김병호

신규로 부임한 고객책임자가 업무범위를 변경할 때

김병호 — Thu, 24 Apr 2025 22:29:28 GMT

이하 내용은 CASE STUDY 방식으로 정리한 가상의 시나리오입니다. SI 프로젝트에서 이런 상황에 직면하면 어떻게 대응하는 것이 좋을지 생각해 보세요. 0. 사례선정 배경 대부분의 고객사 책임자 변경은 프로젝트에 혼선을 초래한다. 예외라면 기존 책임자와 PM의 관계가 극도로 악화되어 분위기 전환이 필요한 상황일 것이다. 책임자 변경은 일반적으로 전임

고객책임자가 계약에 없는 산출물 을 요청할때 대응방안

김병호 — Tue, 22 Apr 2025 06:34:37 GMT

이하 내용은 CASE STUDY 방식으로 정리한 가상의 시나리오입니다. SI 프로젝트에서 이런 상황에 직면하면 어떻게 대응하는 것이 좋을지 생각해보세요. 0. 사례선정 배경 대부분의 고객사 책임자 변경은 프로젝트에 혼선을 초래한다. 예외라면 기존 책임자와 PM의 관계가 극도로 악화되어 분위기 전환이 필요한 상황일 것이다. 책임자 변경은 일반적으로 전임자

우선협상 기간 중 고객사 일정단축 요청에 대한 대응

김병호 — Sun, 20 Apr 2025 06:13:08 GMT

이하 내용은 CASE STUDY 방식으로 정리한 가상의 시나리오입니다. SI 프로젝트에서 이런 상황에 직면하면 어떻게 대응하는 것이 좋을지 생각해보세요. 1. 프로젝트 상황 B사는 우선협상 대상자로 선정되어 A고객사와 협의하는 과정에서 B사가 제안한 프로젝트 관리 시스템 구축 기간을 8개월에서 2개월 단축해 달라고 하였다. 그 사유는 차년도 사업관리를

기업이 복잡해질 때 발생하는 복잡성 원가 - 복잡성 원가는 기하급수적으로 증가한다.

김병호 — Sat, 29 Mar 2025 03:17:55 GMT

조직의 복잡성은 인체의 심혈관 질환을 일으키는 나쁜 콜레스테롤과 같다. <복잡성 시대의 성장의 역설, 2020>에서는 조직의 복잡성을 ‘상품의 수’, ‘프로세스의 수’, ‘조직의 수’로 정의한다. 좋은 복잡성은 필수적인 다양성으로 기업의 성장에 도움이 되는 상품, 프로세스, 조직이다. 반면 나쁜 복잡성은 기업의 성정에 도움이 되지 않는 상품, 프로세스,

SI 프로젝트의 외력을 감당하는 방법

김병호 — Wed, 19 Mar 2025 11:18:47 GMT

드라마 ‘나의 아저씨’에서 故 이선균이 아이유를 위로하는 많은 이야기를 했는데 아래 ‘인생을 힘들게 하는 외력과 그것을 버텨내는 내력’도 그중 하나다. “모든 건물은 외력과 내력의 싸움이야. 바람, 하중, 진동. 있을 수 있는 모든 외력을 계산하고 따져서 그거보다 세게 내력을 설계하는 거야. 인생도 어떻게 보면 내력과 외력의 싸움이고 무슨 일이 있어도 내

SI 프로젝트 실패 비율은 예전보다 줄어들었을까? - 이슈가 발생하는 비율은 비슷하고 그 원인은 유사할 것이다.

김병호 — Sat, 15 Mar 2025 23:51:57 GMT

필자는 SI 프로젝트를 수행하는 회사에서 30년 넘게 근무하고 있다. 그동안 프로젝트를 수행하는 기술과 도구는 비약적으로 발전했다. 가장 큰 발전은 의사소통 도구의 혁신이다. 휴대폰이 등장으로 전화 통화가 쉬워졌고, 이메일/메신저/화상회의 도구는 보편화되었다. 30년 전에는 휴대폰, 메일, 메신저가 없이 고객이나 프로젝트 팀원과 소통하려면 유선 전화기와

당구실력에 비유한 PM 역량향상 - 지식을 학습하고 실전에서 지혜를 축적해야 한다.

