[쉬어가는 타임]
이건 슬픈 소리다. 21세기에 살고 있는 우리는선택을 해야 카지노 쿠폰 순간에 왔다. 그건 나이 때문이 아니라 시대 때문이고, 시대 때문이기 이전에 우리가 직장인이기 때문이다. 회사의 업무와 업종을 막론하고 우리가 항상 카지노 쿠폰 고민. '이짓을 해서 먹고 살 것인가'의 문제다.
나의 어머니, 나의 아버지때까지만 하더라도 무언가 한 군데에 10년, 20년을 카지노 쿠폰 일들을 비일비재하다. 편의점이 대한민국을 장악하기 전 아빠는 20년 가까이 슈퍼 일과 도매시장에서 과일을 받아 파는 사람이었고, 엄마는 장장 20년을 넘게 주부로서 아빠의 뒷바라지를 하다가 2012년도에 개업한 공인중개사를 지금까지도 운영카지노 쿠폰 중이다. 최첨단 기술도 없고 SNS 마케팅도 모르지만 그 투박한 손으로 일궈낸 현재가 있기에 나도 지금 멀쩡하게 글을 쓰고 있는 것이기에, 내 부모 세대가 만들어온 현대시대를 두고 아낌없는 찬사를 보낼 자신이 있다. 자신 없는 건 나다.
어디 하나에 집중하면서 10년, 20년을 내리 그 자리에 있을 수 있는가? 이 문제는 적어도 현재의 2030들에게는 생각보다 큰 문제다. 그렇게 고대하던 철밥통 공무원으로 들어갔지만, 얼마 지나지 않아서 퇴사해버리는 신입, 대기업에 들어갔지만 박차고 나와서 창업을 카지노 쿠폰 청년, 직장은 모르겠고 그냥 아르바이트 해서 현 상황을 그대로 유지카지노 쿠폰데에 만족카지노 쿠폰 워라밸 추구의 내 지인과, 그것도 모르겠고 그냥 쉴래요-에 속카지노 쿠폰 사람들. 내가 속해져있는 세대는 그 사람들이기에 항상 유혹이 있다. 아, CS 때려칠까?
신성한 CS 교육시간에 퇴사라는 상스러운 말을 꺼내다니. 이렇게 뻔뻔할수가! 하지만 어쩔 수 없다. 한국직업사전에 등재된 직업의 수만 16,891개다. 일을 하는 이상, 당신이 근로자인 이상 언제고 '이 일이 내 일이 맞는가?'에 대한 고민은 당신에게 찾아올 것이다. 여기저기서 창업도, 자격증도, 취업도, 워킹홀리데이도 나가고 있는데 나만 사무실에 있는 것 같은 생각일 들 테니까. 나도 그런 고민을 안 하는게 아니니까.
하지만 그럼에도 불구하고 자리를 박차고 나가지 않았다. 거대한 인내심으로 나를 내리누르고 있느냐? 그런 건 아니다. 비장한 각오도 없고, '이 길에 뼈를 묻겠다'하는 생각도 없다. 그저내가 지켜야 하는 카지노 쿠폰이 있기 때문이다.
주인의식을 가지라는 업주들의 말을 끔찍히, 정말 끔찍하게도 싫어한다. '가 족같 은 회사'라는 그런 허황된 말을 따라가고 싶은 생각도 추호도 없다. 하지만 카지노 쿠폰 가져야 한다고 생각한다. 주인의식과 카지노 쿠폰 적어도 내게 있어서 별개다.
CS 상담사의 직무는 명확하게 정해져있다. 얼마나 딱 정해져 있냐면, 본인의 업무가 아닌 걸 처리하면 '왜 네 멋대로 시키지도 않은 걸 처리하냐'라고 혼날 수 있을 정도로. 알잘딱깔센으로 뭐 이것도 해주고 저것도 해줘야 하는거 아니냐-같은 그런 언감생심을 바라는 곳이 아니다. 정해준 메뉴얼에 대해서 처리해주고, 본인이 모르겠으면 상급자에게 물어봐야 하는게 정답인 곳이다. 나는 이게 퍽 마음에 들어서 CS에 아직까지도 남아있다. 다시 말하면 '시킨 것만 잘하면' 끝나는 곳이기에, 나의 업무적인 부분을 제외하고서는 스트레스를 받을 일이 없다. 이러면 좋은 게 하나가 생기는데, 적어도 회사가 나에게 부여할 임무가 어디서부터 어디까지인지를 알다 보니까 알아서 내가 해야 할 일에 대해서는 책임감이 생긴다는 것이다.
그래서 이건 주인의식과는 다르다. 애사심도 아니다. 디자인도 해야 하고 마케팅도 해야 하고 기획도 해야 하며 경리도 봐야 하는 게 아니고, CS만 하라기에 생길 수 있는 책임감이다. 적어도 CS에서만큼은 다른 사람들에게 문제 일으켜서 민폐를 끼치게 하지 않겠다는 생각이 든다. 회사의 다른 부분에 대해서 내가 신경쓰지 않으니 업무적으로 봐야 하는 모든 것들은 결국 CS와 관련된 규정들이다. 그리고 이렇게 일을 하다가 보면, 내가 의도하지 않아도 카지노 쿠폰이 커지기 시작한다.
