김아영

2023 연말 결산 - 약간의 소회와 회고를 곁들인

김아영 — Mon, 01 Jan 2024 10:19:37 GMT

3M 연구원 스펜서 실버는 강력접착제를 개발하려고 했으나 실수로 접착력이 아주 약한 접착제를 만들게 되었다. 그는 이 접착제를 쓸 만한 곳을 찾으려 5년 동안 노력했지만 쓰임새를 찾을 수 없었다. 어느 날 3M의 다른 직원이 성가대에서 노래할 때 페이지를 쉽게 찾을 수 있도록 사이사이에 종이를 끼운 찬송가 책을 떨어뜨리는 바람에 종이를 와르르 쏟은 적이 있

<서평> 프로덕트 매니지먼트 - 성공하는 프로덕트의 조건

김아영 — Sun, 25 Jun 2023 01:40:26 GMT

제품 그리고 제품을 만드는 사람들 IT 산업의 발달과 여러 제품 방법론들에 대한 확산, 고객 중심의 제품 개발이 중점화되면서 언제부턴가 PM/PO라는 직무에 대한 관심이 높아졌음을 피부로 느끼고 있다. 직무 커뮤니티, 연관 단톡방에서 자주 등장하는 단골 질문들만 봐도 그렇다. "PM/PO로 직무 전환을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?"부터, "PM/PO

기획자의 서재 : 연휴에 읽기 좋은 책 4선 - 조금 늦은 연휴의 독서 결산

김아영 — Sun, 29 Jan 2023 02:56:35 GMT

새해가 되니 확실히 생산적인 일을 하고자 하는 동기가 커진다. 올해는 걍생이 아닌 갓생을 살겠다는 마음 가짐으로 전부터 읽고자 했던 책들을 몰아 읽기 시작했는데, 생각보다 더 재미있게 읽어서 감흥을 나누고자 하는 마음에 독서 기록을 남기게 됐다. (오늘도 역시 '기억보다는 기록'을..) 꼭 명절 연휴가 아니더라도 주말, 휴일 등을 활용해서 읽기 좋은 책 5

내가 쓴 릴리즈 노트는 왜 안 읽힐까? - 변경된 내용은 다음과 같습니다!

김아영 — Sat, 05 Nov 2022 12:13:19 GMT

최근 신규로 배포한 기능 건에 대해 직접 릴리즈 노트를 작성할 기회를 얻었다. 인수조건이나 기획서야 당연히 써보았지만, 릴리즈 노트는 여태껏 한 번도 내 손으로 써본 적이 없었다. 그도 그럴 것이 지금까지는 CX파트에서 이를 작성해주셨기 때문에 배포 건에 대한 세부 내용은 업무용 메신저인 슬랙으로 공유하거나, 전사 타운홀 시간에 발표하는 정도가 전부였다.

Product Death Cycle에서 벗어나기 - [해외 아티클 번역] 왜 발생하고, 어떻게 벗어날 수 있을까요?

김아영 — Wed, 10 Aug 2022 12:57:12 GMT

이 글은 해외 아티클 <This is the Product Death Cycle. Why it happens, and how to break out of it>를 번역한 글입니다. 번역이 다소 매끄럽지 않거나, 오역의 가능성이 있으니 자세한 내용은 글 본문의 하단 링크(원문)를 참고해 주세요 :) 신제품 출시에 있어 가장 힘든 부분은 시작 단계입니다. 제

계속해서 의심이 늘어갈 때 - 내가 뭘 모르고 있지?

김아영 — Wed, 03 Aug 2022 16:08:31 GMT

프로덕트 오너라는 직무 현재 다니고 있는 회사에서 프로덕트 오너로 일을 한 지도 벌써 7개월에 접어들었다. 이미 회고도 여러 차례 썼던 차라, 중복되는 내용이 많을 것 같아 하반기 회고는 패스할까 싶기도 했다. 이러다가는 브런치 채널 = 회고록이 될 것 같다는 걱정이 있었는데, 아니나 다를까 내 브런치를 구독하고 있는 주변 지인들 역시 '왜 요즘 주야장천

문제를 어떻게든 해결하는 사람 - 뭣이 중헌데

김아영 — Sat, 25 Jun 2022 15:54:05 GMT

최근에 약 3개월 간 진행했던 장기 프로젝트가 끝났고 이에 대한 TF 회고까지 마쳤다. 작은 티켓을 진행할 때와는 확연히 다른 난이도에 정신없이 시간을 보내고 나니 어느새 6월이 다 지나가 있었다. 배포 후 모니터링 기간에도 별다른 이슈가 없어서 잘 끝난 줄 알았더니, 딱 모니터링이 끝나는 날에 마케팅 성과 집계와 연관된 이슈가 터져서 '2차 회고를 준비해

PM/PO를 위한 제품 스펙 및 인수 조건 작성법 - 제품 스펙은 왜 그리고 어떻게 작성되어야 하는가?