김병호 — Wed, 12 Mar 2025 03:29:31 GMT

PM의 역량은 교육이나 지식만으로 향상하는 것은 한계가 있다. 실전을 통해 시행착오를 겪으면서 지혜를 축적해야 PM 역량이 향상된다. 이는 스포츠 실력향상과 비슷하다. 당구실력 향상을 PM 역량향상에 비유하면 다음과 같다. - 많은 경기를 해야 한다. 실전 경험을 많이 하면 당구실력이 일정 수준까지 향상된다. 프로젝트도 마찬가지다. 팀원으로, PM으로 프

업무 자동화의 함정 - 근본적인 질문을 통해 업무를 단순화한 뒤에 자동화해야 한다.

김병호 — Fri, 28 Feb 2025 23:47:39 GMT

아래내용은 도서 <진짜노동>에서 인용한 글입니다. 업무자동화 보다 중요한 것은 그 업무가 필요한 지 확인하는 것입니다. 오늘날 모든 이들은 로봇이 있어야 한다고 생각해요. 사람들은 반드시 로봇이 있어야 한다는 말을 컨퍼런스 등을 통해 지속적으로 듣기 때문에 디지털 솔루션을 요청하죠. 그들은 스스로 무엇을 원하는지 잘 모르지만 그것이 디지털이어야 한다고 생

발표의 목적은 메시지를 전달하는 것이다. - 발표 후 업무를 진행하면서 겪게 될 고생을 생각하고, 발표해야 한다.

김병호 — Sat, 22 Feb 2025 01:31:42 GMT

발표에 쫓기면 발표 자체가 목표가 되어버린다. 준비가 부족할수록 발표 자료는 많아지고, 말하는 속도도 빨라진다. 이렇게 급하게 진행된 발표는 참석자들이 내용을 제대로 이해하기 어렵다. 발표를 마친 후 "질문 있으시면 말씀하세요."라고 해도 반응이 없다면, 실패한 발표의 증거다. 내용이 중요하다면 발표가 매끄럽지 않아도 참석자들이 집중하고 질문할 것이다.

팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. - 팀원들의 신뢰만 잃지 않는다면 최악의 팀은 피할 수 있다.

김병호 — Sat, 15 Feb 2025 03:35:16 GMT

프로젝트 실패를 예방하는 방법 (6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다.) 1. 프로젝트 성공이란? 2. 천천히 시작한다. 3. 경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다. 4. 고객가치를 검증한 뒤 개발한다. 5. 합리적으로 약속한다. 6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. 톨스토이는 "행복한 가정은 모두 비슷한 모습을 하고 있지만, 불행한 가정은 각

합리적으로 추정하고 약속한다. - 유사 프로젝트의 실적을 분석하는 것이 가장 효과적이다.

김병호 — Wed, 12 Feb 2025 09:23:52 GMT

프로젝트 실패를 예방하는 방법 (5. 합리적으로 약속한다.) 1. 프로젝트 성공이란? 2. 천천히 시작한다. 3. 경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다. 4. 고객가치를 검증한 뒤 개발한다. 5. 합리적으로 약속한다. 6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. 일정과 예산을 추정(estimation)한 뒤 개발목표로 확정하는 활동을 약속(comm

고객가치를 검증한 뒤 개발한다. - 문제와 솔루션을 구분하는 것은 생각보다 힘들다.

김병호 — Sat, 08 Feb 2025 02:27:46 GMT

프로젝트 실패를 예방하는 방법 (4.고객가치를 검증한 뒤 개발한다.) 1. 프로젝트 성공이란? 2. 천천히 시작한다. 3. 경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다. 4. 고객가치를 검증한 뒤 개발한다. 5. 합리적으로 추정한다. 6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. 모든 프로젝트는 사용자에게 가치를 제공하기 위해 시작한다. 그 가치가 사용자가

경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다. - 피하지 못할 프로젝트라면 경영층의 신뢰를 얻어 최악의 상황을 피한다.

김병호 — Sun, 02 Feb 2025 07:32:12 GMT

프로젝트 실패를 예방하는 방법 (3. 경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다.) 1. 프로젝트 성공이란? 2. 천천히 시작한다. 3. 경영층의 정치적인 욕망을 이해하고 활용한다. 4. 고객가치를 검증한 뒤 개발한다. 5. 합리적으로 추정한다. 6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. 승진을 앞둔 경영층이나 선거를 앞둔 정치인은 개인적인 욕망과

프로젝트 실패를 예방하는 방법(2. 천천히 시작한다.) - 천천히 시작하는 것이 가장 빨리 가는 방법이다.

