내 무료 카지노 게임은 내가 아닌데
가죽 공예 수업이 아닌 판매를 하기로 결정하면서 어떤 제품을 판매해야 할지 수많은 고민을 했다. 내가 잘 만들 수 있는 제품 이어야 하고 고객의 만족에도 충족할 수 있는 제품 이어야 하기 때문에 고민이 많았다. 그리고 어떠한 제품을 만들기로 정하면 디자인부터 제작까지 직접 해보고 샘플도 만족스러운 디자인이 나올 때까지 여러 번 제작을 한다. 그렇기 때문에 제품 하나하나 헛으로 만든 것이 없고 나에겐 소중한 제품이다.
온라인 판매를 하다 보면 다양한 사람이 많다. 그만큼 다양한 리뷰도 많다. 대부분 별점 5점에 제품에 대한 긍정적인 리뷰가 많은 편이지만 조금은 의아한 리뷰들이 많다.
'무료 카지노 게임 잘 받았습니다. 맘에 들어요. - 별 2점', '원하는 색상이 나와서 또 구매했어요. - 별 3점', '괜찮네요. 잘 받았습니다 - 별 3점', '쏘쏘 합니다 - 별 5점'
누군가는 무료 카지노 게임이 마음에 들고 재구매를 했음에도 별점 2,3점을 주기도 하고, 누군가는 무료 카지노 게임이 무료 카지노 게임이 그다지 마음에 들지 않지만 별점을 5점을 주는 사람도 있었다. 판매자에게 별점은 하늘의 별만큼 소중한 존재이다. 그렇기 때문에 별점에 연연할 수밖에 없다.
그런데 이보다 더 속상했던 리뷰도 많았다.
'대체 왜 이렇게 디자인하셨는지 이해할 수가 없네요. 이상하네요.', '이런 무료 카지노 게임 처음 보네요. 마음에 안 들어서 그냥 버리려고요.'
제품을 받고 막상 생각했던 디자인이 아니거나 마음에 들지 않을 수는 있다. 하지만 리뷰에 적힌 날 선 말들에 상처를 받을 수밖에 없었다. 대부분 그런 리뷰를 보면 구매하신 분께 직접 연락하여 원하시는 부분을 수정해드리거나 반품을 원하시면 해드린다고 말씀드린다. 그런데 신기한 건 수정을 요청하시는 분은 1,2분 정도이고 반품도 안 하시고 받은 제품을 그냥 쓰시겠다고 한다. 나로선 이것도 조금 이해하기가 힘들었다.
이런 일들이 있을 때 며칠을 속상해서 힘들어했다. 처음엔 그저 별점이 낮은 리뷰에 속상해서 힘든 줄 알았다. 그런데 어느 날 문득 내가 왜 이렇게 힘들어하고 몇 날 며칠을 마음 아파할까 생각해 보니 내가 제작한 제품을 '나'라고 생각했던 것 같다. 나의 시간과 정성이 들어간, 재단부터 제작, 포장까지 내 손을 거치지 않은 작업이 없다. 하나부터 열까지 모두 직접 하기 때문에 제품 하나하나, 주문 하나하나에 정성을 쏟아 보내는 것이었다. 그렇기 때문에 더 힘들었던 것 같다.
올해 3월 달에 마음의 상처가 너무 커 한동안 일상생활에도 지장이 있을 만큼 기분이 다운되었었다. 그러지 말아야지 하면서도 머릿속에 계속 날 선 말들이 떠나가질 않고 맴돌고 꿈까지 꾸게 되었다. 꿈에서도 나는 연신 죄송하다는 말을 반복하고 해결하느라 전전긍긍하고 있었다. 그래서 무료 카지노 게임과 나를 동일 시 하는 생각을 버리는 연습을 최근부터 했다. 그렇지 않으면 매번 너무 힘든 시간을 보내야 하기 때문에 꼭 필요한 일이라고 생각했다.
온라인 사업에 리뷰는 생명이다. 고객의 만족을 위해 그만큼 나도 노력을 해야 한다. 모든 사람의 마음에 들 수 없다는 걸 너무나 잘 알지만 구매하신 모든 분들의 마음에 들고 싶은 욕심이 있다. 내 제품에 자부심을 느낄 만큼 시간과 정성을 쏟는다면 구매하시는 고객님들도 나의 정성을 알아주시지 않을까하는 생각이 든다.
