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by 김긍정 Apr 17. 2022

"스테이시, 집요할만큼 요구사항에 대해 질문해야 해요"

사내 애자일 교육 들은 썰 푼다.txt

이 글은 사내 애자일 교육에서의 에피소드를 담은 글입니다.
이 글의 BGM으로는 걸그룹 위키미키의 Tiki-Taka(99%)를 권합니다.

뭔가 부족한데 알 수가 없네
그 1퍼센트의 어떤 것
Just tell me what you want
재고 따지지 말고 알려줘, 너의 진짜 맘을

- Tiki-Taka(99%) 가사 中





프롤로그.

최근 사내에서 매 달 진행되는 애자일 교육에 참석했다. 오전 10시부터 오후 5시까지 하루의 스케줄을 온전히 빼야 해서, 나는 바쁜 일들이 끝난 이제야 참석할 수 있었다. 다양한 프로그램들이 준비되어 있었고, 이번 글에서는 그중 가장 인상 깊었던 'Role-Play'에 대한 나의 개인적인 경험과 생각들을 담았다.




Role-Play

역할극은 세 명이서 한 조를 구성하며 각자 카지노 게임, PO, 개발자 역할을 맡아 두 번의 플레이를 진행한다.
이때 진행자는 카지노 게임에게 미리 직선 요소 3가지, 곡선 요소 3가지로 이루어진 두 그림을 전달한다.
PO와 개발자는 카지노 게임의 그림을 전혀 알지 못하는 상태이며, 카지노 게임은 오로지 말로만 이 그림에 대해 설명할 수 있다.


카지노 게임
카지노 게임
좌: 워터폴 플레이 / 우: 애자일 플레이

번째워터폴플레이에서는
카지노 게임과개발자는각자다른방에떨어져있다. PO카지노 게임의카지노 게임을최대한빠르게수집, 개발자에게전달해15내로카지노 게임이원했던그림을그려내야한다.

번째애자일플레이에서는
카지노 게임, PO, 개발자가같은방에참석하여15동안카지노 게임을들으며그림을 그려낸다. 특이점은 그 자리에서 카지노 게임의 피드백을받고수정을반복한다.

30분 후,진행자가처음에전달했던원본과어느쪽이 유사한지비교해보는일종의실험이었다. 나는프론트엔드, 풀스택개발자분들과조가되었고, 가위바위보를져서PO 역할을맡았다. 주륵.

역할 분담
1. 카지노 게임 - 풀스택 개발자 (엘*)
2. PO - 프로덕트 오너 (스테이시)
3. 개발자 - 프론트엔드 개발자 (이*)





1st Play.

카지노 게임- PO - 개발자

카지노 게임
좌: 이상적인 워터폴, 우: 현실의 혼란스런 워터폴

첫번째플레이에서는카지노 게임과개발자가다른방에떨어져있고, PO가카지노 게임의카지노 게임을수집해개발에게전달하는. 즉워터폴방식으로그림을그렸다.카지노 게임은말로만설명할수있다보니처음엔"큰대각선옆에영어스펠링M이있어요"라는러프한카지노 게임을주었다.


머릿속으로나는 선, 문자로요소를나누고각요소에대한위치, 크기등정보구조도를그렸다.

"큰 대각선 기준으로 왼쪽에 있을까요, 오른쪽에 있을까요?", "큰 대각선은 얼마나 클까요?"라고 요구사항에 대해 다시 질문했다. 그러자 카지노 게임은 "오른쪽 위에 있어요!", "A4용지 가로 기준으로 왼쪽 위에서 오른쪽 아래를 가로지를 만큼 커요!"라고 답했다.


이때 카지노 게임이 말한 큰 대각선의 기준으로 '오른쪽 위에 있다'라는 말을 통해 M의 사이즈를 유추할 수 있었고, 대각선의 '크다'라는 개념이, 넓이가 아닌 길이임을 알게 되었다. 나름 카지노 게임을 잘 수집했다 생각하고 개발자분이 계신 방으로 향했다.



하지만개발자분은"대각선의시작점위치는어디예요?", "M소문자예요, 대문자예요?"라고되물었다. 아놔.대각선은둘째치고, M스스로당연히대문자라고판단하고카지노 게임에게확인조차하질않았던것이다.


“스테이시, 집요할 만큼 카지노 게임 대해 질문해야 해요. M과 m은 달라요.”


뼈를 맞은 기분이었다.

카지노 게임에게 카지노 게임을받기전부터곡선요소3, 직선요소3개라는룰이있었다. 룰은프로덕트의 정책이라있는데, 내가이를무시한기존정책과다를수도있는카지노 게임을바로받아와버린것이다.대문자M이면직선요소에해당하고, 소문자m이면곡선요소에해당하기때문에이건PO파악을했어야하는부분이었다.

나는사태를해결하기위해개발자분이다른요소를그릴동안다시카지노 게임에게돌아가대소문자구분을확인해야했다. 하지만15분이라는시간은우릴기다려주지않았고, 그렇게그림은그린채로끝이났다.





2nd Play.

카지노 게임& PO & 개발자

좌: 이상적인 애자일, 우: 현실의 혼란스런 애자일

번째플레이에서는카지노 게임, PO, 개발자가같은방에모여함께카지노 게임을수집하동시에그림을그렸다. 초안 완성 후 바로피드백을수정을반복하애자일하게그림을완성하려노력했다.


번째플레이에서는혼자카지노 게임을마주해야한다는부담감이컸었는데, 개발자분과함께카지노 게임을만날심적으로든든했다. 먼저카지노 게임을받아본경험이있으니이번에는내가먼저A4용지를사등분했을어느정도의위치에존재하는지, 어느정도의면적을차지하는지애초에구체적으로물어보려노력했다.


그런데시간이지날수록내가질문하는일이거의없어졌다.
내가카지노 게임을들을, 머릿속으로동시에정보의위계를나눴다면개발자분은동시에그려내는느낌이랄까? 작은원의반지름은어느정도길이인지, 대각선의시작점은꼭짓점으로부터어느정도의각도에 위치해 있는지질문이 훨씬구체적이었다. 15동안수정을통해완성되어때마다만족해하는카지노 게임의표정을보며생각했다.



워터폴이든 애자일이든...

PO로 살아남으려면

일을정말잘해야겠는데...?





에필로그.

이번 역할극을 통해 조금 큰 충격을받았다.


워터폴이든애자일이든커뮤니케이션역량은디폴트였다.그리고내가Product ghOst되지않으려면카지노 게임을디테일하게수집하는것뿐만아니라카지노 게임과사업에대한이해도가높아야한다는점을깨달았다.


애초에 카지노 게임과 사업.

, 배경에대한이해도자체가높으면카지노 게임을들었을, 단순히원하는 것을정확히그리기위함을넘어선진짜문제와목적을파악할있을것이다.머리로는카지노 게임과비즈니스에대한이해가높아야한다는알고있다생각했지만, 이번역할극을통해몸으로느꼈던같다. '정말일을잘해야겠어...'



Product ghOst가 되기 싫은

오늘의 배움 마침.





p.s. 분량조절 실패로 다음 글에서는 '사내 애자일 교육 들은 썰푼다.txt' 2탄이 연재됩니다.

그리고 작가로서 제 브런치의 피드백 요정을 구합니다! 제글을 재밌게 보셨다면,설문에도 꼭 참여해 주세요 :')

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