온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립, 어떻게 진행할까
쉽게 하든, 어렵게 하든 중요한 것은 우리가 함께 공감하는 것
누가 온라인 카지노 게임 아이덴티티는 수립하는 것이 좋을까? 지난 20여년의 경험을 보면 온라인 카지노 게임 방향성 수립의 주체는 6가지 구분할 수 있다.
온라인 카지노 게임 방향성 수립 시 고려하는 방법들<온라인 카지노 게임 아이덴티티 정립을 하는 여러 주체들
TF (Task force)
외주전문회사(인하우스, 온라인 카지노 게임 컨설팅, 광고회사, PR 등)
내부 자문가
신규 채용
회사 오너, 경영자
크게 보면 내부에서 하거나, 외부에 위임하는가의 선택이다. 좋은 결과물을 위해 고려해야 할 요소들은 회사문화의 이해도, 내부 상황 파악 정도, 의사결정권자의 성향, 사풍에서 벗어난 새로운 관점, 시장 통찰력, 산업의 전문성 등을 꼽을 수 있다. 물론 이 요소들은 회사에 따라 변동적일 수 있기 때문에 절대적인 것은 아니다. 당
신의 내외부 환경에 따라 유연하게 적용하거나 준비하면 된다. 온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립의 목적, 즉 브랜딩의 가장 중요한 부분은 당신이 가야 할 곳을 명확히 정의하는 것이다. 또 직원이 한 목소리를 낼 수 있는 마인드 셋이다. 이목적과 관련 있는 요소 중에서 Priority(우선순위)를 둔다면 내재화, 결정의 용이성, 시장분석력, 차별화가 될 수 있다. 또 이 기준들을 중심으로 컨설턴트들과 클라이언트의 의견을 토대로 평가하면 아래와 같다.
온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립 시 진행 주체에 따른 장단점기업, 조직마다 특수한 환경이 존재하기 때문에 무엇이 옮다고 말하기는 어렵다. 하지만 당신의 온라인 카지노 게임를 다른 사람의 손에 맡기는 것을 최소화했으면 한다. 비용도 절감하며 가장 좋은 아웃풋을 낼 수 있는 것은 바로 당신이 직접 만드는 것이다. 이 글을 쓰게 된 것도 내부에서 주체적으로 잘할 수 있도록 돕기 위해서다. 정답은 없다. 각 주체별 장단점, 진행시 어려움을 예상해보고 가장 효율적인 방안으로 과업을 시작해 보자.
1. Task Force
現 회사의 상황을 누구보다 잘 아는 것이 장점이다. 회사의 강약점과 내부 정보, 시장에 대한 이해가 높기 때문에 당신 회사에 맞는 현실적인 결과물이 나올 수 있다. 또 온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립을 위해 논의 과정이 더 높은 관심을 일으킨다. 다함께 최종 합의를 이루면서 자연스럽게 내부 브랜딩이 강화되는 것이다. 즉 온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립을 내부화하는 모멘텀으로 활용도하여 제고할 수 있는 장점이 있다.
온라인 카지노 게임를 수립할 때는 미래를 위해 지금의 단계를 넘어 장기적인 안목으로 방향을 제시할 필요가 있다. 이런 관점에서 지나치게 현실적이거나, 안주하는 방향성 등 기존의 상자에서 벗어난(out of box)접근이 용이하지 않을 수 있다. TF의 한정된 업무 시간과 정해진 기본 업무도 진행을 어렵게 만드는 요소다. 브랜딩 업무는 TF에 부가적으로 떨어진 숙제가 되었을 가능성이 크다. 매일 수십 개의 메일과 미팅으로 소통하고, 조율하는 당신에게 내부 진행은 버거운 짐처럼 느껴진다. 특히 결과를 도출하기까지 과정상의 논리와 설득은 당신이 가장 크게 고심해야하는 부분이 될 것이다. 시작하는 순간부터 온라인 카지노 게임 전문성과 경험이 필요한 순간이다. TF로 팀을 이끌며 수행해야할 당신을 위해 온라인 카지노 게임 수립 과정별 해야할 Task와 활용하기 용이한 Work frame을 함께 담았다. 무엇을 봐야할 것인지, 어떻게 정리하는 것이 효과적인지 도움이 되길 바란다.
2.외주전문사 활용 (광고, 온라인 카지노 게임 컨설팅, PR 등)
자체적으로 진행하는 경우 제한된 시간내 분석하고 설득하는 과정이 결코 쉽지 않다. 그렇기 때문에 대부분 제3자의 전문성을 활용한다. 신뢰성 확보가 용이하고, 효율적이고 때문이다. 하지만 비용이 발생하고, 최종 산출물을 내재화하는데 시간이 오래 걸릴 수 있다. 공감대를 갖고 있는 접점이 작다보니 담당자외에 전사 직원들까지 온라인 카지노 게임 아이덴티티가 전달되고 체득화하는 과정이 느릴 수 밖에 없다.