김아영 — Sun, 22 May 2022 06:17:18 GMT

스타트업의 생명은 빠른 실행과 실험이라고 흔히들 이야기합니다. 같은 측면에서, 스타트업에서 어떠한 제품을 런칭 또는 기능을 개선한다고 가정했을 때 제품 스펙의 작성이 꼭 필요한가? 에 대한 의문도 자주 제기되는 것 같습니다. 물론 규모가 아주 작거나, 1인 스타트업인 경우에는 구체적인 제품 스펙이나 인수 조건의 작성 없이도 일의 추진이 원활히 가능할지 모릅

Jira 자동화 규칙 생성하기 - 기본적인 사용 사례 살펴보기

김아영 — Wed, 11 May 2022 13:31:12 GMT

개요 지라(JIRA)에서는 팀이 일하는 방식에 맞게끔 워크플로를 자동화 할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 프로세스 자동화를 위해서는 먼저 규칙 설정이 필요한데요. 규칙은 크게 전역 규칙과 프로젝트 규칙으로 나눠볼 수 있습니다. 전역 규칙 전역 규칙은 지라 관리자가 프로젝트마다 별도의 규칙을 생성하고 관리할 필요가 없는, 지라 공간 내 모든 프로젝트에

수습 끝났으니 회고해야지 - 쏜살같이 지나간 3개월 돌아보기

김아영 — Sun, 24 Apr 2022 03:58:13 GMT

저는 오히려 성실함과 진지함 쪽이 더 중요하다고 생각해요. 그런데 그 성실함은 주어진 일을 묵묵히 하는 성실함이 아니라 주어진 일과 때로는 주어지지 않은 일까지도 다른 각도에서 보려는 성실함이어야 합니다.<당신과 나의 아이디어 中, 김하나> 그날도 평소와 다름없이 일하고 있던 날이었다. 오피스에서 데이터 분석 파트인 모카와 앉아 A/B테스트 데이터 후

2개월 차 회고 - 2개월 차 피드백을 받았다.

김아영 — Sat, 02 Apr 2022 15:43:57 GMT

인프랩에 PO로 합류한 지도 어느덧 2개월이 지났다. 주변에서는 아직도 수습 기간이 안 지났냐며 놀라기도 했고(이미 3개월이 지난 줄 알았다고 한다.), 인프랩에 입사를 고민하고 있는 이들은 넌지시 회사 분위기가 어떠냐며 그간의 소회를 물어오기도 했다. 입사 1개월을 지나, 2개월로 넘어가는 이 시점에 사적으로도 많은 일들이 있었기에 쉬이 입이 떨어지지

Jira로 스프린트 운영하기 - 지라로 스크럼과 스프린트 운영하기

김아영 — Sun, 27 Mar 2022 13:35:29 GMT

BTS(그 BTS.. 아니고 버그 트래킹 시스템) 유랑기 지금까지 프로젝트를 진행하며 여러 협업 툴을 이용해 봤지만, 툴은 말 그대로 도구이기 때문에 팀의 규모나 프로젝트의 성격 그리고 제품의 종류를 고려해 선택하는 것이 가장 바람직한 방향이라 생각한다. 많은 팀들은 프로젝트의 이슈를 효율적으로 관리하고 추적하기 위해서 BTS(Bug Tracking Sy

첫 프로젝트 회고 - 눈물의 프로젝트 회고

김아영 — Tue, 15 Feb 2022 11:50:44 GMT

세상의 모든 일은 사람과 사람이 만나서 이루어진다. 우리는 일하면서 배우고, 사람으로부터 배우고, 공부하면서도 사람을 사귀고, 함께 일하다가 또 친구가 되어 관계도 숙성해간다.황선우, <사랑한다고 말할 용기> 이번 회고글의 시작은 개인적으로 애정해 마지 않는 황선우 작가의 에세이 <사랑한다고 말할 용기> 속의 한 구절을 인용하는 것으로 시작해 보고 싶다.

기획자들을 위한 UI 용어 풀이 - 모달이랑 팝업이 어떻게 다른 건데?

