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10. Brand와 Search - 브랜드가 검색에 미치는 영향

MAD — Thu, 02 Mar 2023 06:01:52 GMT

#서비스기획 #플랫폼기획 #PM #PO #Product Manager How to configure your e-commerce platform to use brand codes to the maximum? 브랜드 코드를 최대로 사용하도록 전자 상거래 플랫폼을 구성하는 방법은 무엇입니까? 브랜드 코드를 효과적으로 사용하는 것은 전자 상거래 플랫폼을 최적

9. 커머스의 콘텐츠는 상품 (14) - 시장의 트렌드가 사실 플랫폼보다 중요했다.

MAD — Wed, 31 Mar 2021 14:23:53 GMT

시장의 트렌드가 플랫폼보다 중요했다. 이커머스 비즈니스는 빠른 배송 인프라 그리고 훌륭한 플랫폼과 UX를 갖추고 있다고 하더라도 상품이 차별화가 되어 있지 않으면 성공하기 어렵다. 온라인에서 어지간한 상품은 이제는 어느 곳에 가든지 쉽게 구할 수 있는 상품들로 가득하다. 그러나 20년이 지나도 이커머스에서는 언제나 상품 전쟁이다. 초기에는 서로

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(13) - 선택은 자유지만 구조는 탄탄하게

MAD — Sun, 28 Mar 2021 14:24:53 GMT

이커머스 플랫폼의 선택 옵션에 대해서 정리하고 있다. "선택 옵션"과 함께 쓰이는 "추가 구성" 기능이 있다. 기능이 비슷하지만 용도가 다르다. 선택 옵션은 본상품을 구매할 때 제품을 구입하기 위한 속성을 선택하는 것으로 구성되어 있다. 앞서 설명한 것처럼 2개 조합, 3개 조합형, 선택형, 텍스트 입력형등이 있다. "추가 구성"은 말 그대로 본상품을

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(12) - 선택은 자유지만 구조는 탄탄하게

MAD — Sat, 27 Mar 2021 14:23:34 GMT

이커머스 플랫폼 기획을 할 때 필요한 상품정보와 선택 옵션에 대해서 이야기하고 있다. 선택 옵션 중에 (-) 마이너스 금액으로 기준 판매가보다 낮은 값으로 변경할 수 있는 옵션이 필요할 때가 있다. 이런 경우는 직접 숫자 입력 앞에 (+)(-) 기호를 넣어서 등록할 수 있도록 플랫폼은 허용해야 한다. 그리고 숫자와 마이너스 기호 외에는 입력이 불가하도록

이커머스 과열 경쟁 - 커머스 기획자에게 좋은 징조?

MAD — Fri, 26 Mar 2021 12:27:38 GMT

이커머스 과열 경쟁 나에게는 어떤 영향이 있을까?? 커머스 기획자에게 좋은 징조? 이커머스 서비스 기획에 대한 글을 쓰는 중인데 요즘 워낙 핫한 상황이다 보니 그냥 이런저런 이야기를 남겨 보려 한다. 금요일이라서 좀 쉬어가는 느낌으로 ㅎ 이베이코리아는 매각을 앞두고 있다. 사실 이베이코리아는 옥션이 대한민국 이커머스 1등일 때 이베이에 인수되었고 인

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(11) - 선택은 자유지만 구조는 탄탄하게

MAD — Thu, 25 Mar 2021 14:29:01 GMT

e-commerce platform 상품정보와 선택 옵션에 대해서 이야기하고 있다. 주문에 필요한 선택 정보는 매우 다양해질 수 있는데 가장 단순한 상품은 선택 옵션을 사용하지 않는 상품이다. 우유 200ml, 500ml, 1000ml 제품 3종을 판매한다고 가정했을 때 상품코드를 각각 따로 등록해서 판매하는 방법도 있을 수 있다. 이런 경우는 no o

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(10) - 선택은 자유지만 구조는 탄탄하게

MAD — Tue, 23 Mar 2021 14:13:44 GMT

상품을 구매할 때 필요한 선택 옵션 상품 옵션을 이야기하기 전에 상품명 작성할 때 화면을 잠깐 살펴보자. 관리자 페이지에서는 상품명을 입력할 때 ‘검색 품질 체크’를 한다. 회사마다 표현이 조금 다르더라도 이와 같은 가이드를 두는 이유는 정리되지 않은 text를 넣었을 때 오히려 좋은 상품을 검색하는 것에 방해가 된다. 다른 상품보다 돋보이게 하고 싶어

