김예빈

개발자가 묻지 않는, B2B 제품 디자인 정리 가이드 - "이거 어떻게 동작해야 하나요?"라는 질문이 돌아온다면?

김예빈 — Sun, 16 Feb 2025 08:39:19 GMT

B2B 제품은 워낙 복잡한 구조를 띄고있어서 내가 의도한 대로 개발이 진행되지 않는 경우가 많아요. 고객 데이터가 어떻게 흐르는지, 특정 조건에서 버튼이 어떻게 작동되는지와 같은 작은 정책들이 명확하지 않으면 개발자분들이 임의로 해석하여 개발하게 되고, 잘못된 해석들이 쌓이면 고객이 기대하는 기능과 실제 구현이 어긋나게 되어 결과적으로는 미래의 리팩토링

확장성 높은 CRM 디자인하기 - 모두의 문제를 해결하는 제품, 만들 수 있을까요?

김예빈 — Sun, 15 Dec 2024 16:42:03 GMT

“확장성 있는 CRM, 꼭 필요한가요?” 저는 CRM을 디자인하고 있어요. CRM이란 Customer Relationship Management, 즉 고객 관계 관리 시스템을 뜻해요. 기업이 고객 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 기반으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 사용돼요. 하지만 CRM이 단순한 데이터 관리 툴을 넘어 다양한 산업의 요구를 만족시

주니어에게 사랑받는 리더의 특징 - 내가 리더라면, 리더를 꿈꾸고 있다면 읽어보아야 하는 글

김예빈 — Sun, 01 Dec 2024 15:09:12 GMT

“나는 어떤 리더가 되어야 할까?” 학교를 휴학하고 꽉 채운 3년동안 스타트업의 프로덕트 디자이너로 있으면서, 학교와는 다르게 ‘성공하기 위해 각자의 역할을 해내야하는’ 조직 안으로 들어와보니 한가지 깨달아가는 것이 있어요. 끊임없이 도전하고, 보이지 않는 곳에서 부단히 노력하고, 또 센스까지 있어야하는 사람이 좋은 리더가 될 수 있더라고요. 저희 팀은

멋진 디자인은 성공하지 못한다 - 디자인은 단순히 어떻게 보이느냐가 아니라, 어떻게 작동하느냐이다.

김예빈 — Sun, 24 Nov 2024 09:03:11 GMT

“이것보다 이게 훨씬 예쁘지 않나?” 디자인을 하다 보면 이런 생각이 드는 순간이 생겨요. 한 기능에 대해 여러 시안을 쫙 펼쳐놓고 디자인 팀원들과 크리틱을 하는 시간을 가지다 보면, 분명 저 시안보다 이 시안이 예뻐 보이는데.. 어떤 선택을 하는 것이 옳은 것인지 헷갈리는 거죠. 아마 4년 전의 저라면 예쁜 게 장땡이지! 하고 내 눈에 더 나아 보이는

B2B SaaS 디자인을 하는 이유 - B2B SaaS 디자인은 ‘하는 일’ 보다, ‘도전하는 일'에 가깝다.

김예빈 — Sun, 10 Nov 2024 15:35:35 GMT

‘프로덕트 디자이너’ 라는 직군 안에서 디자인을 한지 벌써 4년차가 되었어요. 처음 회사에서 디자인팀 인턴으로 일을 시작할 당시에는 B2B/B2C가 뭔지, SaaS는 뭔지 아는 것이 하나도 없었는데요. 이제와서 돌이켜보니 아무것도 모르고, 기업을 위한 제품을 만들겠다는 무모하고 도전적인 선택을 했던 것 같아요. B2B SaaS 디자인은 어떤 매력이 있는지,

도입문의 클릭률 5.94배 높인 웹사이트 디자인 - 디자이너가 회사에서 인정받는 성과를 만들어내는 일

김예빈 — Mon, 20 May 2024 09:42:00 GMT

https://kimyebin.com/Writing/7 “웹사이트 일단 대충 만들어놓자, 그거 뭐가 그렇게 중요해! 제품이 좋으면 알아서 잘 팔리겠지.” 이번에 '리캐치'라는 제품의 웹사이트를 리뉴얼하였는데요. ‘제품을 잘 포장하여 보여주는 일’이 얼마나 중요한지, 회사에 얼마나 큰 임팩트를 가져다줄 수 있는 일인지 몸소 느끼는 경험이었습니다. 이번 글