김병호 — Fri, 31 Jan 2025 05:34:07 GMT

프로젝트 실패를 예방하는 방법 1. 프로젝트 성공이란? 2. 천천히 시작한다. 3. 정치적인 이해관계에 희생되지 않도록 노력한다. 4. 고객가치를 검증한 뒤 개발한다. 5. 합리적으로 추정한다. 6. 팀원들의 신뢰를 잃지 않는다. 프로젝트 실패를 예방하기 위해서는 프로젝트가 실패하는 유형을 이해해야 한다. 프로젝트 실패하는 유형은 4가지로 구

프로젝트 실패를 예방하는 방법 (프로젝트 성공이란?) - 프로젝트를 성공하는 것보다 크게 실패하지 않는 것이 중요하다.

김병호 — Wed, 29 Jan 2025 23:11:57 GMT

사람들은 프로젝트 성공 요인에 관심을 가지지만 프로젝트 성공을 보장하는 마법은 없다는 것을 잘 알고 있다. 성공하는 것보다 더 현실적인 것은 크게 실패하지 않는 것이고 실패하지 않기 위해 노력하다 보면 성공에 가까워지기도 한다. 크게 실패하지 않기 위해서는 일정, 예산, 가치의 측면에서 어느 하나라도 크게 실패하지 않아야 한다. 가치라는 말이 생소할 수 있

PMBOK 8th 변경내용 - 개정 8판 = 개정 6판 + 개정 7판

김병호 — Sun, 26 Jan 2025 03:46:16 GMT

PMI가 PMBOK 개정 8판 초안에 대한 검토의견을 24.12.20 ~ 25.1.29까지 접수했습니다. 4년마다 개정되는 PMBOK의 개정 8판은 25년 하반기에 공식 출간할 것으로 예상하며 25년 PMP 시험을 준비하시는 분은 현재와 동일하게 준비하시면 됩니다. 프로젝트 관리를 적용하는 비즈니스는 4년마다 큰 변화가 있지만 프로젝트 관리의 원칙이나

[슬기로운 PM 생활] 출간

김병호 — Fri, 10 Jan 2025 10:11:04 GMT

안녕하세요? [슬기로운 PM 생활] 출간소식을 전합니다. 이 책에서는 프로젝트 관리자들이 해결하기 힘든 50가지 상황에 대한 대응방안을 정리했습니다. 50가지 상황의 예는 다음과 같습니다. • 지옥 같은 프로젝트에 투입됐을 때 • 프로젝트 예산 절감과 납기 단축의 압박을 받을 때 • 계획수립에서 범위, 일정, 예산, 품질의 제약 조건이 서로 상충될 때

진짜 프로젝트 Vs 가짜 프로젝트 - 진짜 프로젝트는 이타적이고 가짜 프로젝트는 이기적이다.

김병호 — Sun, 29 Dec 2024 01:05:37 GMT

이하는 데니스 뇌르마르크의 저서 <가짜노동,2022>, <진짜노동,2024>의 내용을 읽고 저의 의견을 보태어 정리한 내용입니다. 다른 사람들이 원하지 않거나 불편하게 만드는 일은 가짜 노동 또는 가짜 프로젝트이다. 공공기업 또는 사기업 조직에서 가짜 노동이 증가하는 대표적인 이유는 조직구조와 프로세스가 복잡해지기 때문이다. 조직이 성장하면서 조직구조와

개인의 브랜드 가치, 어떻게 알릴까? - 심플한 가치를 설정하고 꾸준하게 노력해야 한다.

김병호 — Wed, 18 Dec 2024 10:19:42 GMT

요즘은 개인도 마케팅해야 하는 시대이다. 나의 가치(브랜드)를 인지시키는 과정은 상품 마케팅의 STP와 같다. STP는 상품의 대상고객을 세분화한 뒤(Segmentation), 목표고객을 정의하고(Targeting), 목표고객에게 상품의 메시지를 전달하는 포지셔닝(Positioning)하는 활동이다. 나의 가치를 사람들에게 알리고자 할 때 유의할 사항은

해야 하는 일, 할 수 있는 일, 하고 싶은 일의 균형 - ‘하고 싶은 일’을 ‘해야 하는 일’로 전환하는 것이 중요하다.

김병호 — Thu, 12 Dec 2024 05:45:49 GMT

회사의 일은 ‘해야 하는 일(must)’, ‘할 수 있는 일(can)’, ‘하고 싶은 일(want)’로 구분할 수 있다. ‘하고 싶은 일’의 비중이 높을수록 회사생활이 즐겁겠지만, 이를 지속적으로 유지하기는 쉽지 않다. • 주어진 일을 할 수 없다면 부채다. 주어진 일을 잘 해내지 못하면 회사에 부채(회사가 기대하는 가치 – 개인이 회사에게 제공한 가치)