같은 생각을 합니다. -팀장: 팀원이 개선하려고 노력 하겠지 -팀원: 피드백 받은 부분에 대해서 고민하거나 개선 해 봐야겠다. 하지만 사람이 생각과 말, 행동 등을 변화하는데 어느정도의 시간이 필요합니다. 팀원의 한 단면만 관찰하고 &ldquo;왜 안 했어요?&rdquo; &ldquo;아직 큰 진전이 없는 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FNABtBSTDU6RbszkAkT-s4_RIV1g.jpg" width="500" /> Wed, 05 Mar 2025 22:00:03 GMT 피플코치 /@@4mQl/364 [About HR] 45. 직원 중간 평가 /@@4mQl/363 일반적으로 회사의 회기 년도는 1월부터 12월까지이고, 보통의 성과 평가는 목표설정 (연초) &rarr; 평가 (연말)에 진행 됩니다. 연초에 그 해의 Goal Setting (목표 설정)을 한 후 평가를 연말에 진행 하기 때문에 1년의 시간이 길게 느껴질 수 있어 중간에 점검하는 시간은 필요합니다. Mid Year-Review (중간평가)에서 살펴 봐야 할 P<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FDBnaKk4nk_AspyifYSFueOyUHG8" width="500" /> Mon, 03 Mar 2025 22:00:00 GMT 피플코치 /@@4mQl/363 팀원을 놀라게 해선 안 돼 /@@4mQl/362 연말 성과 평가 및 그 결과과 확정 되는 12월~3월은 HR팀이 가장 바쁜 시기입니다. 특히 성과 평가 결과는 Merit Increase (연봉 인상), Incentive 지급 정도가 결정 되기 때문에 가장 민감한 주제이기도 합니다. 이 시기에 가장 중요한 것은 1. Manager의 최대한 객관적인 평가 2. 평가 결과를 직원들이 잘 받아들일 수 있는 지<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FgOhg9Ys8iUp3AMtjMMPx2ZSgnLw.jpg" width="500" /> Wed, 26 Feb 2025 22:00:00 GMT 피플코치 /@@4mQl/362 [About HR] 44. 교육 후 피드백 설문 포인트 /@@4mQl/361 회사에서 직원 교육이 끝나면 교육에 대한 Feedback 설문을 진행 합니다. 이 Feedback을 효과적으로 활용하기 위해 포함하면 좋은 질문들과 필요한 Point들을 아래와 같이 정리 했습니다. 피드백 Survey의 필수 질문? 1. 각 교육에 대한 만족도 2. Agenda 구성의 적절성? 3. 내용 Quality의 만족도 4. 강사의 준비성? 5.<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FXtGWCY0rjznzB4wOt6cs08L5DFk.png" width="500" /> Sun, 23 Feb 2025 22:00:01 GMT 피플코치 /@@4mQl/361 팀원에게 피드백을 주기 전에 할 일 /@@4mQl/360 팀장이 되면 팀원에게 피드백을 줘야 하는 상황이 생깁니다 &ldquo;~을 개선했으면 좋겠어요&rdquo; &ldquo;~는 이렇게 하는게 좋아요&rdquo; &ldquo;~는 적합하지 않아요&rdquo; 피드백에는 상대방이 개선 했으면 하는 것이 포함 되어 있기 때문에 그 의도가 아무리 상대방을 위한 선의일지라도 두 사람 사이의 신뢰 관계가 형성 되기 전이라면 피드백이 효과적이 되기 어렵습니다. 따라서 피드백을 주<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FOKPkEzIUfho01W76b1wrNpD8w-g.jpg" width="500" /> Wed, 19 Feb 2025 22:00:00 GMT 피플코치 /@@4mQl/360 [About HR] 43.신규 입사자의 '1주차' /@@4mQl/359 입사 후 1st Week는 회사에 적응할 수 있는 숨 고르기 시간, 그리고 본격적으로 일을 시작하기 위한 Warming up의 시간입니다.적응력이 굉장히 좋은 사람도 갑작스럽게 바뀐 환경에 있는 것만으로도 굉장히 스트레스가 큰 시간입니다.