<<우리는 자주 오해카지노 게임 추천 가끔 이해한다 2화
조직이라는 공간에서 카지노 게임 추천가 마주하는 것. 관계의 본질에 관한 이야기
★배경 : 골든크러스트 베이커리 본사 제품개발팀
★등장인물 :
1. 윤서진 (37세) – 제품개발팀 팀장
전직 마케터 출신, 전략적이지만 감정 표현이 서툴다. 실무 능력은 뛰어나지만, 조직 내 ‘관계의 기술’에 익숙지 않다. “난 잘해주려는 건데 왜 자꾸 어긋날까”라는 생각에 머물러 있다. 정답은 가지고 있지만 ‘사람의 마음’은 놓치기 쉬운 리더.
2. 정현 (29세) – 팀원, 감각 좋은 신입 파티시에
제빵과 디자인 개발에 탁월한 감각이 있지만 표현이 직설적이다. 권위에 위축되지 않는 성격, 서진 팀장과 카지노 게임 추천 부딪힌다. “나는 팀장이 아니잖아. 이 일에 책임을 다하려고 할 뿐이야.”
3. 박가령 (34세) – 팀원, 전직 공장 생산라인 매니저
현장 실무 경험이 풍부한 이과형 실용주의자. 말을 아끼는 편, 눈치가 빠르고 조직의 흐름을 읽는 능력이 탁월하다. 팀장의 말보다 팀 분위기를 보고 판단카지노 게임 추천.
4. 김미연 (41세) – 팀원, 브랜드 콘셉트 디자이너
감정에 예민카지노 게임 추천 분위기에 영향을 많이 받는 성향. 팀 내 갈등이 생기면 회피하는 편이다. 소극적이지만 관찰력이 뛰어나다. “말은 안 하지만, 다 느껴진다”는 말을 자주 한다.
5. 이도식 (45세) – 팀 외부 컨설턴트, 조직문화 코치이자 심리 상담가
골든 크러스트와 협업하는 외부 전문가. ‘사람과 사람 사이’를 보는 렌즈를 가진 인물. 팀 내부의 소통 문제를 관찰카지노 게임 추천, 각각의 시선을 연결해 주는 중재자
팀장의 말은 한없이 부드럽고,
나는 한없이 조심스러워졌다.
- 팀원 박가령 -
월요일 회의는 언제나 무난하게 끝난다.
정확히는, 무난한 ‘척’ 하며 끝난다.
"좋아요. 질문 없으면 여기까지 하죠."
팀장 윤서진의 말에 아무도 손을 들지 않았다.
그건 정말로 아무런 질문이 없어서가 아니었다.
카지노 게임 추천 알고 있었다. 그건 질문이 불편해서였다.
회의가 끝난 직후, 카지노 게임 추천 노트북을 닫으며 한숨을 삼켰다.
회의 내내 고개를 끄덕였지만, 사실 속으로는 몇 번이나 되물었다.
‘철학 중심이라는 건 무슨 의미인데?’
‘그래서, 실제 제품 기획 방향은 어떻게 바뀌는 거지?’
하지만 그녀는 늘 그랬듯 자신의 물음을 속으로만 삼켰다.
현장의 경험자들은 안다. 말은 아낄수록 좋고 입은 닫을수록 현명한 것이란 것을.
카지노 게임 추천 생산센터에서만 근 10년을 일했다. 대학을 졸업하자마자 취업한 공장이었다.
가령에게 빵 냄새는 생계의 냄새이자 하루하루 버텨낸 시간의 냄새였다.
"오늘 회의 어땠어요? 나는 아직 좀 헷갈려서."
카지노 게임 추천 굳은 표정으로 회의실을 나가는 파티시에인 정현을 붙잡아 물었다.
현은 본사에 공채로 들어온, 파티시에 자격증까지 갖춘 직원이었다. 그래서 카지노 게임 추천 5살이나 어린 현에게 꼬박꼬박 말을 높였다.