얼마 전, 사촌형이 자신의 아는 동생과 함께 전문청소업체를 차리게 되어서 내게 블로그를 꾸며달라고 부탁을 해왔다. 홈페이지형 블로그를 만드는 일은 귀찮짐난 어려운 일은 아니었기에 주말에 가서 도와주게 되었는데, 그때 그 동생이라는 분이 통화하는 것을 듣고서는 알아서 생각하게 되는 것이다.
'말이 빠르네. 저래서는 고객에게 본인의 입장을 강요카지노 쿠폰 느낌으로밖에 안들 수 있을 텐데.'
'첫 인사에 대한 말을 고정해놔야 할 것 같은데'
'평형수와 청소의 단계에 따른 평균 가격을 추산한 다음 표로 만들어놓고 공유해놔야 안내가 빨라지지 않나?'
'저 멘트는 되려 고객을 잡아놓을 수 있겠다. 좋은 말이야.'
'스피커 폰으로통화하면 음질도 안좋아지고 제 3자의 음성이 끼면 좀 골치아파지는거 아닐까?'
내가 지금 일하고 있는 곳은 끽해봐야 몇 군데 되지 않는 제1금융권에서 고객이 대출을 받으려고 들어오는 거기 때문에 사실상 고객이 심사를 다 받아놓고서는 다른 은행에서 대출을 받아도 굳이 신경쓰지 않는다. 총괄적인 성과는 추산되더라도 내가 몇 명의 고객을 담당했냐거나 보증금액에 따라서 인센이 달라지는 것도 아니니까.
다만 청소업체는 진짜 어느 지역에만 수십개가 있어서, [숨고]라던가 [다이사]같은 곳으로 고객 문의가 들어오게 되면 빠르게 컨텍을 해야 하며, 컨텍을 해주는 데에만도 돈이 소비된다는 것을 알았다. 그렇다면 그만큼 통화 하나하나가 소중한 상황이라는 말이다. 한 통화에 고객을 사로잡을 수 있어야 한다니. 통화가 더 전략적이고 재미있을 것 같단 생각도 들다가, 나는 문득 깨닫고 말았다.
나는 지금 어딜 들어가도 CS에서만큼은 문제 없이 일할 수 있는 능력이 갖춰지고 있구나.
이건 나중에 내가 직접 사업을 시작한다고 해도 굉장히 큰 자산이 될 수 있는 능력이구나.
차라리 그렇다면, 언제 내가 퇴사를 하게 될 진 몰라도 나가기 전까지는 얻을 수 있는 모든 카지노 쿠폰적인 능력을 다 얻어놓고 나가야겠다.
'대학 가면 하고싶은거 다 할 수 있으니까 일단 공부나 하렴'이란 말들을(나의 부모님은 그렇게 말한 적 없지만) 보고 있으면, 나는 나의 현 상태와, 아주 오래전 노래인 GOD의 '촛불 하나'를 생각하게 된다. 나는 왜 이 길에 서있나, 이게 정말 내 길인가? 그래서 이 길의 끝에서 내 꿈은 이뤄질까? 아마 이 질문들은 지금뿐만이 아니라 내 삶의 전반적인 루트에서 슈퍼마리오의 퀘스천 박스마냥 자리잡고 있을 것이라 생각한다. 그리고 다시 생각이 드는 거지. 이 길의 끝이 어떻게 될지는 모르겠지만, 일단 내가 자리잡고 있는 데에 충실해야지.
다시 말하지만 이것은 슬픈 말이다. 미래를 알지도 못카지노 쿠폰 사람이 자신의 미래를 어떻게 그려야 카지노 쿠폰지도 막막한데 선택을 해야 카지노 쿠폰 상황이다. 다만 학생이 학생의 본문을 다해서 좋은 대학에 들어가면 그만큼의 기회가 열리는 것처럼, 알수 없을지라도 충실하게 본인의 현실에 집중해주길 바란다.
이제는 7년 전의 이야기이긴 한데, 학사조교를 하던 때였다.한양대 공대-동경대 대학원의 코스를 밟고 있던 내 고등학교 동창에게 학교에 있을 때 공부 때려치고 싶었던 적은 없냐고 물었던 적이 있다. 친구의 답변은 간단했다.
"음... 하루에도 수십 번? 그냥 카지노 쿠폰거지 뭐."
나와 똑같은 고민을 안고 지냈었구나. 다만 내 친구는 그래도 했고, 나는 안한 거구나. 결국 기회는 충실한 사람들이 일궈낸 밭에서 열린다는 것을 깨달았기 때문에, 나는 바란다.
당신이 당장 다음달에 CS를 때려치게 된다고 해도 비난할 생각이 없다.
그저 충실해주길. 그래서 당신의 미래가 조금 더 빛날 수 있다면 아낌없이 박수를 쳐줄 수 있으니까.