따라서 첫 1주일은 너무 타이트한 일정을 부여 하지 않는 것이 좋습니다. 9 to 6의 모든 시간을 바로 업무에 투입 되<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FqM3IlMw1LN1r5mloOuyr6sLkr3I.jpg" width="500" /> Sun, 16 Feb 2025 22:00:02 GMT 피플코치 /@@4mQl/359 당신의 회사 생활을 좌우할 단 1명 /@@4mQl/358 채용 인터뷰에서 후보자로부터 조직 문화, 사내 분위기에 대한 질문을 많이 받습니다. -워라밸이 어떤지? -유연 근무제도가 있는지? -연차를 자유롭게 사용할 수 있는지? -임원들 방이 없이 모두 같은 공간에서 일하는 구조인지? -Dress Code가 어떻게 되는지? 조직 문화의 한 단면을 볼 수 있는 이런것들도 물론 중요하지만 우리의 회사 생활에 가장 <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fs46HEoM0USAwOjC7mYT5NbFe7EY.jpg" width="294" /> Wed, 12 Feb 2025 22:00:02 GMT 피플코치 /@@4mQl/358 [About HR] 42.채용 핵심 전략 어떻게 짤까? /@@4mQl/356 Replacement (충원), Addition (증원) 으로 채용이 시작될 때 단순히 한 명의 사람을 채운다. 라는 생각을 넘어 나름의 전략을 세우고 진행 하는 것이 필요합니다. 채용 시 꼭 고려 했으면 하는 4가지 point를 정리 해 보았습니다. 1) Right Person to Right Position (최적의 인재 채용) : 외부 채용이든<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fsu8Ieqh_lBffoDgW1EEuN_-fgAo.png" width="500" /> Sun, 09 Feb 2025 22:00:01 GMT 피플코치 /@@4mQl/356 팀장이 쓰지 말아야 할 단어 3개 /@@4mQl/357 말 한마디 한마디 조심해야 하는 세상이 도래 왔지만 여전히 회사의 팀장분들이 습관적으로 잘못 사용하는 말들이 있습니다. 1)&nbsp;&lsquo;부하&nbsp;직원&rsquo; 매우 hierarchy (계층적인 구조)가 있는 군대와 같은 특수 조직에서나 쓸 법한 단어를 일반 회사에서는 절대 쓰면 안 됩니다. 동등한 인격체로서의 관계 형성이 아닌 종속적인 관계를 내포하고 있기 때문입니다. <img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2Fr7v_CKWzQekuLivLVpHD2BRGl8k.jpg" width="500" /> Wed, 05 Feb 2025 22:00:03 GMT 피플코치 /@@4mQl/357 [About HR] 41.한눈에 보는 퇴사 관리 /@@4mQl/354 1) 직원 퇴사 결정 : 직원이 퇴사 의사 통보로부터 퇴사일까지 최소한 30일 Notice를 두는 것이 바람직합니다. 하지만 우리나라는 근로자의 직업 선택의 자유가 우선시 되어 30일은 관행상 요구시 되는 부분이고, 강제성은 없기 때문에, 회사의 policy를 만들어 놓는 것이 중요합니다. 그래야 short notice로 인한 퇴사를 어느정도 방지 할 수<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2FUHfc1LqvANuKnPlOH1zfUlvULKU.jpg" width="500" /> Sun, 02 Feb 2025 22:00:03 GMT 피플코치 /@@4mQl/354 HR은 서비스 업무가 맞습니다 /@@4mQl/355 HR팀은 인사팀, 피플팀 등 다양한 이름으로 불리고 있고, 경영지원팀, 경영관리팀, 지원팀, Back Office, Enabling Function 등에 소속 되어 있는 경우가 일반적입니다. 팀명, 소속명 에서 알수 있듯이 Support 하는게 본연의 Job의 속성입니다. HR을 오래 하면서 훌륭한 HR을 하는 분들도 많이 만나 봤지만 &lsquo;반면교사&rsquo;로 삼아<img src= "https://img1.daumcdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F4mQl%2Fimage%2F3XC0BMzatRX1XffNyoPIuMTsvX4.jpeg" width="500" /> Thu, 30 Jan 2025 22:00:03 GMT 피플코치 /@@4mQl/355