그러므로 전문가의 도움을 받더라도 프로젝트의 성공을 위해 견지해야 두 가지가 있다. 첫 번째는 회사와 외부 수행사와의 정보의 간극을 좁힌다. 1장에서 당신이 프로젝트를 시작하기 전에 전체의 밑그림을 그려야 한다고 말했다. 프로젝트를 시작할 때 수행사가 시장의 이해를 단기간 내에 할 수 만든다. 만약 모든 것을 수행사에 맡기게 되면 시장이나 산업 특성, 회사 내부 상황을 이해하는 첫 단추에서부터 차이가 발생하기 시작한다. 내부 상황, 영업 현장과는 거리감 있는 아웃풋이 나올 가능성으로 이어진다. VOC와 같은 CRM 데이터에서 경쟁사 동향 등의 내부자료는 밖에서는 볼 수 없는 내용이다. 수행사가 당신과 비슷한 산업의 눈높이가 될 수 있도록 지원한다. Kick off (시작)후 수행기관에서 단기간내 시장 이해를 위해 인터뷰, 미팅등의 요청이 있는가? 그렇지 않다면 당신이 요청하거나 마켓 정보 수준을 올리도록 요구한다. 여러분들이 많은 업무에 치이다 보니 전문기관에서 알아서 해주기를 바란다. 외주기관과의 지속적인 소통으로 눈금자를 맞추는 것은 영점 사격과 같다. 시작에서부터 영점을 맞추지 않으면 나중에 적중할 확률은 0에 가깝다.다른 수행사가 진행하다가 중도에 포기한 프로젝트를 수행하는 경우가 가끔씩 발생한다. 대부분 80% 이상은 진행됐기 때문에 나머지만 정리하면 된다고 생각한다. 그건 잘못된 생각이다. 결국에는 처음부터 다시 해야 하며, 두 번째 시작은 더 많은 피로도를 이겨내고 해야한다는 점을 잊지말자.
다른 하나는 온라인 카지노 게임 아이덴티티의 결과물 정의다. 많은 경우 온라인 카지노 게임 아이덴티티와 카피, 슬로건을 혼동하는 경우가 많다. 많은 사람들이 온라인 카지노 게임 아이덴티티가 새롭고 멋진 말로 수식화된 Creative works로 생각한다. 그래서 온라인 카지노 게임 아이덴티티 수립이자만, 결과물은 카피나 슬로건 형태를 요청하는 경우가 많다. 온라인 카지노 게임 아이덴티티는 온라인 카지노 게임가 가야 할 장기적인 방향성이다. 이를 기반으로 소비자를 Lock in 하기 위한 광고, 슬로건, 콘텐츠 등의 크레이티브가 나오는 것이다. 온라인 카지노 게임 아이덴티티는 우리가 가야 할 명확한 방향성을 세우는 것이고 소비자들을 매료하는 카피 등의 커뮤니케이션은 그 다음이다.
담당자의 브랜딩 경험, 지식에 따라 결과물의 차이가 현격하게 달라진다. 외주를 진행하기 전 당신이 브랜딩 과정을 충분히 이해하고 전문기관과 지속적으로 소통해야 한다. 온라인 카지노 게임 수립을 위해서 외부 시장에 대한 이해뿐 아니라 내부에서도 잘 체득될 수 있는지도 체크해야 한다. 내부 조직 체계와 회사 문화 등을 공유하고 실행 가능한 범위를 그릴 수 있어야 현장에 적용가능한 방안이 나올 수 있다. 외주를 준다는 것은 담당자가 제3자의 손을 통해 결정권자를 설득하고 만들어가는 과정이다.
3. 회사 자문단
회사내 자문단은 대부분 실무 경험이 풍부한 사외 이사 혹은 전문기술을 가진 교수로 구성된 경우가 많다. 자문을 받으면서 진행한다는 것은 여러분이나 회사 담당자가 이끌고 가지만 중간에 자문을 받는 형식이거나 때로는 자문단이 독자적으로 외주회사와 협업으로 프로젝트를 진행하하는 것을 말한다. 마음이 제일 편할 것이다.참여 형태는 전체를 누가 총괄하는지의 무게에 따라 구분될 수 있을 것 같다.
1) 자문단 + 담당자(내부 컨택)
2) 자문단 (자체 진행)
3) 담당자 + 자문단 (조언)
1), 2)는 외주형태와 비슷하고 3)은 TF와 유사하다고 볼 수 있다. 다만 3번 방향으로 갈수록 생존의 역학관계가 발생할 수 있다는 점을 인지하도록 하자.