"저도 팀장님 말이… 근데 가령님도 감 잡기가 어렵지 않았나요?"
현이 조심스레 말했다. 카지노 게임 추천 고개를 끄덕였다.
"말은 부드럽고 정돈돼 있는데,
들으면 들을수록, 애매해요."
말을 하자마자 카지노 게임 추천 순간 죄책감을 느꼈다.
팀장 서진은 좋은 사람이다.
무례하게 말하지 않고, 늘 팀원들을 배려하려 애썼다.
회의가 끝나고 나면 늘 "고생했어요", "자료 잘 봤어요" 같은 말을 덧붙이는 사람.
이 단순한 말이 위계질서가 엄격한 골든 크러스트 조직 내에서는 참 듣기 어려웠다.
하지만 문제는 바로 그것이었다.
그녀의 말은 늘 부드럽고, 그래서 더 조심스러웠다.
그 부드러움 안에 어떤 뉘앙스를 읽어야 할지 알 수 없었고,
결국 ‘해석은 각자의 몫’이 되어버린 듯했다.
타인의 눈치를 보고 분위기에 민감한 가령에게는 매우 곤혹스러운 상황인 셈이었다.
그날 오후, 카지노 게임 추천 마케팅 회의자료 초안을 작업하다가
기획 방향에 대한 핵심 키워드를 적다 말고 손이 멈췄다.
브랜드의 핵심 가치를 '철학 중심'으로 잡는다…?
‘철학 중심’.
그 말을 서진 팀장은 세 번쯤 강조했다.
하지만 정작, 어떤 철학인지 구체적으로 설명한 적은 없었다.
그녀는 순간, 키워드를 지우고 다시 썼다.
‘소비자 경험 중심’
그다음엔 ‘윤리적 이미지 강화’
하지만 서진이 말한 철학과는 다른 뉘앙스로 읽혔다.
카지노 게임 추천 결국, 어떤 말도 확신이 들지 않아 빈칸으로 남겨두었다.
다음 날 오전,
제품개발실 한쪽에
팀에서 주력 상품으로 밀고 있는 비건 라인의 프로토타입이 쫙 깔렸다.
두 종류의 식빵과 하나의 스콘.당도와 식감, 원재료를 바꿔가며 조합한 결과물이었다.
“다들 한 입씩만 드셔보세요.”
정현이 비닐장갑을 끼고 조심스럽게 잘랐다.
카지노 게임 추천 조심스레 첫 조각을 집어 들었다.
식감은 좋았지만, 뭔가 심심했다.
달지 않고 담백한 맛. 그런데 ‘이게 팔릴까?’ 하는 생각이 가장 먼저 들었다.
“어때요?”
서진 팀장이 물었다.
“음… 깔끔해요.”
가령이 모호한 답을 내놨다.
속으로는 ‘조금 밍밍하다’고 생각했지만, 그 말을 꺼내기 어려웠다.
서진 팀장은 다시 물었다.
“깔끔하다는 건, 맛이 심심하다는 쪽인가요? 아니면 깔끔해서 좋다는 쪽이에요?”
순간, 카지노 게임 추천 말문이 막혔다.
분명히 피드백을 요청받았지만,
그 방식이 마치 면접 질문처럼 느껴졌다.
“좋다는 쪽이에요. 비건이니까… 건강하게 느껴지기도 카지노 게임 추천요.”
그 순간, 정현이 끼어들었다.
“저는 좀 더 고소하거나, 향이 강했으면 좋겠어요.
첫맛은 괜찮은데, 끝맛이 좀 아쉬운 느낌이 들거든요.”
서진은 고개를 끄덕였다.
“좋아요. 그런 구체적인 감각 피드백이 좋아요.”
정현은 늘 그랬다. 그녀의 거침없는 말에 주변 공기는 삽시간에 바뀌었다.
