04. 경영, 감으로 하면 망무료 카지노 게임
자기확증편향은 사업에서 정말 큰 영향을 줄 수 있어요.
오늘도 혼자 고민하고, 사업을 이끌어 나가느라 고생이 많으시죠?
오늘 글의 주제는바로 자기확증편향(Confirmation Bias)에 대한 이야기에요. 우리가 과연 객관적인 결정을 하고 있는지, 아니면 자신이 믿고 싶은 정보만 선택적으로 받아들이고 있는 건 아닌지 살펴보려 합니다.
대표님도 이런 경험 있으시지 않나요?회사의 전략을 세울 때, 직관이나 기존의 경험을 과도하게 믿어서 새로운 정보나 반대 의견을 충분히 듣지 않았던 적이요.
최근 종영된 인기 드라마 <협상의 기술에 이런 장면이 나왔어요. 성동일 배우가 연기하는 회장이 10년 전 패션 플랫폼 인수를 고려했지만 "이커머스는 아직 일러"라는 자신의 믿음 때문에 기회를 놓쳤죠. 10년 후에야 그 판단이 잘못됐음을 깨닫고 뒤늦게 플랫폼 인수에 나서는 모습을 보여줬어요.
이처럼 사람은 이미 자신이 믿고 있는 것을 강화하는 방향으로만 정보를 받아들이는 경향이 있어요. 이걸 바로 '자기확증편향'이라고 무료 카지노 게임.
자기확증편향이란 자신이 기존에 가진 믿음과 일치하는 정보만 찾고, 반대되는 정보는 무시하거나 축소하는 인지적 오류입니다. 누구나 이런 편향이 있지만, 대표님처럼 중요한 무료 카지노 게임 자주 내려야 하는 사람에게는 특히 위험할 수 있어요.
예를 들어, 대표님이 "우리 회사의 기존 방식이 항상 성공했으니까 앞으로도 잘될 거야"라고만 생각한다면, 새로운 트렌드나 혁신을 놓칠 수 있어요.
자기확증편향은 사업에서 정말 큰 영향을 줄 수 있어요. "나는 사람 보는 눈이 정확해!"라는 확신으로 특정 인재만 계속 채용한다면 조직의 다양성이 떨어지고 더 뛰어난 인재를 놓칠 수 있겠죠. 또 과거의 성공만 믿고 새로운 시장의 변화를 무시하면 기업 성장에 악영향을 미칠 가능성도 커요. 또 직원들이 문제점을 지적해도 "이전에도 잘됐으니까 괜찮아"라며 무시하면 내부 혁신도 어렵고 직원들의 신뢰도 떨어지게 됩니다.
그렇다면 이 자기확증편향을 피하고 더 좋은 결정을 내릴 방법은 뭘까요?
첫번째 방법은 반대 의견을 적극적으로 수용해 보는 거에요.다양한 시각에서 의견을 들어보고, 일부러 반대 입장에서 검토하는 과정이 필요무료 카지노 게임. 조직 내에서 '데빌스 애드보케이트(Devil’s Advocate)' 역할을 부여하여, 대표의 결정에 대한 비판적 검토를 활성화해 보세요.
두번째 방법은 객관적인 데이터를 기반으로 의사무료 카지노 게임 내려보는 거에요.감정이나 직관만으로 결정을 내리기보다는, 실제 데이터나 시장의 흐름을 반영하여 결정을 하는 거죠. 예를 들어, 매출이 감소하고 있다면 그 원인을 명확히 분석하고, 단기적인 성과에만 집중하지 말고 장기적인 전략을 고민해야 무료 카지노 게임.
세 번째는 과거의 성공에 너무 의존하지 않아야 무료 카지노 게임. 과거의 성공이 항상 앞으로의 성공을 보장하는 것은 아니니까요. 시장은 계속 변화하고 있고, 소비자들의 니즈도 바뀌고 있기 때문에, 변화를 두려워하지 말고, 항상 유연한 태도를 유지해야 무료 카지노 게임. 예를 들어, 노키아는 과거의 성공을 믿고 스마트폰 시장에서 변화를 외면하고 기존의 휴대전화 방식이 성공적이었다고 해서, 스마트폰의 등장을 무시했죠. 노키아의 사례를 통해 우리는 과거의 경험만 믿고 결정을 내리는 게 아닌, 변화하는 환경에 민감하게 반응해야 한다는 교훈을 얻을 수 있어요.
네번째는 ‘내 생각이 틀릴 수도 있다’는 가정 하에 검토하는 거에요. 기존 신념을 유지하는 것이 아니라, 정반대의 가능성도 고려무료 카지노 게임서 전략을 짜보는 건 어떨까요?
저의 최근 에피소드 하나를 공유해볼게요. 브랜드 광고를 결정하면서 이미 마음속으로 채널을 정해놓고"이 채널이 우리 브랜드 광고 채널로 괜찮은지 검토해보라"고 했습니다. 하지만 사실상 이미 결정한 것이나 다름없었죠.이 이야기를 사석에서 남편과 나누던 중, 남편이 저에게 "마케팅 대상을 제대로 고려했는지? 채널의 댓글과 반응을 분석해봤는지? 데이터를 확인했는지?"라고 물었어요. 그 순간 저는 멈칫했어요. 저는 단순히 제 감을 믿고, 채널의 결만 보고 결정을 내렸던 겁니다. 다행히 광고가 나가고 일주일이 지난 지금 광고효과는 나쁘지는 않아서 다행이다 싶어요. 좀더 지켜봐야겠지만 회원수도 꾸준히 늘고 매출도 늘고 있긴 하지만 다음부터는 이 일을 계기로제 감이나 확신보다는 좀더 신중하게 검토를 해야겠다는 생각을 하게 되었어요.
이 일을 계기로 저는 주간회의에서 팀원들에게 제 실수를 공유했어요. 그리고 앞으로 이런 방식으로 결정을 내리려 하면 말려달라고 부탁했죠. 저는 우리 회사에도'데빌스 애드보케이트'개념을 도입해야겠다고 결심했습니다. 또한, 감정이나 직관만 믿는 것이 아니라 객관적인 데이터를 기반으로 분석하는 것이 얼마나 중요한지 다시 한 번 깨달았어요.
과거의 경험만 믿지 않고, 항상 열린 마음으로 새로운 정보와 의견을 받아들여 성장하는 대표님이 되시길 응원드려요!