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(9) - 선택은 자유지만 구조는 탄탄하게

MAD — Sun, 21 Mar 2021 11:58:47 GMT

선택은 자유지만 구조는 탄탄하게 상품을 기획할 때 알아야 할 선택 정보. 이번에는 상품정보 중에서 상품코드를 기준으로 상품명, 브랜드, 상품 옵션을 살펴보면서 수많은 종류의 상품을 하나의 플랫폼에서 어떻게 정보를 구조화시키고 선택 가능하게 하는지 그리고 플랫폼이 어떻게 유연하게 연결되는지 살펴보겠습니다. 선택 정보는 일반적으로 브랜드와 상품명을 기준

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(8) - 살 때는 잘 몰랐던 배송비 플랫폼

MAD — Sat, 20 Mar 2021 12:16:12 GMT

배송비 플랫폼 배송이 끝나면 어떻게 되나? 배송비 플랫폼을 기획할 때 배송이 끝나고 주문을 취소하거나 반품을 하기도 하고 교환을 하기도 하고 세 개를 한꺼번에 샀는데 한 개만 부분 취소하기도 한다. 결제 시 무료배송 상품은 특별히 처리할 것이 없지 않을까? 싶지만 배송비 플랫폼에서 무료 배송이 된 조건이 다양한 경우가 있음을 앞서 알아봤었다. 반품

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(7) - 살 때는 잘 몰랐던 배송비 플랫폼

MAD — Fri, 19 Mar 2021 09:00:33 GMT

이제 판매자가 등록하는 화면에서 배송비 데이터의 흐름을 어느 정도 봤다면 이 배송정보 값이 처리되는 상품정보 화면을 보면서 장바구니에 담기고 주문이 처리될 때 그리고 만약에 취소나 교환이 발생하면 배송비는 어떻게 처리되어야 하는지 살펴보겠다. 배송비만 가지고도 글이 너무 길어지는 듯싶지만 대충 개념만 스치듯이 지나가지 않고 떠오르는 같은 주제의 케이

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(6) - 살 때는 잘 몰랐던 배송비 플랫폼

MAD — Wed, 17 Mar 2021 02:47:39 GMT

배송비 플랫폼을 기획할 때 이커머스에서 상품을 등록할 때 필요한 배송비 플랫폼에 대해서 살펴보고 있다 판매자별로 상품이 있는 위치 '출하지'에서 어떤 정책으로 배송비를 부여해야 하는지를 다양하게 설정할 수 있게 구현하는 플랫폼이 필요하다. 규모가 크지 않다면 주로 한 곳에서 배송이 전 지역으로 보내지겠지만 사업의 규모가 커서 몇 개의 지역에서 배송이

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(5) - 살 때는 잘 몰랐던 배송비 플랫폼

MAD — Mon, 15 Mar 2021 14:50:16 GMT

배송비 플랫폼을 기획할 때 몇몇 회사가 이커머스에 ‘새벽배송’ , ‘샛별배송’으로 혁신이라며 전자상거래 산업을 뜨거운 감자로 만들었다. 그렇다면 커머스 플랫폼에서 상품정보에 있는 배송비정보의 플랫폼은 어떤 종류와 구조로 있을까? 직접 살 때는 늘 무료이기만 바랬던 배송비. 그림 1. 무료배송 케이스 배송비가 쇼핑몰에 표시된 영역을 보면

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(4) - 이커머스 플랫폼의 생태계

MAD — Sun, 14 Mar 2021 01:50:50 GMT

가격비교 사이트에서 사용되는 카테고리, 카탈로그 그리고 이커머스 플랫폼의 생태계를 보면서 카테고리 관련 이야기를 더 살펴보자. 네이버 쇼핑 검색 API https://developers.naver.com/docs/search/shopping/ 네이버 스마트 스토어를 통해서 등록하는 상품이 아닌, 독립된 쇼핑몰을 이용하여 사업을 하면서 네이버

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(3) - 커머스의 중추신경

MAD — Sat, 13 Mar 2021 14:24:24 GMT

카테고리 서비스 기획. 이번에는 큰 오픈마켓이 아닌 독립 소호몰 솔루션의 기능을 살펴보면서 카테고리와 상품등록 관련 이야기를 더 해보자 카페24, 메이크샵, NHN고도몰, Magento 이런 쇼핑몰 솔루션은 상품이 많지 않은 작은 규모의 쇼핑몰부터 웬만큼 큰 규모의 쇼핑몰 구축까지 가능하다 제공되는 기능들을 보면 어디 하나 부족함이 없다 이 말