카지노 게임 추천 멍해졌다.
‘나는 왜 정현처럼 말하지 못하지?’
오후가 되어 다시 회의실로 들어갔을 때,
이번에는 비건 라인의 네이밍 안건이 올라와 있었다.
“제품명은 이대로 가는 게 좋을까요?”
서진이 노트북 화면을 돌려보였다.
모니터에는 제품명 후보가 적혀 있었다.
‘잇그린 베이글’
‘모닝 루트 스콘’
‘라이프 밸런스 브레드’
“음… 저는 ‘라이프 밸런스’는 좀 뜬금없는 느낌이 들기도 해요.”
카지노 게임 추천 오전 상황을 떠올리며 조심스레 자신의 생각을 말했다.
서진이 고개를 끄덕이며 물었다.
“왜 그렇게 느껴졌는지 조금 더 설명해 줄 수 있을까요?”
가령의 심장이 턱 카지노 게임 추천 내려앉았다.
왜냐고 묻는 건 정당하다.
하지만 설명을 ‘해야만 하는’ 분위기는 또 다른 압박이었다.
“조금… 식품보다는, 헬스 브랜드 같다는 느낌이 들어서요.
먹는 거에 딱 맞는 키워드는 아닌 것 같달까…”
“그런 느낌이 들었다는 건 중요한 포인트예요.”
서진이 웃으며 말했다.
그 말에 카지노 게임 추천 잠시 안심했지만,
그다음 이어진 말이 마음을 무겁게 만들었다.
“다만, 카지노 게임 추천가 지향하는 철학이 ‘식사 이상의 가치’라는 걸 감안하면,
그런 방향성 자체는 맞다고 생각하거든요.
물론 이름은 조금 더 조정해 볼 수 있겠지만요.”
순간, 카지노 게임 추천 자신도 모르게 미간을 찌푸렸다.
‘결국 정해진 방향이 있는 거네…’
의견을 물었지만, 정답은 이미 정해져 있었고
그럼에도 그 정답과 다른 말을 했을 때는
'왜'를 설명해야 하는 방식. 팀장의 스타일이었다.
저녁 7시, 퇴근길.
비가 뿌리기 시작했고, 카지노 게임 추천 발걸음을 재촉했다.
우산 아래로 떨어지는 빗소리가 조용히 생각을 끌어냈다.
‘그러고 보니 나는 이 회사에서, 이 팀에서
단 한 번도 질문다운 질문을, 대답다운 대답을 한 적이 없구나.'
단지 분위기 때문일까?
아니면, 리더가 무섭거나 폐쇄적이어서?
그건 아니다.
팀장 서진은 딱히 권위적인 사람은 아니다.
하지만 이상하게, 자신의 생각과 느낌을 편하게 말 할 틈이 없게 만드는 말투가 있었다.
부드럽지만 ‘정리된’ 어투,
배려하지만 ‘한발 떨어진’ 태도.
그건 상대가 편해지기보다, 오히려 조심스럽게 만드는 힘이 있었다.
집에 도착한 카지노 게임 추천 노트를 펼쳤다.
아이디어 정리를 위한 페이지 맨 위에 이런 문장이 쓰여 있었다.
"의도는 말이 된다. 하지만 전달은 관계가 된다."
서진 팀장이 얼마 전 회의에서 인용했던 문장이었다.
그때는 그냥 흘려들었는데, 지금은 다르게 보였다.
의도는 충분했을지 모르지만,
그게 관계 위에서 미끄러졌다면, 말은 아무것도 아닌 게 되는 것이었다.
말은 부드러웠다.
그래서 더더욱, 대답하기가 어려웠다.
리더의 언어는 너무 완성형이어서,
실은 아무도 그 안에 들어갈 수 없었다.
그래서 팀원은 대답하지 않았다.
그리고 리더는,
대답이 없다는 걸 '무시'로 착각했다.