회사라는 조직은 본인의 존재를 부각해야 살아남을 수 있는 곳이다. 회사내 생존을 위해 성과와 인정의 유혹에서 자유로운 사람은 없다. 기업이 조언, 자문을 구하는 경우는 흔치 않은 기회가 될 수도 있다. 이런 이유로 가끔은 과도한 개입이 전체 흐름에 영향을 준다. 두 가지 모두 팀장 입장에서는 순탄한 과정이 아니다. 결정권자가 한 명 더 생기기 때문이다. 팀내 사기를 꺾거나 의도한 방향성과 맞지 않아서 다시 번복하는 일이 생기기도 한다. 물론 시장에 대한 통찰력을 가진 자문단의 협업으로 멋진 결과물을 만들 수도 있다.
자문단과 함께할 때의 가장 큰 장점은 내부이해와 결정권자와의 신뢰를 기반으로 빠른 결정을 이끌어 낼 수 있다. 당신은 역으로 온라인 카지노 게임 방향성이 내부적으로 수용 가능한지, 시장에 맞는지를 판단하는데 집중한다. 시장적합성도 떨어지고, 내부의 공감대 또한 얻지 못한다면 그 다음은 고스란히 당신의 숙제로 남을 수 있다. 이런 점들을 예상하고 온라인 카지노 게임 아이덴티티를 수립에 대응하도록 한다.
4. 신규 채용
기업은 종종 유관 경험자를 채용함으로써 기업, 제품, 서비스 브랜딩의 문제를 해결하고자 한다. 전문적인 경험자를 통해 직면한 이슈를 해결하는 것은 쉽게 문제를 푸는 방법이기도 하다. 하지만 문제는 채용 이후 회사와 입사자의 업무에 대한 인식 차이(Gap)가 종종 발생한다는 점이다. 회사는 온라인 카지노 게임 전문가를 뽑았으니 다 될 것이라고 생각한다. 또 회사 비용을 절감하기 위해 모든 것을 독자적으로 수행하기를 기대한다. 반면 채용으로 선발된 입사자는 온라인 카지노 게임를 진행하기 위한 회사의 투자와 지원을 기대한다. 브랜딩이 혼자의 힘으로 되지 않는 것을 알기 때문에 인적, 물적 자원의 투입을 요구한다. 하지만 중도에 입사할 경우 할당된 마케팅 예산이 없는 경우가 많다. 혹은 기존의 자원을 대체 해야하기 때문에 시작부터 만드는 과정이 녹록치 않다.누군가는 내부의 어려움을 하나씩 이겨내면서 나아가겠지만 대부분 견디지 못해 떠나는 경우도 많다. 당신 회사가 만약 온라인 카지노 게임 전문가를 채용해서 진행하려고 한다면, 모든 것을 맡기고 전가하기보다는 브랜딩 경험을 갖고 함께 만들어간다는 인식을 가지면 시너지가 난다. 회사입장에서는 투자를 했으니, 당연히 그에 상응하는 성과물이 나와야 한다고 반박할 수 있다.
히자만 브랜딩은 혼자서 하는 것이 아닌 다수의 이익과 동기를 하나의 목표로 응집하는 과정이다. 온라인 카지노 게임 아이덴티티는 그런 목표점을 만드는 과정이고 결과물이다. 갑자기 툭 튀어나온 외부인이 내부의 환경을 이해하고, 부서 간의 갈등과 이해를 조정하면서 최적의 아웃풋을 이끌어내는 것은 말처럼 쉽지 않다.브랜딩의 이해가 전혀 없는 B2B 회사에서 일한 적이 있다. 혼자서 1년 동안 약 60여 개의 단기 프로젝트와 기업 온라인 카지노 게임 전략을 진행했다. 기업온라인 카지노 게임 전략 수립 결과는 어땠을까? 사내의 지지는 전혀없는 임원들의 성과로 쓰여진 500여 장의 전략보고서만 남았을 뿐이다. 채용하는 시간과 에너지를 가급적이면 채용 후까지 일시적이라도 유지하는 것이 서로 윈윈하는 전략일 수 있다.
5. 회사 오너, 대표
기업 대표나 CEO가 직접 관리하고 결정하는 경우, 추진력과 의사결정이 빠르다. 회사의 장이 기업 브랜딩에 관심을 갖고 직접 챙긴다는 것은 담당자에게는 부담이 될 수 있지만 든든한 지원군이기도 하다. 당신이 가장 주의해야 할 점은 수직적인 결정이 되지 않도록 각 층의 다양한 의견을 수렴하는 장치를 마련하는 것다. 내부 인터뷰, 워크숍, 간담회 등을 진행하여 공감대를 형성하는데 도록 한다.