내가 iF 디자인 어워드에서 수상할 수 있었던 이유 - 속에 담아둔 것을 현실로 끄집어 내는 일이 얼마나 짜릿한 일인지

김예빈 — Mon, 04 Mar 2024 10:06:12 GMT

iF 디자인 어워드 2024에서 Communication/Branding 부문에서 수상한 경험에 관해 짧게 글을 작성해 공유합니다. 혹시 iF 디자인 어워드나 제 경험에 관해 더 궁금한 것들이 있으시다면 댓글로 남겨주세요 :) 아낌없이 나눠드리겠습니다. 세계 3대 디자인 어워드 중 하나인 IF Design Award 2024 Communication/B

센드버드 대표님과의 AMA세션, 2024년도 실패합니다 - "많이 실패하세요. 가장 빠르게, 많이 성장할 수 있는 경험입니다."

김예빈 — Tue, 23 Jan 2024 15:27:52 GMT

지난달, 센드버드 코리아 대표이자 APAC 총괄이신 이상희 대표님이 AMA 세션을 위해 저희 사무실에 방문해 주셨습니다. 모두가 잘 아는 기업, 센드버드로 성장시키고 성공할 수 있었던 경험이 묻어 나오는 답변들에, 한 순간도 이야기를 놓치기가 아까워서 노트에 빼곡히 적어가며 들었던 귀중한 시간이었는데요. 덕분에 모두의 머릿속에 흐릿하게 그려져있던 물음표에

디자인을 잘하는건 잘하는게 아니다 - ‘잘하려고 노력을 하는 것’보다는 좀 더 영리하게 움직여야 해요.

김예빈 — Fri, 12 Jan 2024 02:32:24 GMT

학교를 떠난 후, 프로덕트 디자이너로서의 두 해가 지나버렸습니다. 제 이름 뒤에 디자이너라는 표식도 이제 익숙해질 참이였는데, 3년차라는 태그까지 붙으니 걱정되고 고민되는 것들이 늘어만 갑니다. 요즘 가장 많이 하는 생각은 ‘도대체 잘하는 디자이너가 되려면 어떻게 해야할까?’ 인데요. 첫 직장, 첫 커리어로 지금 회사에 입사할 당시에는 모르는 것이 너무 많

B2B제품의 사용성 테스트(Usability test) - 뜬구름 같은 물음표를 확실한 마침표로 알아내고 제품에 녹여내기

김예빈 — Fri, 14 Jul 2023 05:51:36 GMT

작은 조직에서는 최소한의 리소스로 모든 UT는 최대 30분으로 제한해요. 30분 이상이 되면, 참여자 모두의 집중력과 체력이 떨어져서 긴 시간을 진행한다고 해도 유의미한 인사이트가 나오지 않더라고요. 그런 의미에서 시나리오를 철저하게 준비하는 것도 무척이나 중요했어요. 테스트 환경 속에서 최대한 사용자의 실제 행동을 이끌어내고, 우리가 검증해야 하는 것들에

작은 조직에서 유저리서치 하는 방법

김예빈 — Fri, 07 Jul 2023 09:57:28 GMT

저는 2022년 1월부터 약 1년 반이 넘는 시간 동안 B2B SaaS 프로덕트를 디자인하고 있어요. 스타트업 디자이너로 성장하면서 ‘디자이너는 사용자들을 꼭 만나야 하나? 과연 얼마나 만나야 충분한가?’에 대해 고민하곤 했는데요. 오늘은 그 질문에 대한 답을 꺼내보려고 합니다. 사용자들을 꼭 만나야할까요? 저희 팀은 CEO, PM, CX, 개발자나 디자

스물 한 살 휴학생이자 스타트업 디자이너 - 무엇이 날 이 곳에 남게 만들었냐 묻는다면 단연, 여전히 '사람들'이다.

김예빈 — Mon, 12 Jun 2023 09:06:50 GMT

나는 재수해서 들어간 대학을 고작 1년 다니고 휴학원을 제출했다. 학교가 마음에 들지 않았던 것도, 단지 쉬고 싶어서도 아니었다. 잠도 안 자고 과제에 시달리던 디자인학과 새내기 생활을 마치고 겨울방학 두 달 동안 인턴으로 일하기로 했던 그 스타트업에서 나는 2년째 함께하는 중이다. 나는 이들과 함께하기 위해 대학생의 신분과 대학교 생활을 한편에 접어두