현황보고
10년전,
서울 본사 15층 카지노 게임 사이트.
창밖엔 오후 햇살이 회색 유리벽을 타고 미끄러지고 있었다.
갓 대리가 된 박카지노 게임 사이트 허리를 펴지도 못한 채 엑셀 창과 PPT를 번갈아 가며 눈을 굴리고 있었다.
“정우 대리, 이번주 우리팀 업무들 한눈에 보이는 1페이저로 정리해줘요.
내일 오후 상무님 미팅 전에 필요해요.”
팀장님의 말은 담백했지만, 머릿속은 곧바로 복잡해졌다.
(1페이저? 우리 업무가 한 줄 두 줄로 끝나는 게 아닌데... 일단 작성해보자.)
박정우는 ‘전략기획실 주요 과제 현황’이라는 타이틀 아래
자신이 파악한 모든 업무를 빠짐없이 쓸어 담았다.
표는 빽빽했고, 텍스트가 좀 많았지만. 그만큼 카지노 게임 사이트 만족했다.
‘와, 우리팀이 하는 업무가 이렇게나 많구나,
상무님도 우리팀이 얼마나 열심히 일하는지 명확히 보시겠어.’
오후 4시, 팀장님 자리 옆에 노트북을 들고 섰다.
“팀장님, 요청하신 자료입니다.”
그는 화면을 돌려 보이며 설명을 시작했다.
팀장은 슬쩍 스크롤을 내리고 고개를 끄덕이더니, 딱 한 마디 했다.
“그래서, 뭐가 중요한 거야?”
카지노 게임 사이트 말문이 막혔다. 팀장은 말을 이었다.
“보고는 나열이 아닌데,,, 보고 받는 사람입장에서 다시 작성해봐”
“네,”
일단 자리로 돌아왔다.
불만족스런 팀장의 눈빛에 뒤통수에 박히는 듯하다.
그래서인지 뒤통수가 화끈화끈하다.
‘얼른 수정해서 만회해보자.’
‘내가 보고 받는 사람이다 생각하면,, 내용이 한눈에 들어오지 않아, 왜 그러지?’
‘아, 내용이 구분되어있지 않아. 카테고리화 하자’
‘좀 더 눈에 들어오는것 같아’
‘각 카테고리에 대해 한줄 요약도 도움이 되겠어’
“팀장님, 말씀하신 1페이저 다시 구성해봤습니다. ”
팀장은 슬라이드를 보며 고개를 끄덕였다.
각 카테고리마다 간단한 진행상황이 요약되어 있었다.
KPI는 가이드 배포 완료, 예산안은 80% 수합,
성과보고 포맷은 시범 운영 중,
중장기 전략은 60% 자료 검토 완료.
잠시 조용히 보던 팀장이 물었다.
“좋아요. 그럼 전체 슬라이드 이걸 딱 한 카지노 게임 사이트 말하면 뭐예요?”
카지노 게임 사이트 잠시 생각하더니 말했다.
“…총 12개 과제 중, 4건은 완료, 5건은 60~80% 진행 중이고,
나머지 3건은 기초자료 확보나 착수 단계입니다.”
팀장은 고개를 끄덕였다.
“좋습니다. 그게 이 문서의 메시지예요. 그걸 맨 위에 써요.”
카지노 게임 사이트 노트북에 입력했다.
“전략기획실의 총 12개 과제 중 4건은 완료, 5건은 60~80% 중간 진행 중이며, 3건은 기초 자료 확보 및 기획 착수 단계입니다.”
“그리고,”
팀장이 이어 말했다.
“이제 항목 순서를 바꿔봅시다.”
정우가 고개를 들었다.
“기획 보고는 맨 처음이랑 맨 마지막이 제일 기억에 남아요.
그래서 대부분은 ‘약–중–강’ 순으로 점점 올리는데... 우리 실무에서는 그보다 더 효과적인 방식이 있어요.”
“어떤 방식인데요?”
팀장은 웃으며 말했다.
“‘중–약–강’ 순서.
처음에 눈길 끌고, 중간엔 적당히 숨 돌리게 하고(못한것이나 제일 약한 성과),
마지막엔 전략적인 그림 하나를 박아버리는 거죠.”
카지노 게임 사이트 작게 끄덕였다.
“시작은 실행 설계 같은 수치 중심,
중간은 체계 정비와 협업,
마지막은 중장기 전략 방향…”
“그렇죠. 그렇게 하면 상무님이 마지막 장을 넘길 때,
‘그래, 이 팀 지금 방향까지 손대고 있네’란 인상을 남기게 됩니다.”
카지노 게임 사이트 노트북을 들고 자리로 돌아가며 미소를 지었다.
그날 밤, 박카지노 게임 사이트 최종 슬라이드를 이렇게 구성했다.
한줄요약
중간성과는 맨 처음
저성과는 중간
최고 성과는 마지막
처음 제시된 정보는 더 잘 기억되고, 더 신뢰됨.
보고서나 발표에서첫 카테고리는 전체 인상을 좌우함.
마지막에 본 정보가 가장 강하게 남음
특히 보고서 마무리나 발표 마지막 항목은행동 유도와 인상 형성에 핵심.
사람의 집중력은 처음에 높고, 중간에 살짝 떨어지며, 끝에서 다시 올라감.
그래서 처음과 끝이 가장 중요한 위치, 중간은 조금 덜 주목받음.
며칠 후 상무가 회의 말미에 한 마디 남겼다.
“이 보고서, 구조가 잘 짜였네요. 보기 편합니다.”
박카지노 게임 사이트 마음속으로 되뇌었다.
“보고는 구조다. 구조는 메시지를 설계하는 기술이다.”
그날부터 그는 늘 먼저 이 질문으로 보고서를 시작했다.
“이내용들을 한 카지노 게임 사이트 말하면 뭐지?
그리고… 그 말이 가장 살아나게 하려면 어떤 순서로 보여줘야 하지?”
그 질문은 이제, 전략기획자로서의 기본 사고가 되어 있었다.