성과를 만드는 HRD 전략, 카지노 게임 추천 진단
최근 몇 년 사이 기업교육 트렌드 중 하나는 과학적으로 접근하는 것이다. 어떤 분야든 마찬가지겠지만 교육도 투입 대비 산출이 명확해야 한다는 요구가 커지고 있기 때문이다. 그런데 교육의 효과를 정확하게 측정하기란 쉽지 않다. 교육담당자인 나조차도 개인의 직무 성장의 원인을 교육으로 돌리기에 궁색한 부분이 있다. 새로운 업무, 팀장의 코칭, 개인적 공부, 사적인 경험 모두 성장의 원인이 될 수 있다. 그리고 그 성장을 무엇으로 측정해야 하는지도 불명확하다.
이런 어려움 때문에 최근 기업교육은 절차에서 더 과학적인 접근을 강조하는 흐름을 보인다. 진단을 명분으로 출발해 진단으로 결과를 확인하는 체계적인 사이클을 만드는 것이다. 과학적으로 측정된 데이터를 활용하여 부족한 부분을 보완하는 교육이 중요해졌다. 특히 리더십과 조직문화에 대해서 이런 접근을 시도한다. 현재 교육에서 가장 중요하면서도 비교적 많은 인원 대상 진단으로 접근할 수 있는 분야이기 때문이다.
그중 리더십 분야에서의 진단에 대해 얘기해보고자 한다. 리더십은 조직의 성과에 가장 직접적인 영향을 미치는 요소다. 그래서 리더 교육을 실시하는 것이 가장 효율적이고 효과적이다. 리더의 성향과 행동 방식이 팀의 역량을 결정하며 팀의 성과는 다시 조직 전체의 성과로 연결된다. 그래서 많은 기업이 성과 내기에 적합한 이상적인 리더십 모델을 도출하고 이 모델에 맞춰 리더 교육을 설계하려 한다. 특히 역사가 오래되거나 대기업인 경우 이런 시스템이 이미 정립되어 있다.
그러나 신생 회사에서는 다르다. 어떤 리더십이 우리 조직에 적합한지, 어디서부터 교육을 시작해야 하는지조차 불분명하다. 그래서 리더십 진단 데이터가 더욱 중요해진다. 단순히 '좋은 리더란 어떤 사람인가?'를 논하는 것이 아니라 우리 조직의 리더들에게 필요한 리더십 역량이 무엇인지 데이터 기반으로 도출할 수 있기 때문이다.
나 또한 그런 문제에 직면했었다. 내가 몸담았던 회사는 대기업에서 분사한 신생 회사였고 나는 1인 교육 담당자로 입사해 백지에서 교육을 설계해야 했다. 그래서 리더십 진단 데이터를 활용하는 것이 가장 현실적인 방법이라고 판단했다. 나는 다음과 같은 방식으로 데이터를 활용했다.
✅ 리더십 진단을 통해 조직 내 리더들이 공통적으로 부족한 역량을 도출
→ 이를 바탕으로 팀장 교육 프로그램을 기획
✅ 하위 10% 그룹을 집중적으로 개별 맞춤형 리더십 코칭 제공
→ 개인별 부족한 부분을 보완하는 1:1 역량 향상 교육 운영
✅ 고성과를 내는 리더들의 카지노 게임 추천 특성을 분석
→ 이들이 공통적으로 발휘하는 강점을 찾아 팀장 교육 프로그램의 테마로 반영
이를 통해 리더십 모델이 없던 회사에서 데이터 기반의 리더십 교육을 4년간 설계할 수 있었다. 이 과정에서 리더십 진단 데이터를 기반으로 조직에 맞는 리더십 교육을 기획하는 방법을 터득했으며, 피평가자의 입장에서 360도 다면평가 데이터를 개인 성장에 어떻게 활용하면 좋을지도 고민해 보았다. 그 고민의 결과를 앞으로의 글에 담아보려고 한다. 나의 경험이 리더십 진단 데이터 활용법을 고민하는 교육 담당자와 리더십 진단 결과를 활용해 성장하려는 리더 또는 구성원 모두에게 실질적인 도움을 줄 수 있었으면 한다.
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