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(2) - 상품을 연결하는 카테고리, 카탈로그

MAD — Fri, 12 Mar 2021 14:29:43 GMT

이커머스 플랫폼에서 상품을 등록할 때 보통 제일 먼저 카테고리를 선택하는 화면이 나온다. 특정회사 화면만 제일 먼저 나오는 것은 아니다. 대부분 그렇다. 판매하려는 상품의 분류에 해당하는 카테고리를 구성하려면 어떤 내용을 기획해야 하는 걸까? 우선, 쇼핑몰의 규모를 알아야 한다. 기획자가 맘대로 정하는 것은 아니다. 해당 전자상거래 플랫

9. 커머스의 콘텐츠는 상품(1) - Items, contents를 기획할 때 알아야 할 것

MAD — Thu, 11 Mar 2021 12:36:21 GMT

점점 글이 딱딱하고 재미가 없어서 고민이 되지만... 커머스 서비스 기획에 필요한 지식들을 정리해 두는 것에 의미를 두고 나중에 다듬어 보겠다. (Figma툴 사용법은 곧 다시 다루기로 하고) 서비스 기획의 두 번째 주제 플랫폼 ‘item’을 보려 한다 상품을 기획할 때 알아야 할 것 커머스의 시작과 끝, 전부라고 할 수 있는 것이 상품이다 상

08. 와이어프레임과 프로토타입 - 기획자가 배우는 디자인툴 Adobe XD, FIGMA

MAD — Wed, 10 Mar 2021 00:14:03 GMT

와이어프레임, 프로토타입 비슷한 거 같기도 하고 다른 거 같기도 한데.. 종이에 연필로 뼈대만 그리는 스케치도 와이어 프레임이고 디자이너가 쓰는 전문 그래픽 툴로 레이아웃을 잡아가는 뼈대만 그려도 와이어 프레임이다. 어떤 서비스를 기획하면서 필요한 각각의 화면을 쓱~ 쓱 그려보고 , 언제든 쉽게 버려도 부담 없는 퀄리티로 이해관계자와 의사결정을 해가면서

07. 디자인 불변의 법칙 - 어떤 디자인이 굿디자인일까?

MAD — Tue, 09 Mar 2021 01:32:31 GMT

오늘은 그림 그리는 기획자 글의 (2)편으로 와이어프레임과 프로토타입의 차이를 다루려 했으나 Skill 부분을 위주로 설명하기에 앞서서 어떤 화면 설계와 제품 디자인이 좋은 것인지에 대하여 먼저 써본다. 시대는 바뀌고 기술은 바뀌지만 세대도 바뀌지만 변하지 않는 것도 있다 레이아웃 불변의 법칙 디자인 불변의 법칙 이런 것은 실제로 있다 사람들이

06. 그림 그리는 기획자 - 설득을 하는 직업

MAD — Mon, 08 Mar 2021 01:22:01 GMT

기획자는 Negotiator 어떻게 보면 설득을 하는 일이 제품 관리자의 직업이다 채용을 위해서 기획자의 면접을 봐야 할 때 그리고 나 역시 면접대상자가 되어 들어갈 때 커뮤니케이션 스킬에 대한 이야기를 빼놓을 수 없다 “저는 커뮤니케이션을 잘하는 기획자입니다” 이 말을 듣지 못한 면접이 단 한 번도 없다 짧은 면접시간에서 어떻게 증명할 수 있나? 어려

05. Account 계정 서비스 기획(3) - 직관적 사용성이 예를 들면 어떤 것?

MAD — Sun, 07 Mar 2021 00:46:55 GMT

서비스 기획을 할 때 “사용성은 좀 더 직관적으로 해주세요” 라는 말을 많이 듣곤 하는데 직관적이란 말이 얼마나 말하는 사람에 따라 주관적인지 ~ ^^ 일을 하다 보면 느끼게 된다 그래서 함께 일하는 scrum에서 stakeholder들과 사용성 테스트를 해가면서 이에 관하여 정리해갈 필요가 있다 사용성 설계는 UX기획자가 하는 일 아닌가? 싶지만