12. 인터넷+모바일+전화+TV에 관한 호구의 경험
요즘 카지노 게임 추천에서 인터넷 없이 또는 모바일 핸드폰 없이 살 수 있을까....
아마도 불가능하지 않을까 싶다.
물론 나는 자연인이다...처럼 산속에 들어가 세속과 연을 끊고 산다면 가능할지 모르겠다.
어떻든 현대인은 요즘 집에 전기와 함께 꼭 연결된 것이 바로 인터넷과 핸드폰등일 게다.
게다가 결합상품으로 집전화와 TV까지 결합되어 싸고 편리하게
한꺼번에 관리, 이용을 할 수 있으니편하기 이를 데없고 말이다.
해서 나는 K*상품 결합을 10년째 사용하고 있었는데...
이번에 집에 새로 데스크 탑을 설치하려고 보니 포트문제와 와이파이 공유기 등이 필요하여 알아보는 중
내가 결합상품으로 장기 고객으로 있는 것보다 새 약정상품으로 가입하거나 타사로 옮겨가는 게
요금도 더 싸고 좋다는 걸 알았다.
해서 고객상담을 통해 상의를 하려는데고객센터는 쉽게 연결이 되지 않아 7분이 넘게 전화통을 붙잡고
기다리다 연결이 되었는데그렇게연결된 상담원에게 연유를 설명하고타사로 옮기겠다고 했더니
이번엔 자기가 장황하게 다른 카지노 게임 추천에 대해 설명을 하며 늘어놓는 것이다.
그 상담원은 자사 다른 상품을 자세히 설명하며 나를 설득했다.
마치그래도 타사로 갈아타겠냐는 듯이...
상품권을 40만 원을 준다느니 하며 자꾸 그 어필을 했다. 어쨌든 내 협박이 통한 것인지...
하지만 그렇게 새 상품, 새 혜택을 장황하게 설명을 하는데 나는 그게 어떤 차이가 있는지잘 모르겠고
뭐가 달라지고 요금이 얼마나 되는지 잘 모르겠어서지금 내가 쓰는 카지노 게임 추천과
무엇이 차이가 나는지 또한 요금차이가 얼마냐... 고 물었다.
카지노 게임 추천권이고 뭐고 필요 없으니 지금껏 10년을 사용한 고객이 이런 요금을 내는데
새로이 하면 얼마가 되느냐가 궁금하다... 그걸 말해라... 한 것이었다.
상담원이 요점만 이야기해서결론은 더 속도도 빠르고 TV채널은 프리미엄으로 바꾸고
셋톱박스는 새로이 교체해 주고와이파이 공유기는 하나 더 설치해 주고
게다가 이사 설치기사분이 오셨을 때2층에도 인터넷 연결이 되게 해달라고 했더니
그건 하나 더 회선을 신청을 해서 쓰라고해서 못했는데
이번엔 2층에도 인터넷을 연결해 주었다.
그리하여 핸드폰과 인터넷과 TV와 집 전화와 CCTV를다 묶어서 현재 요금과 같이 되었다.
세상에... 이럴 수가...
10년째 이 요금으로 속도도 100 Mbps밖에 안 되는 걸 쓰다가
500 Mbps로 바꾸고 지니 TV에핸드폰 기존요금제와 CCTV를 쓰는데도 가격이 같아졌다.
요술 같았다.
아니 그동안 나는 호구였었다.
갈아탄다고 하고 조곤조곤 따지거나 협박을 하는고객에게만뭔가 바뀐다는 걸 실감했다.
나는 그저 장기 고객이면 그 만한 혜택이 자연히 있어왔는 줄 알았는데
그냥 호구였던 것이다.
솔직히 나는 이런 거 따지고 알아보고 하는 거 무관심하고 한번 계약하면 잘 안 바꾸고
오래도록 유지하는 걸 좋아하고 또 그래야 단골고객처럼 대우받고 그러는지 알았는데...
그간 남들이 그러면 바보라고...가끔씩 갈아타기도 하고 뭐 그래야 좋아진다고하는 말이 진짜였다.
아니 솔직히 나는 이런 거 귀찮아한다.
따지고 계산하고 머리 쓰고 하는 걸 못한다.
그러니 한 번 하면 쭈욱 가는 걸 좋아하는 거다.
사실 그전 S*T도 오래 쓰다가 누가 바꾸라 해서해서 K*로 바꾼 건데 그게 또 10년이 된 거다.
게으름과 귀차니즘이 불러온 참사다.
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