온라인 카지노 게임 작가 멤버십, 그리고 Enshittification
온라인 카지노 게임스토리에서 '작가 멤버십 구독'이라는 서비스 체계를 만들어 론칭했습니다. 읽고 싶은 작가의 콘텐츠는 돈을 지불하고 보라는 유료화의 서막을 열었다고 할 수 있습니다. 과금체계가 없었고 그저 응원하기라는 이용자 간의 보상에 수수료를 건져내는 것의 수익구조 한계가 온 것이 분명해 보입니다.
서비스 초기 온라인 카지노 게임는 카카오톡 서비스의 부가적인 고급 서비스로 시작했지만, 결국 카카오의 블로그 플랫폼티 스토리, 카카오 스토리와 병합되며 커다란 '블로그 서비스'로 개편되었습니다. 초기에는 순수 창작 글쓰기를 지향하며 POD나 출판지원 등을 통한 출판 인큐베이팅에 중심이 있었지만, 이제는 커다란 블로그형 뉴미디어로 자리 잡는 듯합니다. 전 초기 가입자로서 유입되는 가입자들이나 콘텐츠들의 변화를 보며 '유료화'에 대한 압박이 심해진다고 느꼈습니다.
구독자가 늘어 나는 무료 콘텐츠 서비스의 한계에는 두 가지 측면의 문제에 부딪힙니다. 하나는 구독자 증가분만큼의 고정비용이 증가합니다. 단순하게 이용자가 늘어남에 따라 컴퓨팅 인프라의 증설이 필요합니다. 서버, 스토리지, 통신장비와 각종 소프트웨어와 유지보수서비스까지 비용 증가를 유발합니다. 특히 온라인 카지노 게임 스토리 같이 명확한 수익구조가 없는(카카오라는 사업자 입장) 서비스의 경우 한계에 도달할 수 있습니다.
또 하나의 문제는 콘텐츠 질의 저하입니다. 이에 대해 플랫폼 서비스가 발달한 미국에서는 신조어도 생겨났습니다. 바로 Enshittification이라는 단어로, en(~하게 만들다)+shit(똥)+fication(경향화)이라는 조어입니다. 우리말로 하자면 '똥덩어리화(化)'정도가 되는데 보통 업계에서는 엔시티피케이션이라고 말합니다.
이는 무료 콘텐츠가 구독자수를 늘린 후 콘텐츠와 서비스의 질이 저하되는 현상과 경향을 말합니다. 가장 대표적인 예가 페이스북입니다. 그리고 각종 블로그 서비스나 텍스트 콘텐츠, 글쓰기 플랫폼이 겪고 있습니다. 온라인 카지노 게임 스토리도 냉정하게 평가하자면 그 문턱에 들어 선 것으로 봅니다. 우선 주요 콘텐츠인 글쓰기의 질이 하락했습니다. 이전에는 보다 엄격한 기준으로 유입되던 작가님들의 스크리닝 한계가 있어 보입니다. 물량의 압박과 더불어 생성형 AI 등의 조력을 받은 글들을 걸러내지 못합니다. 나무위키, 외신 번역을 그대로 복붙 한 글들도 많습니다.
또 한 가지는 카카오에서 온라인 카지노 게임 스토리라는 플랫폼 서비스에 대한 투자가 소극적입니다. 온라인 카지노 게임 스토리의 모바일앱은 반응형 앱이 아니어서 PC환경의 웹서비스와 모바일앱 서비스의 차이가 많습니다. 이는 MEAP이라는 모바일 엔터프라이즈 애플리케이션 플랫폼 소프트웨어를 오픈소스나 비정형 서비스를 적용한 이유로 보입니다. 그렇다 보니 글쓰기 환경이 PC와 모바일에서 큰 차이가 나고 모바일도 운영체계마다 차이가 납니다. 폰트의 한계라든지 각종 꾸미기 툴이 작동하지 않는 경우가 있습니다.
유입되는 작가들의 온라인 카지노 게임 스토리 운용의 목적도 많이 변화했습니다. 작년부터 응원하기라는 수익창출 서비스가 시작되면서 네이버 블로그나 유튜브의 수익을 생각하고 유입되는 사람들도 다수입니다. 구독자 수를 억지 늘리고 부계정이나 외부의 품앗이를 통해 응원하기나 좋아요, 조회수를 늘리는 꼼수가 성행입니다. 이미 종료된 얼룩소에서 많이 보던 수법이었지요. 광고 없는 유튜브가 되는 순간 서비스와 콘텐츠의 질은 떨어질 수밖에 없습니다.
그렇다면, 카카오는 어떤 방향을 선택할까요?'작가 멤버십'은 유료화에 대한 반응을 보기 위한 일종의 테스트 상품으로 보입니다. 이에 대한 저의 예측은, 좋은 결과로 이어지지는 않을 듯합니다. 이미 구독수와 조회수에 영향을 주는 대문에 거는 픽들은 에디터의 손에 있고 그 기준도 공개된 적이 없습니다. 지금 베타 서비스인 작가 멤버십에 선정된 작가들의 기준도 알 수 없습니다. 사용자의 반응도 레퍼런스의 평가도 아닌 그저 에디터의 기호라면 포털 사이트의 데스킹과 다르지 않습니다. 몇몇 작가 멤버십 작가들은 기존 작가들이 아닌 서비스 론칭에 맞춰 가입한 것도 이를 뒷받침합니다.
플랫폼 서비스는 말 그대로 '정거장'의 공간을 제공하는 것이 중요합니다. 사용자들의 경험이 쌓이면서 서비스들이 고도화되는 선순환이 필요합니다. 가장 큰 성공 사례가 인스타그램이고 틱톡입니다. 잘 설계된 사용자 경험 알고리즘으로 취향을 어택해 부수적인 수익창출을 거두게 하는 일이 비즈니스의 포인트입니다.
온라인 카지노 게임 스토리에 알고리즘이 적용된 섹션이나 글 추천 서비스를 바라는 것은 욕심일지도 모릅니다. 이용자들의 유료 구독이 아니면 광고 등의 수익 구조를 가져야 하는데 이는 네이버 블로그의 난장판으로 가는 길이기에 주저할 수밖에 없겠지요. 유료화를 한다면 온라인 카지노 게임 스토리의 이용자들이 쓰는 자인지 읽는 자인지 파악하는 것부터가 첫걸음이 되지 않을까싶습니다.
읽는 자들 중심이라면 미디어 페이월로의 변모가 필요합니다. 그러나 자신의 생각을 드러내고자 하는 욕구가 큰 글쓰기의 장이라면 상호간의 교류와 커뮤니케이션이 강화된 서비스의 개발이 필요할 것으로 보입니다. 작가 멤버십의 필진을 초빙했다면 그 이유와 방향을 설명해 도전하고자 하는 작가의 동기를 부여하는 캠페인도 필수입니다. 보다 깊은 고민을 기대해 봅니다.