김아영 — Sat, 29 Jan 2022 04:35:53 GMT

최근 웹 기획으로 넘어오면서 인터페이스 요소들을 살펴볼 일이 많아졌고, 헷갈리는 용어들이 눈에 밟히기 시작했다. 이미 알고 있는 용어가 어떤 회사에서는 다른 단어로 대체되어 쓰이거나, 줄여서 편하게 부르는 등 기획안이나 정책서를 보고 있으면 눈앞이 빙글빙글 돌아갈 때가 많다. 같은 이유로 고민하는 주니어들이 쉽게 따라갈 수 있도록, 기획자들이 알아야 할 기

VOC, 제대로 듣고 계신가요? - 인프런 CS 온보딩 회고

김아영 — Thu, 27 Jan 2022 16:17:14 GMT

We had clients that wanted kitchens and we were selling them pots and pans.– Eric Murphy 서비스를 만드는 메이커의 입장이라면 누구나 귀에 피가 나도록 듣는 소리가 있다. 첫째도 고객, 둘째도 고객, 셋째도 고객이다. PM/PO는 곧 '고객 가치와 사업 가치를 달성하고 함께 만들 것을 기

뉴 이어, 뉴 미, 뉴 잡 - 새로운 시행착오의 시작

김아영 — Sat, 22 Jan 2022 06:14:19 GMT

이제는 작년이 된 올해는 연말 회고가 꽤 길었다. 물론, 그 회고를 브런치에는 올리지 못했다. 사적인 내용들까지 포함되어 있는 올해의 연말 회고는 매년 썼던 그 회고와는 한참 결을 달리 해서 모두가 볼 수 있는 채널에는 도저히 올릴 수가 없었다. 그렇지만 새해의 각오 정도는 올릴 수 있지 않을까 싶었다. 며칠만 지나면 없던 일처럼 바스러지기 마련인 새해 다

오늘회는 배민, 쿠팡과 어떻게 다를까? - 오늘회가 고객을 사로잡은 비법

김아영 — Mon, 21 Jun 2021 08:35:37 GMT

누구나 그렇겠지만, 최근에는 재택근무를 하는 날이 많아지면서 이커머스를 통해 장을 보는 일이 빈번해졌습니다. 다음 날 필요할 것 같은 물건들을 전날 오후나 저녁에 미리 장바구니에 담아두고 결제하는 식인데요. 자고 일어나서 현관문을 열어보면 새벽에 배송되어 온 택배들이 쌓여있죠. 이렇게 편리한 생활이 언제부터 가능해졌을까, 더 편리해질 수 있을까? 하는 생각

메타버스에 지금 바로 탑승하세요! - 메타버스가 뭐야?

김아영 — Fri, 04 Jun 2021 02:47:42 GMT

"지금이라도 늦지 않았어요. 얼른 메타버스에 탑승하세요!" 메타버스? 뛰뛰빵빵 그 버스 말하는 거야? 여러분은 메타버스에 관해 얼마나 알고 계신가요? 어디선가 들어본 단어 같기는 한데, 요즘 그 단어 참 많이 들리던데.. 하고 머리를 긁적이는 분들도 계실 것 같은데요. 메타버스(Metaverse)는 가상·초월(meta)과 세계·우주(universe)의 합

관찰에서 발견으로(1) - 어피니티 다이어그램 - 흩어져있는 데이터를 쉽게 관찰하는 방법

김아영 — Sun, 23 May 2021 09:30:52 GMT

어피니티 다이어그램은 사용자를 통해 얻은 정성적이고 파편화되어 있는 산발적 정보들 사이에서 유의미한 결론을 도출해 내는 데 사용되는 효과적인 그루핑 방법이며, 이는 일본의 인류학자인 카와키타 지로가 개발한 사회 방법론 중 하나로 알려져 있다. 때로는 클러스터 맵이라고도 불리는데, 이 방법론은 관찰에서 발견으로 이어지는 길목에서 주로 사용된다. 일반적으로

품질을 보증하는 'QA' 직군에 대한 기대와 오해 - 버그 잡는 사람?

김아영 — Sun, 16 May 2021 03:26:02 GMT

QA. 누군가에게는 생소할 수도 있는 단어이자 영역인데요. QA는 Quality Assurance, 즉 품질보증을 뜻합니다. 도메인, 산업 등에 관계없이 품질은 제품을 구성하는 필수 요소인데요. 제품에 특성에 따라 품질이 서비스에 대한 인상과 충성도를 좌우하는 만큼 구매력에도 큰 영향을 미칩니다. 당연하게도 이러한 품질의 보증을 위해 현업에서 주야장천 노력